淘宝真的是越来越烂了。

[k8ser]

APP 页面体验就不说了，就拿取快递来说。 1 ，之前都是短信提醒你取件码，现在短信提醒你使用扫码获取取件码。 2 ，关键有些包裹直接不显示取件码，还得改为自提才显示取件码，否则一直显示派送中，关键是也没有人派送。 3 ，后来 TM 有些包裹又重新发取件码短信，我 TMD. 相比京东直接送货上门，一言难尽。

[chotow]

@lakehylia #20 劣币驱逐良币，唉

[1harry1]

今年天猫国际买主板，疫情原因无法配送申请退货不同意，说是要拦截快递。这样拖了 3 个月才退，找 88 客服无法处理，工商局投诉也没用。

[wtf12138]

我们这边京东给送到门口，河北农村

[garlics]

我们这菜鸟报手机尾号工作人员会帮忙查取件码

[jackma0571]

杭州滨江奥体板块的小区，菜鸟驿站架子上快递序号不按顺序放，送货上门动不动送到隔壁楼栋去

[lixiang2017]

之前在北京，大多是直接放门口。部分是在小区里有很多点，摆在地上，晚上下班也能拿。
现在在南京。也不打电话问一下，就直接丢驿站。有时甚至没有短信。京东也不情愿送，有一次东西多，打电话过去才给送，不然也是直接丢驿站。而且，服务态度很一般。

[shomis]

用脚投票就完事了，选京东

[Lotii]

我这里都是报手机尾号后 4 位…