Apple TV 4k 3 代和 Netflix 的兼容问题

2023-01-07 16:37:35 +08:00
 chachar

新入手一台 128g 的,Netflix 已经登陆成功但是播放的时候会显示 RSA public key not found 的错误信息,查阅了他们的官网说明页面,目前 Netflix 已支援的设备仅到 Apple TV 4k 2nd gen 。为此我特意咨询了 Apple 和 Netflix 两边的客服进行确认,得到的解答也是这样的。最新款的 Apple TV 居然不被 Netflix 支持。。。。。

只能说是可能在未来会被加入认证设备列表,因为这个产品太“新”了。Apple 客服如是安慰我。

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所在节点    Apple TV
27 条回复
KevinChan
2023-01-07 17:02:37 +08:00
可以正常观看的,还是从梯子的角度入手解决问题。如果不能正常观看,早都有大量用户报告了。
chachar
2023-01-07 17:13:57 +08:00
@KevinChan 你的可以吗?梯子没问题啊。我 iOS app 和网页都能正常观看。而且播放时的错误信息 RSA public key not found[MSL_TRUSTED_NETWORK_SERVER_KEY],网飞客服说是没有认证这台设备才会出现
Socrazy
2023-01-07 17:18:18 +08:00
正常观看,未遇到此提示。
换梯子试试吧
KevinChan
2023-01-07 17:21:54 +08:00
@chachar iOS app ,网页似乎和电视连接的服务器有差别。
KevinChan
2023-01-07 17:22:25 +08:00
电视连接对节点要求更严格。
chachar
2023-01-07 17:57:19 +08:00
@KevinChan
@Socrazy 我订阅的两家机场节点在电视上都会遇此错误,大佬可以推荐下机场嘛?
Socrazy
2023-01-07 18:31:30 +08:00
@chachar IMMTEL 在用,很稳
xssnull
2023-01-07 18:32:35 +08:00
我的 2022 款可以正常看,这错误代码好像是设备问题,建议你重置 apple tv 设置试试
chachar
2023-01-07 18:58:22 +08:00
@xssnull 重置并更新系统了还是这样子,我换个机场试试看
Tink
2023-01-07 20:19:57 +08:00
没这个问题
tediorelee
2023-01-07 20:20:37 +08:00
同款没这个问题 +1
chachar
2023-01-07 20:23:40 +08:00
@tediorelee 我真是哭了😭
wclebb
2023-01-07 20:44:19 +08:00
我没这个问题,甚至还看了黑暗荣耀。
chachar
2023-01-07 21:08:14 +08:00
@wclebb 我甚至买了盒子还得插电脑看。。
yanyanjia
2023-01-07 23:09:37 +08:00
同款,基本每天都看 Netflix ,没有这个问题呢
mumonitor
2023-01-07 23:14:42 +08:00
换梯子试试,没遇到这个问题
Leonard
2023-01-08 00:07:11 +08:00
我 2 代 4k 一样提示,感觉和设备没啥关系
Jormin
2023-01-08 11:12:18 +08:00
我三代可以看 但是没有 hdr 只有 ultra 4k ,明明插 chromecast 的时候是有 hdr 的
chachar
2023-01-08 13:12:35 +08:00
@Jormin 我也看不到,不过能看到杜比
husldlq
2023-01-08 18:18:29 +08:00
这个似乎比较玄学,我开始也登陆不了,后来网上有人说,把盒子拔电源,一天后,开机,居然就可以了

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