请教我碰到的一个电脑故障问题,有偿。

2022-11-18 12:06:21 +08:00
 gkair
配置:

980 pro 1t (970 evo plus 故障,官方换回来的) 新系统盘 正在使用中

sn750 500g 老系统盘

ti pro 7000 1t 数据存储盘 正在使用中

主板 m11h

cpu 9900k

故障:

980 换回来之后装完系统没多久,电脑差不多每隔一两天就会死机或蓝屏或直接黑屏重启。因为不是很频繁,所以没太在意。但是,前两天有一天在家办公,这个故障开始频繁出现。从早上八九点到晚上六七点,差不多每隔半小时就会出现一次。

当时我以为可能那里有故障就先从内存开始一点点往下拆,想通过排除法来确认一下到底是哪里的问题。但是,搞笑的来的,我的 980 和 ti pro7000 在拆下来之后,主板再也不识别了。不管是什么姿势插到主板上,就是不识别,bios 里面也看不到。不过吧,也不是完全不识别,重启个七八次可能能有一次正常启动,但是大部分时间都是直接识别不了。

然后我想起来我有一个 sn750 里面还有系统,就把 sn750 插到主板上试了几次。和那两块硬盘的故障完全相反,这块 sn750 绝大部分时间是可以正常启动的,偶尔硬盘识别不了。在 sn750 插在主板的情况下,另一个插槽不管是插 980 还是插 ti pro 7000 ,首先都是启动 sn750 里面的系统,进系统之后偶尔能看到插在另一个插槽的硬盘,但是绝大部分时间那两块硬盘是识别不了的。

因为这种情况下,我无法确认是硬盘故障还是主板故障。我去朋友家的电脑上把 980 和 ti pro 7000 都分别试了一下。插入 980 的情况下系统无法启动,进入 pe 后发现 980 可以识别,故初步判断系统出问题了,然后进行了系统重做。ti pro 7000 是存储盘,里面数据完全没问题,可以正常识别访问。

做完系统之后,我回家用自己的电脑在进行测试发现,980 和 ti pro 7000 还是老样子,绝大部分时间识别不了。

我现在有点崩溃,你要是说硬盘故障吧,首先在朋友电脑上一点问题没有,其次是俩盘一起不行的。你要是说主板故障吧,我的 sn750 跑的好好地,在电脑上插一天都不带死机或重启的。


所以想请教一下电脑知识方面的大佬,能不能帮忙确认下到底是那个地方出了问题。有偿。


补充 1:在排查问题过程中,发现 sn750 的温度是热的。但是 980 和 ti pro 7000 是温的,不是凉的,温度差距明显。
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所在节点    问与答
25 条回复
SeaRecluse
2022-11-18 17:56:11 +08:00
赞同是 CSM 兼容选项问题
gkair
2022-11-18 18:21:18 +08:00
@polo3584 刚才看了下 3.3v 和 5v 供电正常。
gkair
2022-11-18 18:22:31 +08:00
@SeaRecluse 打开 CSM 设置 UEFI 与 Legacy OPROM 关闭 fast boot 提示:reboot and select properboot device or insert boot media in selected boot device and press a key 。
flynaj
2022-11-18 20:49:56 +08:00
用 aida64 看看电压,空载,负载的。
xjngbla
2022-11-19 22:37:53 +08:00
@gkair 那可能真的是主板

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