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marcong95 在用户甚至都排查不出问题在哪的时候你就让「自己解决」?
其次排查出问题了不是用户能解决的这个时候怎么处理?你帮他修?
第三假如正常渠道购入已经花了售后的钱为什么不送售后,全世界所有的品牌的售后都最麻烦?
惠普戴尔国内笔记本产品这几年都是上门保修的,华硕这些也不差,虽然 OP 没有说笔记本品牌,但是你就能默认地帮他以偏概全了?
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另外你们为什么会一致认为要优先通过调整频率来解决;
我一开始就说了首先应该是检查进程占用
然后是在品牌官网更新驱动和管理软件
再然后是重装系统排除设置影响;
这之后再解决不了,才考虑是硬件问题;
这个时候参考品牌保修条款,允许用户拆机维护的(比如华硕 ROG 系列,HP Elitebook 系列)可以尝试自己清灰检查一下;然后使用官方提供的工具对系统进行适当地调整;
在解决不了就送售后;
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上来啥也不说就是频率频率巴拉巴拉,说实话你们所谓的逻辑都去哪里了。