win10 系统经常卡死是什么原因？

[brader]

自己刚配的台式机，cpu 、主板、内存、硬盘都是新的，只有显卡，当时因为太贵，买了个二手的 gtx650 顶着，大概配置如下： 系统：win10 CPU：i5 10400f 内存：威刚单条 16G 主板：微星 B560

我知道二手 gtx650 有点拉，显存都才 1G ，但我也没玩什么大型游戏，就是打 LOL ，平时观察 CPU 和内存运行状况，挺闲的，最近打游戏比较多情况会出现突然画面卡死，只能重启。

各位大神，这是显卡？显示器？显示器传输线？系统？游戏驱动？是哪一个的问题啊，我是比较怀疑显卡

[eason1874]

先测内存，用 Memtest86+

[rocksolid]

如果只是游戏卡 还是看看看看显卡问题吧 也许换个驱动

[buyan3303]

先分析事件查看器，查看假死时间段内，有什么报错信息。
我这边双屏幕，W10 系统，原先在其中一个屏幕中，打开微信，发送任何格式的文件，桌面进程 explorer.exe 都要卡崩溃。

遂打开计算机管理-事件查看器-windows 日志-应用程序，分别分析错误和警告。其中一个假死时间段的错误中，有 Application Hang 1002 等字眼，搜索了一下没有什么很好的修复办法，基本上是让追踪报错原因的位置。后发现 answers.microsoft.com 的问答区域中，推荐尝试使用 Media Creation Tool 无损修复 Windows 10 系统。花了差不多 1 个小时安装修复以后，到现在都没有出现过 explorer.exe 进程崩溃的情况。

[brader]

@eason1874 好的，今晚回去测一下

[brader]

@rocksolid 不是那种比较卡顿，是有时候会卡死，画面都动不了了，只能重启

[brader]

@buyan3303 卡了后画面不会动了，我只能按电源重启，我重启完，还能找到日志吗

[brader]

对了，补充一个现象，就是有时候画面卡住了动不了，我 alt+tab 、打开任务管理器，各种操作都做不了，但是我还能听到队友的语音，还能交流一会，如果我按完 alt+tab 切画面，过一会可能就说不了话了

[buyan3303]

@brader #6 你先找找计算机管理-事件查看器，或者计算机管理-事件查看器-windows 日志-应用程序，看看有没有红色的错误信息，或者黄色的警告，看看是不是卡死的时间段。

[7RTDKSAK]

借楼问一下:

偶尔无故死机,但是在 windows 事件查看器里只能看到"上一次 XXX 关闭是意外地",我当然知道是意外啊?但是下一步应该怎么排查?

[mmdsun]

@7RTDKSAK
配置 Forcing System Crash Keyboard ，系统卡死也能响应键盘，按下后拿日志 Windbg 分析。

https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard

[dafen7]

我之前硬盘掉速造成过卡死，你参考下

[brader]

@dafen7 说到这个，我的电脑是两块硬盘，一块是升级前的机械盘，大概用了六七年了，一块是新买的固态盘，我系统装在固态盘，LOL 装固态盘，一些不太注重速度的软件就装机械盘，如 QQ 、yy ，不知道这个有没有影响

[coala]

纯经验判断, 硬盘概率很大.

拆掉你的机械硬盘看看会不会好, 或者扫下硬盘. 看看有没问题先.