关于投诉

[nojsja]

坐标某大厂，遇到个产品，正常工作问题讨论，私聊多次（多个时间点，不是一直发消息）不回复，群里 @无视，看没看见收没收到处不处理不回应。测试让我向产品确认个问题，问了也不回复，等半天了，测试自己去问才行，问了测试又过来跟我同步（为测试妹子点赞）。感觉对方带着个人情绪工作，影响日常工作交流。

公司提供了个人投诉渠道，看了一下，上面写了个投诉示例恰好就是问题响应问题😅。大家觉得这种需要投诉还是用更缓和方法解决。

[anonymousar]

这种事 先找他的+1 呗

[ymcz852]

先把闹这么僵，当面去跟他沟通一下，很少会遇到故意不回的人，毕竟没有仇，听听他的想法。沟通无效再跟他上级反应一下

[wencan]

直接去找他就好。
再不搭理，报告你的上级。
处理不当，可能变成你的过错。我吃过这方面的亏。

[chairuosen]

半小时不回就拉群拉他 leader+历史记录再问一遍

[crazytudou]

@chairuosen +1

[xuqiccr]

4 楼+1 ，要是这个人一直不怎么回应，以后每一次交流我都会拉上他领导一起

[buyan3303]

4 楼+1

[N1ckl32]

4 楼+1 ，处理完再反馈自己 leader

[RainCats]

4 楼+1 ，群聊艾特的时候带上对方领导即可

[jarven123]

他也是人为什么要惯着他

[nojsja]

感谢大家建议😂

[ymlluo]

之前的公司是这样的：先平级沟通，如果他不理你，你就去找他的领导，如果他的领导不理你，就让你的领导去找他的领导。。。

[wu67]

遇到过这样的. 群里不看或者看了不回不处理, 想私聊, 加微信还不通过. 想找人, 好家伙, 还是远程的, 开月会都不一定来. 后来我直接找领导...

[pkxutao]

你见过来回群发十几封邮件吵架的吗？

[cgpiao]

这种事太多了，如果事紧急就 cc 他的领导发邮件。公司越大这种事越常发生。