曾经我也崇拜沉默寡言的技术型 CTO,直到遇到了能言善道的管理型 CTO

2023-02-13 16:11:46 +08:00
 jmyz0455
个人经历,不一定对,只是分享下感受,莫喷。

刚毕业时面试某小厂,感觉 CTO 气场很强,我称为 A 君吧,说话铿锵有力,压得我喘不过气来,问得很深入,面完汗都出来了。入职后知道 A 很牛,在社区有点名气,做过不少开源项目,后端们非常尊敬他,有人还是奔着 A 来的。

A 非常内敛,话不多说一向独来独往,团建什么的都是坐一边点点头。技术很强,带着几个后端抗下很高的并发,在小公司孵化不少技术产品,每次项目启动会都能准确地预见问题。项目紧急的时候第一时间带头冲锋,确有大将之风。我也希望成为 A 那样人牛话不多的 geek 。

在我入职一年后,A 另谋高就了,新来的 CTO 称为 B 君吧。他刚来的时候很健谈,每天都跟同事打招呼,有时在路上遇到了,会找你拉拉家常,其实我也不太爱社交,特别是这种上下属的闲聊,不太适应。感觉他平时工作也不写代码,当时我还是比较怀念 A 的。

B 空降三个月后,摸清了公司的底细,本来我们的后端是兼任运维的,B 强烈要求增加专业的运维,运维大哥一来,瞬间解放了随时待命的后端们,还规范了 ci/cd 。招了更多前端,解放部分老前端出来配合后端给内部写工具。要求产品提需求时必须通过技术评审,开会前必须提前一天发会议资料,在评审会上开发打回了非常多不合理的需求。要求开发在写代码前先写文档,互相审阅后才能开工,项目结束后立马做复盘。还经常鼓励我们内部反馈问题、分享新技术,内部的文档平台也拉了产品和运营进来,一起写一起讨论,力排众议让设计部增加 UX 岗和增加 UI 人手。

一开始大家都不适应,我也不喜欢整天开会写文档,觉得 B 瞎搞。一晃眼三年过去了,大家完全熟悉了这套模式,发现好处真的好多:

1.以前生产环境经常有些难以出现的 bug ,日志也没报错,没收到投诉就不管了,B 严格要求后端做好分级日志,前端做好错误监控,结果真查出了很多疑难杂症的原因。
2.B 提出前后端一起审视开发中的效率问题,找出耗时比较多的环节,机械性工作(比如导数据)一律写工具解决,有了我们内部造了不少轮子,不得不说效率大幅提高。
3.产品提需求需要技术评审,提高了技术的话语权,才发现很多需求根本是没必要的,用已有的业务打通一下即可,我们经常跟产品来回拉扯,结果就是双方都更加清晰业务的核心和实现方式了,先准备会议资料再开会,开完会再写文档,真的非常高效。
4.以前的设计根本不考虑前端的实现,而且非常忙,经常是前端等设计稿,B 软磨硬泡设计部大佬增加 UI 后,UI 有了更多时间跟前端坐在一起讨论怎么设计更合理,更方便做,设计稿也按时出了。

后来我升职了,开始跟公司很多不同部门的人打交道,原来才发现很多时候其他部门以前想给我们技术部门提一些小需求,A 要求对方出文档,很多不懂技术的同事就不敢提了,由于 A 平时也很少话说,其他同事基本都是见不到的,所以都不敢提建议,只有重要的业务需求才会让产品提出正式的需求。
B 来到后,大群的气氛明显开始活跃了,其他部门也敢聊敢提一些小需求,才知道其他部门用自家产品也有各种痛点,比如内部有些申请经常同步失败,部分基层员工叫苦连天,以前 A 都说接口没问题的,测试也没复现,也不是什么大事情,就叫他们重启网络算了。后来 B 在闲聊中知道这个情况,特意找了个时间安排技术去跟进,原来才发现真是一个远古 bug ,解决之后其他部门的人真的非常感谢 B ,虽然这都是小事,但我真能感觉公司的人相处更融洽了,我真心佩服能把大家团结到一起的这种人。
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84 条回复
lxh89910329
2023-02-13 18:00:26 +08:00
我这里的 CTO ,说是 CTO ,其实不写代码,感觉也不要他管理,因为我们已经各自有组长,业务需求流程也都已经很规范,在他来之前就已经很规范...
zhouyg
2023-02-13 18:06:18 +08:00
B 规范流程加了很多人手,好奇业务 you 增长吗
iOCZ
2023-02-13 18:11:44 +08:00
说明沟通和流程是必要的
aaaaaaaaa
2023-02-13 18:29:58 +08:00
换个角度,如果是 B 先来的,靠 B 能否带着你们几个后端扛住高并发?能否让你公司有机会、有资金去招更多的人?
feiwan
2023-02-13 18:36:22 +08:00
通过管理能将事做好的人本身就是很稀少...大多数都是管理和没管理一样的庸才以及更多管理了能把事情做的更差的天才。
echo1937
2023-02-13 18:41:22 +08:00
内部流程规范和基础设施这块,其实属于技术领域,都是在做具体的事;
外部沟通协调,增加人力和投入,提升不同部门的沟通效率,从非技术的角度提升产品满意度,这些属于管理领域,重在搞定人,

