最近一个月电脑异常关机 4 次了,有没有好兄弟帮忙看看是啥问题

2022-11-29 11:29:58 +08:00
 dafuyang
系统 window10 ,机器是拯救者 R9000X ,我看了一下事件管理器里面只记录到了这些报错,搜了一下微软故障排查里,定位到应该是属于错误类型 1:计算机因“停止”错误而重启,事件 ID 41 包含“停止”错误 (bug 检查) 代码,然而看到最后还要另外安装一个软件才能排查就放弃了,链接是: https://learn.microsoft.com/zh-CN/troubleshoot/windows-client/performance/event-id-41-restart
有没有好兄弟知道是啥问题:
https://imgur.com/ZROkWL8
备注:不是在使用电脑过程中重启的,是把电脑盖着盖上后,过了一段时间打开盖子发现机器是重启了。。
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所在节点    Windows
22 条回复
luomao
2022-11-29 11:41:57 +08:00
我的 R9000p 使用的时候经常卡死,然后黑屏重启,升级过几次 bios 无果。不过最近没有出现这种现象了,没有做啥硬件上的改动
ERAzor
2022-11-29 11:43:59 +08:00
也不用安装程序,通过你给的那个链接其实就可以查到,Bug 检查码是十进制 281 ,对应的是 0x119 ,查看参数 1 的代码对应为“驱动程序在提交命令时失败。”我猜应该是显卡驱动与睡眠兼容性的问题吧,你也许可以根据这个线索再查查,或者只是更新一下显卡驱动试试?

附上链接: https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x119---video-scheduler-internal-error
dafuyang
2022-11-29 11:45:39 +08:00
@luomao 目前我还没有遇到过卡死黑屏重启的情况,驱动跟 bios 也没有更新,就最近一个月发现盖上盖子后重启的次数变多了,莫名其妙的
dafuyang
2022-11-29 11:48:53 +08:00
@ERAzor 这个我看到了,我看他下面的解决方法写还是要那个工具排查就直接发帖问了。。我有点奇怪,驱动跟睡眠模式都没去修改过也可能会产生这种问题吗
qiumaoyuan
2022-11-29 11:50:39 +08:00
ERAzor
2022-11-29 11:56:51 +08:00
@dafuyang #4
是可能的,因为微软的自动更新实在是。。。不太聪明
我之前的显卡驱动应该是被微软自动更新为了通用驱动或是怎么样了,我也没有仔细去调查,但是出现了这样的情况:
我用的是 AMD 5700XT ,有一次电脑显示有更新需要重启,重启之后原来的 AMD 驱动就被替换了,发现这个问题是因为我去显卡驱动控制面板想要调整设置,但是启动显卡驱动控制面板时弹出错误提示,提示说明控制面板无法与驱动程序通信,因为控制面板与驱动程序的版本不匹配。
但是我为了求稳一直装的是 AMD 官网提供的 WHQL 版本显卡驱动,并且一直没有更新过显卡驱动,但是在系统更新重启完成后突然就出现了这个问题,我只能联想到是那个自动更新的问题了。
wangerka
2022-11-29 12:01:22 +08:00
看 kernel-power 前面的错误是什么
dafuyang
2022-11-29 12:02:51 +08:00
@ERAzor fuck ,按你这么说还真有可能,我一般都是更新一次后把那个延迟更新又一次拉满
dafuyang
2022-11-29 12:06:01 +08:00
@wangerka 啥意思,好像没有前面的错误
IV16SL
2022-11-29 14:59:03 +08:00
系统自带的内存诊断跑一次看看有没有错误。
dot
2022-11-29 16:38:04 +08:00
我的战 X 之前也会,R7-6850HS 的 CPU ,后来看网上的教程,更新了微软版的驱动和 UWP 版的面板后,好像稳定很多了……至少控制面板不会跟驱动不匹配了
katsusan
2022-11-29 17:31:52 +08:00
控制面板→系统和安全→安全和维护→维护→查看可靠性历史记录
dafuyang
2022-11-29 18:09:58 +08:00
@katsusan 根据你发的这个路径看了,他只写了一句:上一次系统的 2:28:27 在 ‎2022/‎11/‎29 上的关闭是意外的。
dafuyang
2022-11-29 18:10:34 +08:00
@IV16SL 行,找个时间跑一下试试
dafuyang
2022-11-29 18:13:17 +08:00
@dot 楼上的兄弟也说可能是驱动的问题,我准备也更新一下试试
francis59
2022-11-29 18:42:39 +08:00
fqzz
2022-11-29 19:17:10 +08:00
远离联想吧
gdgd
2022-11-30 03:55:43 +08:00
我华硕天选 3 买回来后启用了 S3 睡眠模式,唤醒后几分钟后容易突然重启。后来更新 win11 到 22H2 就没再出现,但 S3 又变回 S0 了。。
andyskaura
2022-11-30 10:02:24 +08:00
我是 r9000p 同然会有卡死的情况,画面静止不动,鼠标反应,然后只能强制重启
dot
2022-11-30 10:55:46 +08:00
@gdgd 如果 BIOS 不支持 S3 ,自己从注册表启用的话,会出现睡不醒等问题……HP 战 X 现在就是这样,坑死了

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