被电信反炸停机误伤

[EminemW]

今天才发现我一张宽带套餐附带的副卡，被判定为存在涉炸风险，没有在短信通知的 24 小时内二次实人认证，被停机了。 这张卡我没怎么用，也就偶尔用来叫外卖，收快递之类的。然后联系线上客服说可以线上复机，结果不管怎么操作都获取号码信息失败，太离谱了，电信开发就这水平吗。。

这是客服发来的自助复通地址： https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/resume.html

[EminemW]

https://s3.bmp.ovh/imgs/2022/08/20/f3d1ad8252ae9729.jpeg

[dingdangnao]

反诈现在搞的也是有点莫名其妙的。。
昨晚突然收到好几条反诈短信，今天早上又收到 96110 电话，刚才竟然来了两个民警上门了。。
我………………

[random1221]

反诈可以说宁错杀 100 ，不放过 1 个

[jerryrib]

不懂就问，没接到过+86 的诈骗电话，基本上都是 00 的
诈骗现在都用国内号码了？

[Rache1]

我那张宽带附带的卡也是，放那儿久了没用，就给封了，然后回电信 App 复机，麻烦的要死，最后结果就是。电信骗去了我的人脸和手持，解除失败，然后问客服，客服说，不影响宽带使用，我就没管它了。

[EminemW]

@dingdangnao #2 你这个更离谱

[EminemW]

@Rache1 #5 你提供了人脸，也无法解除吗？

[EminemW]

@jerryrib #4 估计是运营商自我审查，一刀切吧

[eason1874]

几年前我也是试了好几次才提交成功，又网页又 APP 的，一度要放弃了，但又不想去营业厅，不记得怎么操作后来成功提交了，审核倒是很快

[Rache1]

@EminemW 提供了，要人脸验证，还要手持身份证读一段话，后面还要读一个验证码。

之前联通卡也被封了，但是联通的解封就很快，虽然也要人脸这些，但是流程比电信少一些，提交了就解除了，现在都没事儿。

电信的就是要的资料无比多，结果还是解封不了，我怀疑他就是来骗我人脸和手持的，如果你有需要的话，还是去营业厅解除吧，营业厅周末也上班的。打客服问哪里的营业厅可以处理的。

[oygh]

电信可以要求客服提供微信，添加微信后，发送身份证正反面和手持身份证照片以及签字后的信息安全承诺书照片解封。

[hdp5252]

你以为是误伤，实际是所有电信用户，一个都跑不了，电信说在座的各位都是咋骗犯

[masker]

@hdp5252 求求了，别代表所有人了。

[ooooo]

最近联通给力些

电信今年开始作死
各种一刀切乱封卡
还变相搜集用户的手持照片和视频

大家可以携号转网
用脚投票

[Damn]

@masker 你去 txrjy 论坛看看有多少帖子吧。

[Marionic0723]

三个坑都是无底洞，闭着眼睛选一个顺眼的跳吧。
哦对，前阵子还出了第四个……

[shakukansp]

我也被误伤了，今天刚复机
如果忘了电话号码可以试试支付宝充值……
我就是从这里查到电话号码的

[xxb]

我去营业厅都无法复机。。。

[BigMikey]

噗嗤，我前几天才被停机，然后签了协议书加身份认证，才弄好，超级迷惑行为。

[yolee599]

现在新开的卡大概率要二次验证了，我前几天开了一个卡，要二次验证，录视频读一段保证书，我是谁谁谁，身份证号码是啥，我保证什么什么的。看上去就很吓人，把底裤都脱得干干净净