上海疫情时在亚马逊海外购买的咖啡机,解封后缺货涨价了,亚马逊换了型号不给发货,要求我申请退款给 15RMB 的赔偿,如何解决?

2022-07-15 09:37:33 +08:00
 daizheng1998

4 月初我在亚马逊海外购上因为贪便宜买了 Sage878 ,由于上海疫情,浙江省不给发货,解封后说延迟 1-4 周发货,我等啊等,到了之前预定发货的时间,不给发货,联系客服他们只能不断的说抱歉,只能给出申请退款赔偿 15 元的方案,未来有货重拍可以给补 500 元以内的差价。

但现在明明有同款商品,只是亚马逊内部商品代码不同,要求发这款不给发,并且现在已经涨价而且当时使用了银行支付优惠退款买同款不划算。

在 12315 投诉了,他们只受理但没有下一步了;在微信小程序和微信支付上投诉了没反应,心里感觉很不爽,毕竟等了这么久还要拖着不发货

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38 条回复
tutustream
2022-07-15 13:18:21 +08:00
一体机还是不行,建议咬咬牙上个好点的,再买个手摇磨豆机
NathanIft1998
2022-07-15 13:27:05 +08:00
@westoy #16 我也不是卡 bug 买的 只是这个价格刚好合适 比国内便宜不少但没有售后 所以买的,现在客服只给 15 赔偿就很过分
NathanIft1998
2022-07-15 13:27:31 +08:00
@JimmyLX #17 就是国内的亚马逊海外购 德国
mamba
2022-07-15 13:51:45 +08:00
我怎么感觉在 1818 黄金眼看到过这个剧情
daizheng1998
2022-07-15 13:55:51 +08:00
@mamba 我也看过这个 最后是由于上了电视亚马逊才给处理,最后好像是给发货了;而且那个还是个 bug 价
technet
2022-07-15 15:53:20 +08:00
@daizheng1998 用 visa 信用卡支付可以直接 dispute 全额退款
daizheng1998
2022-07-15 15:55:46 +08:00
@technet 是用微信支付的 走的是银联信用卡
technet
2022-07-15 15:57:19 +08:00
@JimmyLX 海外华人有专门滥用亚马逊的退款政策,买了 5000 美元苹果电脑说没收到让亚马逊全额退款。亚马逊 sephora nike 苹果官网等几乎所有网购网站都遭殃了。所谓的微信群朋友圈中的 5 折网购,买了东西他们帮你全额退款还要付他们一半佣金,风险全是顾客自己承担。
technet
2022-07-15 15:59:59 +08:00
@daizheng1998 那只能走微信支付投诉商家解决了,效果没有 visa 信用卡 dispute 有效,但多少有点用。之前买了知识星球知识付费产品感觉被骗了最后找微信支付投诉,商家为了不让自己商户受到微信支付欺诈弹窗的提示就给退款了。被投诉次数过多的商家微信支付会拦截之后的支付。
JimmyLX
2022-07-15 16:12:57 +08:00
@technet #28 我还以为这种 5 折购是黑卡
technet
2022-07-15 16:22:12 +08:00
@JimmyLX 黑卡也有的,uber 打车 uber eats doordash 3 折到 5 折都是盗刷的信用卡,最后卡主发现有不明消费打电话给银行 dispute,银行把钱追回,uber 打车和外卖平台,司机,餐厅,外卖员都拿不到钱.家庭地址可能就被外卖平台拉黑再也用不了外卖了.
br_wang
2022-07-15 16:37:02 +08:00
扯句旁的,Sage878 真的好机器。
carrieflint
2022-07-15 16:42:28 +08:00
这方面还是京东比较好,每次客服叫我重拍都会退差价的京豆给我。
daizheng1998
2022-07-15 16:47:33 +08:00
@br_wang 对 我目前在用 Sage875 本来打算换 878 旧的给父母用
bluekz
2022-07-15 17:13:28 +08:00
在 12315 投诉了,他们只受理但没有下一步了;

几天了?我觉得可以等等看,我投诉京东 /天猫的经验,每次都有人给我解决,但确实是挺慢的。
Jakarta
2022-07-15 17:40:21 +08:00
我个人上亚马逊默认没售后
Taojun0714
2022-07-15 18:44:46 +08:00
你在亚麻图便宜并且浙江发货的话下订单买的是第三方商店被盗号后贴的假货。
wyfyw
2022-07-15 21:35:52 +08:00
15RMB

打发叫花子的。

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