关于 godaddy 的坑和售后服务

2023-01-09 15:02:08 +08:00
 edward1987

  1. 购买域名会自动开启 [自动续费] 。

  2. 添加了唯一付款方式后,不能删除,只能联系客服删除。

前两年用信用卡买了几个域名(我记得前两年好像不支持支付宝付款),前俩天信用卡忽然提示 godaddy 扣款,上去一看,被自动续费了,我都不晓得有自动续费这回事,扣款前也没有任何提醒。

售后

一开始在官网上看售后,还以为要打境外电话 感觉好麻烦。后来发现有网页在线客服,通过在线客服删除了,而且自动续费扣的款帮我退款了。

总体售后还是挺 nice 的。

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6 条回复
cco
2023-01-09 15:21:31 +08:00
我给你举个例子,完美对战平台自动帮我续费一年(开通是没注意有自动续费),刚扣的钱,不到半小时我就联系客服退坑,客服表示不退,自动续费是我自己设置的。
不过狗爹的续费略贵,我目前托管在 cloudflare 。
daveh
2023-01-09 15:56:27 +08:00
@cco cloudflare 注册域名时还要填实名信息?
edward1987
2023-01-09 16:02:36 +08:00
@cco 不能退款这也太坑了吧😓 我都过了两天才去联系的都能退
chengxiao
2023-01-10 06:25:55 +08:00
提醒下,godaddy 站内账户转移域名 不需要任何二次确认操作,但是转出其他域名商是会发邮件二次确认
之前 godaddy 账户被撞库盗了,瞬间域名全没了,之后就把这个站拉黑了
vueli
2023-01-10 20:01:36 +08:00
一样的情况,看了一下售后的文档,说删掉域名就会自动退款,然后我就给删掉了。没退款。168
edward1987
2023-01-10 22:03:40 +08:00
@vueli 我是客服帮我删除的

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