物业公司存在的必要性与合理性?

2023-01-31 11:41:51 +08:00
 opengps

说实话,住进自己房子之后,跟物业公司打过几年的交道下来,发现物业的“应付差事”给人造成了不少困扰。甚至我都开始思考是否有必要存在这么一个全力吸血却不全力服务的机构存在。随着这几年房价的突增,物业费也跟着飙升上去了,服务质量却并没有成比例的提升。新交付的小区,各种基础问题到了物业那里,表现仅仅是传达给对应的施工方。目前看来好评的项目也就公共区域灯泡换了能够比较及时的更换。

物业服务,或者说物业额管理,

小区也有人号召过成立业委会约束物业,但是新小区的几期各有各的状态,显然多数人没法服从被恶心到的少数人想法。

刚刚帖子也在说车位管理问题。明明有很多物业公司都用一个车位可以登记多辆车,只允许一台车进入的逻辑来限制车库进出。但是这家却不给放行,难为的业主自己去用一些非合理的纠结方式来满足充电需求

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114 条回复
sblid
2023-01-31 12:37:21 +08:00
@hzxxx 凡事走极端都不行的啦,但一个物业远远谈不上什么中间商过多。
god7d
2023-01-31 12:37:50 +08:00
@sblid 村委会跟物业根本两码事,村委会只是顺便把这件事做了,并不是一大帮人啥也不干就专门干这件事……

所以你知道物业这工作有多好干了吧
huang82
2023-01-31 12:39:01 +08:00
我女朋友租的小区就是这个,关键还是看业委会有没有这个能力,大部分是花钱图方便吧;另一方面也没有这方面的宣传 https://www.sohu.com/a/610854710_119717
god7d
2023-01-31 12:39:37 +08:00
@sblid 村委会顺手干的这件事,收费只有我们商品房的十分之一,效果却比我们商品房好,这说明什么问题还用多说吗
god7d
2023-01-31 12:41:00 +08:00
@huang82 确实有,但是小区必须小,大盘搞不起来的,我这边也有几个小区是业委会自治的,没有物业公司,年底他们还分红呢,虽然只有可怜的 80 块钱,但是毕竟一分物业费不交啊,立省几千元还顺心了好多
sblid
2023-01-31 12:41:19 +08:00
@god7d 再好干也得有人干啊,你这村委会不就是做了物业的工作吗。

2 个人做村委会+物业的工作,和 1 个人做村委会+1 个人做物业,其实是一样的。

你的不满仅仅是你的物业比较烂而已,和物业是否需要存在这个论题没什么关系。
god7d
2023-01-31 12:44:11 +08:00
@sblid 如果取消物业,会有很多种更好的方案,比如业委会自治,比如业主成立非盈利公司,方案一大堆啦,所以物业根本就没必要存在,不是说管理小区的就一定要叫物业,我们现在讨论的是狭义上的物业公司,你这都把村委会当物业公司了,村委会管理小区是为了盈利吗,不是,物业公司是,这说明两者是两个东西
juded
2023-01-31 13:01:08 +08:00
@opengps 的确,基本都是一个小区成立一个项目公司雇一拨人,和这拨人素质关系很大。大的物业公司比较好的地方就是客诉处理比较好。
juded
2023-01-31 13:03:06 +08:00
另外小区如果有知名的物业公司,对二手房价格会有很大支撑。
R18
2023-01-31 13:04:55 +08:00
@god7d 所以,你愿意不挣钱来负责这个非盈利公司吗。你所谓的村委会收费低,本质上他们靠的是自己留存的门面房出租挣钱,说白了了,就是有其他地方的钱补这个窟窿,你该不会真的以为村委会挣得比物业挣的少吧?你们小区要是分几个门面房给物业,也能有这么低的收费。
god7d
2023-01-31 13:30:52 +08:00
@R18 拆迁房根本没有门面房,你这是抬杠
yibo2018
2023-01-31 13:40:44 +08:00
@god7d 动不动就 gov gov gov ,国外没有物业?
opengps
2023-01-31 13:46:08 +08:00
@R18 #30 没有物业目前只是少数存在,但不是没有案例。
我开头提了一个重点,到底是“物业服务”还是“物业管理”。

没有物业不等于没有营收:
1 ,有的情况是业委会自治,公开度做得好,只集资收取基本费用。
2 ,有的情况是完全没有物业,但是有个卫生费,似乎是街道具体收取,垃圾车辆清运垃圾相关。比如我住过的烂尾楼小区,绿化被老头老太太开荒作为菜园或者养花,虽然做法有些不妥,但并没有丧失绿化根本目的。
3 ,有的是业主自聘小区内部退休员工保安保洁。这操作里面确实争议较大,出问题的地方确实难以界定“公用”和“私用”,但是业主群里确实是群英荟萃,什么职业的能人都有出力。

村委属于早期的“低成本”管理,而且属实带有政治职能,有一定的管理权利。
物业本质并没有赋予“管理”职能,才使得各种奇葩事,要么不管,要么越权,看看过去三年里,物业超范围做出的奇葩事并不少,只不过似乎找不到这个范围的法律明文作为边界。
sujin190
2023-01-31 13:48:35 +08:00
说白了这就是一个服务质量提前成本会明显非线性增加,而又无法规模化平摊成本,业主自身实际能使用的服务有限沉没成本非常高,很难有好的方案
lifesimple
2023-01-31 13:48:47 +08:00
有必要把 只是有些物业比较垃圾,没有物业小区保洁 维护谁来弄,还不是业主或者业委会去找人来弄,这种事情真就吃力不讨好。最终也可能是业委会雇一帮人来管理,那不就是「物业」么
hhjswf
2023-01-31 13:49:46 +08:00
楼上说的太扯淡了。只要服务到位,谁关心你盈利非盈利,管你什么组织。什么屁业委自治,等你去协调什么乌七八糟不讲道理的业主时,就知道头疼,还是给别人代理舒心。
god7d
2023-01-31 13:52:27 +08:00
@yibo2018 已 ban
yaphets666
2023-01-31 13:53:55 +08:00
并非物业的单个问题,而是普遍的社会问题,即无法可依,有法不依,执法不严,违法不究。
GodoIT
2023-01-31 13:55:43 +08:00
物业公司管理到位,哪会业主关心成立业主委员会,维护自身权利。
但是到了成立了业主委员会,会有业主立马觉悟过来:业主委员会和物业公司是一伙的。折腾那么多,那么久,图啥?此刻业主对小区有关的,不关心,再也不上当了。

如果是事发在深圳的,我倒提醒下 V 友:住建局官方网站上可以找到 2016 年的物业管理规范。
可以以此说明物业公司对应的服务标准,包括不限于电梯噪声的问题。

另外,我发现深圳 2020 年出台的“物业管理条例”相对上一版,完善了很多,具体到,只要业主委员会及业主大会投票表决的,有违( F )法,业主、物业使用人可以不遵守。
eason1874
2023-01-31 13:58:22 +08:00
封闭小区都有物业或者业委会

九十年代建成的开放小区有很多没物业的,我住过,有事就街道办管一下,平时只交卫生费,有什么要修的才临时收费。缺点是明显的破旧,比如贴小广告什么的没人管,墙脏了也没人管,一楼防盗门坏十多天才修(其实坏不坏差别也不大,外人想进来只要在那里等住户开门就可以)

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