被 bandizip 官方和代理商恶心到了

[jackge0323]

两天前，mac 上需要搞个解压缩软件，网上搜了一圈，都评价 bandizip 最好，于是找到官网，并且在官网推荐的经销商软购商城下单买了软件，结果买完后发现，只有 windows 版的下载链接，没有 mac 版的下载链接，研究了一下发现，mac 版只能在 apple store 上买，官网上写的是序列号没有激活的前提下，7 天内可以退款，于是联系软购商城申请退款，等了两天，就一句话，不退，爱去哪投诉去哪投诉，我真是。。。国内这服务质量，真的是绝绝子，联系了 bandizip 的官方售后邮箱，回邮件说让我联系代理商，他只是开发者，不管这事。这软件我快一生黑了，12315 投诉中，在国内当个消费者，怎么这么难？都说不支持正版，我的 mac 上都是正版，我倒是支持正版，但是我支持正版就得到这样的服务？

[vonsy]

小虫子就很好用
https://www.keka.io/en/

[wangkun025]

The Unarchiver 是最好的。
https://macpaw.com/the-unarchiver

[handsome198311]

现在就这样了，挣钱太难了，能坑一个是一个，感觉就像最后一波。
7 月 13 号，我老婆买 2 张邓州到东莞的卧铺，说是邓州没有了，让从买始发站洛阳买起才有，要多花 100 多，绝的是还有一张儿童票，车站售票员不会操作，买成全票，当场退掉扣 20%，买成硬座再到车上补。我等屁民还敢吱一声？

[mxT52CRuqR6o5]

我要是买的话一定是会去买国际版的，远离国内代理

[jackge0323]

国内的服务我已经不想吐槽了，不投诉到他难受，是没人给你解决问题的，之前也是遇到个事，还是国际大公司，操作系统市占率最高那家，我找到国内的客服，国内这边让我提供这，提供那，我都提供了，等了一个礼拜，还让我提供，我果断找了 usa 的客服，30 分钟解决问题，我都不知道国内现在怎么了，都在干什么。。。

[jackge0323]

关键是确实没多少钱，大不了我把序列号卖了，亏不了多少钱，但是，官方和代理商真是不在乎自己的名声，为了这么点钱，值当吗？

[jackge0323]

不过这个事我肯定会投诉到底，如果 12315 都解决不了的话，我等屁民只能找机会 run 了，真的恶心了。

[justin2018]

https://ezip.awehunt.com/

这个也可以 开发者在 v2 😁

[mnsw]

MacZip 推荐下

[bxb100]

软购是唯一一个我给软件差评然后呛我的卖家

[youthfire]

一般需求 - The unarchiver
详细需求 - Keka
或者 v 友开发的 Maczip （以前叫 ezip ）

[PlsDontStop]

@jackge0323 在意的肯定不是错买的这些钱 在意的是售后的钱 反正国人都不怎么在意售后随便糊弄下就过去了

[jackge0323]

@PlsDontStop 明明官网都写了有退款政策，可是国内代理商就是恶心你，这点实在让人无法接受，何况还是官网指定的代理商，你说恶心不恶心。

[ChellFong]

@wangkun025 刚刚去搜了一下，是 macpaw 家的，但是居然没进 setapp ，我现在就在用 setapp 里面的 betterzip

[jackge0323]

国内正版推不动是有道理的，售后真的跟不上，为什么要掏钱用正版？再说了，明明是一个软件，windows 和 mac 我还要花两份钱？说明软件开发者这么弄，也是有心眼的。

[ShuoHui]

keka 啊，官网免费下，想支持的可以去 appstore 也不贵。

[jackge0323]

反正这事我绝对刚到底，我花钱买正版我还买错了，12315 投诉不管用，我就 12345 ，我就看看有没有人管。我又联系了官方，让他注销给我发的序列号，我看看官方什么答复，是不是和代理商穿一条裤子。

[zyh94946]

既然你都网上搜了一圈，那你肯定看到了 ezip ，我不理解 ezip 有什么满足不了你的

[Archeb]

帮你 @APSGO

[jackge0323]

@zyh94946 傻呗，一是想着不到 200 ，终身可用，还算划算，二是网上评价都说这个好，就想着一次到位，没想到，花钱把自己扔坑里了。