老用户转 29 元套餐成功了

2022-08-18 16:00:06 +08:00
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因为自己号码还凑合,且用了这么多年了,所以还是想转过来,不想办新号了。

流程:
1 、打 10010 ,转客服;
2 、和人工客服说,要求转 29 元大王卡套餐;——客服表示操作不了,记录下给你升级;
3 、几小时后升级的客服给你打电话,说他们后台里 29 元的套餐是没有 70G 全国流量的,我说那你是的问题不是我的问题;他表示理解,记录后再升级;
4 、第二天客服给我打电话,转了,不需要去营业厅,电话里输入服务密码,下月生效;
5 、稍后收到了办理成功短信,上图费劲我就不上了。

整个流程没有撕逼,挺简单的。办完一个月话费省 2/3 吧。其实我还记录了一些截图,还办了一张新卡(未开,不打算开了)来撕逼,但全程比较顺利和快速。
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569 条回复
luanpao
2022-08-18 16:37:06 +08:00
@Tink 坐标厦门,客服说官方没有这个套餐,建议办理一张新卡。。。。。跪了
lovedoing
2022-08-18 16:38:51 +08:00
@yhz610 #13 我也是这样,坚持可以改他就吞吞吐吐说反馈上级
yyysuo
2022-08-18 16:41:23 +08:00
@Tink 求话术。
GhostiKing
2022-08-18 16:44:55 +08:00
我也对线客服去了~
nah
2022-08-18 16:44:59 +08:00
lz 牛逼,刚刚我也成功了!
没有转接客服,直接说要换这个 29 大王卡套餐,输服务密码,搞定!
root000
2022-08-18 16:45:11 +08:00
上海打了客服没撕,直接说给登记改,等个回复电话 下月生效。。。
yhz610
2022-08-18 16:51:10 +08:00
@root000 #26 我也上海的,目前是 99 元冰激凌套餐。你是啥套餐改的呀?
ChangQin
2022-08-18 16:52:15 +08:00
lz ,新转的套餐有语音嘛?还有是 4g 还是 5g 呀
vain1789
2022-08-18 16:52:45 +08:00
@yyysuo 其实很简单。 打客服电话说要联通转电信。 告诉客服联通流量不够用。 就会给你推荐 39 元 70G 套餐了(前 4 年 29 元)。
yyysuo
2022-08-18 16:53:08 +08:00
你们都不用通话了吗?
root000
2022-08-18 16:55:33 +08:00
@yhz610 老大王卡改的。。直接说办这个新的有 70 通用的 然后输入服务密码 说还有个电话回复
rrfeng
2022-08-18 16:57:51 +08:00
这个套餐名字叫什么?
dlsflh
2022-08-18 16:59:39 +08:00
感谢楼主,已和客服沟通。
ChangQin
2022-08-18 17:01:04 +08:00
@enchilada2020 #5 我办的移动浙江绍兴校园卡,19 块 100G 流量,70 全国,几百分钟通话数,年龄 26 以下就行
qq2511296
2022-08-18 17:02:08 +08:00
@nah 楼主你们是改了套餐 还是叠加了流量包? 我这边客服说是给我申请叠加 70g 流量包
qq2511296
2022-08-18 17:09:27 +08:00
客服说给我叠加 70g 流量包 但是我还没收到办理短信
lovedoing
2022-08-18 17:10:32 +08:00
@qq2511296 #36 本来就是大王卡吗,还是说什么套餐都可以叠加
Suigintou
2022-08-18 17:12:28 +08:00
@ChangQin 你这是长期套餐吗?现在校园卡没有长期套餐吧?
gotojs
2022-08-18 17:13:27 +08:00
@qq2511296 层主归属地哪里的,我浙江的不给办
ChangQin
2022-08-18 17:13:48 +08:00
@Suigintou #38 2 年吧,到期了停卡

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