移动信用分怎么才能更新

[Goalonez]

之前办了一个备用的移动号，8 元保号了两年，去年正式使用移动号码，虽然基础套餐还是 8 元飞享，但开了个流量通行证和一号两端之类的一些服务。结果后来想参加各种优惠活动，发现信用分不够，需要满 400 分才能参加。

目前移动营业厅 app 查询这个分数上次更新时间停留在 21 年 10 月，然而我看了几个朋友都是在 22 年 12 月（也就是上个月），看上去像黑号了？更新时间冻结在那时候了。

联系客服说每个月都会更新，然后就跟我扯要多消费多和高信用的人打电话。我说我从正式开始使用到现在它连 1 分都没加减过，而且更新时间停在在 21 年 10 月。从年底到现在都没个结果，今天来电话给了最终结果，口述了一遍之前复制粘贴的废话，是系统判断，他们人为干预不了。