Macbook Pro 16 寸， 7/8 激活， 7/31 黑屏无法充电，直营店维修中

2022-08-02 15:43:00 +08:00
 wonderning

天才吧问题诊断： 问题: 设备连接外接显示器使用时，忽然无法开机，当时 magsafe 灯由黄灯慢慢熄灭，后完全无法开机， 重现问题的步骤: 可见问题，断开电池无效，无法进行 DfU ，无法运行测试。 外观状况: 正常，新购买设备，已备份资料。 建议的解决方案: 最小化判断问题，尝试 DFU 设备，若无效，等待部件，顾客可先提取设备。

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9 条回复
wonderning
2022-08-02 15:45:14 +08:00
用了全系苹果设备，首次碰到保修期内硬件问题。。
xuelu520
2022-08-02 16:00:27 +08:00
用 type-c 充电试试呢？
lqcc
2022-08-02 16:05:15 +08:00
用了绿联之类的扩展坞？
interger
2022-08-02 16:07:27 +08:00
主板烧了？
wonderning
2022-08-02 16:09:23 +08:00
typec 充电试过无效；没用拓展坞；问题还没定位到，机器留在天才吧了
wonderning
2022-08-02 16:52:30 +08:00
@interger 还没有明确的结论，但基于目前的症状，大概率要换主板。。
wonderning
2022-08-02 17:13:20 +08:00
最新进展，苹果店确认 DFU 无效，需要订购更换主板。。。
hanzijinjin
2022-08-02 17:29:54 +08:00
这一等。。一个月要的吧
devHang
2022-08-03 09:35:23 +08:00
直营店也只能换件，没有芯片级维修的能力

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