京东废了,自营店开始虚假发货了

2022-12-15 14:34:06 +08:00
 starlz

之前在京东买了桶 2.5L 的消毒酒精,结果给我胡乱发了个果蔬消毒的东西,还是坏的,店铺客服和京东客服直接啥也不回,全是机器人...

商品和店铺

实际收到的货

看评价,不止我收到了假货...

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所在节点    京东
57 条回复
qgewfg
2022-12-15 14:41:05 +08:00
会不会是分开发货,送的喷瓶先到了。我这几天在京东上买了一箱酒,酒还没到,送的礼品袋先到了。
miniliuke
2022-12-15 14:42:57 +08:00
@qgewfg 有可能我之前买葡萄酒也是,先发的袋子。后面才到的酒
itianjing
2022-12-15 14:44:17 +08:00
京东没费,我在京东买的硬盘正常发货
haimall
2022-12-15 14:44:36 +08:00
不会先看评价吗?
luny
2022-12-15 14:45:11 +08:00
不是京东物流?商家发货?
hatw
2022-12-15 14:50:14 +08:00
厂家配送。。。。。。。。。这个。。。。
starlz
2022-12-15 14:52:27 +08:00
@haimall 我 10 号买的,虚假发货相关的评论 13 号才出来,唉...
starlz
2022-12-15 14:54:06 +08:00
@qgewfg 如果是这样的话,客服解释会出来解释一下吧,现在一直不回... 而且他拿赠品的单号当主商品的单号感觉也不太合理
banliyaya
2022-12-15 15:00:17 +08:00
赠品会有一个单独的快递,我之前洗衣液,有送三代旅行装赠品,这个赠品甚至有一个单独的订单
god7d
2022-12-15 15:06:26 +08:00
从来不买非自营非京东物流的东西
ajyz
2022-12-15 15:10:54 +08:00
@haimall 这点就要批评下了,买东西还要先看买家评价,就有点买东西先要研究明白某样东西一样让人反感。而且这种时效性的差评,往往有滞后性,等你发现可能早已中招。遇到这种其实就该怪平台,严控就自然可以杜绝此类卖家的出现。最后说下我最近的一次购物体验,个人感觉可能是某些商家在搞双十二刷单,我前几天买了东西发货只发了一半(少了关键配件),然后卖家很客气,但各种反馈,就是没有结果,拖了 3 天后直接让我退货退款了。
starlz
2022-12-15 15:13:26 +08:00
@ajyz 你这一说,确实像他们自己搞刷单,然后给真实买家发错货了...
haimall
2022-12-15 15:17:58 +08:00
@ajyz 接受批评。
yjw239
2022-12-15 15:18:11 +08:00
最近感觉京东是变差了,自营丢件直接签收,限时达延迟 2 天没送达也直接签收,真是乱来,客服也完全找不到人。相比之下,PDD 不管是店铺还是平台客服都很负责
pyu77
2022-12-15 15:22:55 +08:00
@banliyaya 送了赠品就不能价保了。
banliyaya
2022-12-15 15:25:39 +08:00
@pyu77 这样的吗 没有太去关注
cydysm
2022-12-15 15:27:24 +08:00
京东物流没法发 75 酒精 都是厂家发
ohmyzsh
2022-12-15 15:35:16 +08:00
我要借地吐槽淘宝,卖家虚假发货,发了一个信封,找客服一点办法都没,呵呵呵
statement
2022-12-15 15:44:50 +08:00
厂商配送的自营等于第三方
同一件商品,有时候京东物流 有时候厂商配送
厂商配送,厂商售后的 全部当淘宝店

京东改的客服也恶心,plus 专属客服 输入转人工 自动转到店铺客服
我现在都不知道怎么找官方客服,全部给你转到对应订单的店铺客服。最搞的是你非订单问题,都能给你转到最近订单的店铺客服
forgottencoast
2022-12-15 15:51:46 +08:00
商家发货的不要买,伪自营。

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