所以 B 这方面明显是又懂技术、又会管理的 CTO 。
Achilless
2023-02-13 19:18:46 +08:00
说了一堆过程,反馈到业务层的结果如何
aogg
2023-02-13 19:44:45 +08:00
@xalilo 同意,全文无法体现 A 的作用,其实可能只是个喜欢背算法题的人。

A 算不上厉害
shuang
2023-02-13 19:45:47 +08:00
加个收藏学习下 B
whyclong
2023-02-13 19:55:24 +08:00
a 可以做到 1 亿,b 可以做到 100 亿。
changnet
2023-02-13 20:46:44 +08:00
“以前生产环境经常有些难以出现的 bug ,日志也没报错,没收到投诉就不管了” 这说明 A 的技术不行,真正钻石技术的人不会容忍自己负责的程序有 bug 而不去处理,除非忙到没时间或者对这个项目已经失去信心

完全没说到 B 在技术上的作用,只有管理上的。你们公司是否有其他专门负责技术攻关的,如果没有,他能在关键时候顶上吗?没有发生冲突的时候,B 确实好相处很多,尤其是业务扩展阶段,比 A 好很多。但当业务无法支撑 B 这种拼命堆资源的做法时,这时候你就知道他的厉害之处了。
yufeng0681
2023-02-13 20:47:58 +08:00
B 是一个合格的商业工程师。 做事要同时看成本和收益。
初期,业务在发展期,试错期,壮大期,需要的是冲冲冲;
中期后期,业务利润上来了,产品形态稳定了,就要考虑综合成本(运维成本,业务扩展性,性能,可靠性,可用性)
让事情清晰化,减少信息传递损耗,提高团队效率,形成流程(好的流程,能降低团队 CPU 负荷,低负载运行下去)
Admstor
2023-02-13 20:54:56 +08:00
上到 CXO 下到普通码农
其实都是 B 类型会更受欢迎啊...

楼上一些担心业务啊成本啊啥的...没看楼主都说人家已经来了 3 年了吗

我不是个码农(至少不完全是)
所以有时候对 V2 一些程序员所谓的"geek"思想很无语
楼主有这样的 CTO,应该也会对自己的码农之路有更多的感想了
Admstor
2023-02-13 20:58:30 +08:00
@changnet

首先咱们需要定义一下,什么叫做技术不行?
至少按照楼主的描述,在 A CTO 的带领下,很多难关都攻克下来了
至于修 BUG,我真的不觉得这是断定一个人技术高低的标准

扫地僧传说毕竟是传说
尤其是现在的项目代码量也完全不是上古时期可比

特别是楼主提到了,A CTO 喜欢带亲自下场带头冲锋,这其实也证实了,A CTO 其实是没多少时间再去修 BUG 了,特别是那种非重大 BUG
wellerman
2023-02-13 21:01:06 +08:00
哈哈 OP 你就是这个 B 吧,不然怎么“软磨硬泡设计部大佬增加 UI ”
changnet
2023-02-13 21:13:34 +08:00
@Admstor 我认为技术行得:满足需求,健壮吧。能攻克技术难关,说是实力是有的,这叫满足需求。“生产环境经常有些难以出现的 bug ”,B 加几个日志,就查出了很多疑难杂症的原因,这健壮性完全不行。

他这种属于思维比较强,但技术实现特别差的,我遇到过好多这种人。有什么问题,即使比较难,也解决得特别快,但是完全不注意细节,接口难用不考虑实际业务需求,bug 多也不修(反正他实现了,别人调,又不是他负责任),在团队里比较难相处。

这种我就称为技术一般的,因为他的技术缺陷拉低了他的水平。至少你说他很忙没时间修或者压根就不对这个项目感兴趣了,那是另一码事,我原本也有说。
Huelse
2023-02-13 21:35:40 +08:00
楼上这么不坏好意的吗? B 发展的好公司也可扩大业务了啊,就一定要换人呗?有点怀疑一些公司鼎盛了立马走下坡路就是你们这种思维在作祟
fuchish112
2023-02-13 22:04:10 +08:00
@LaGeNanRen #2 其他成本也许降低了呢,比如说 bug 率降低了,或者产品打磨更细致了,对效率更有提高了呢
night98
2023-02-13 23:11:30 +08:00
你们老板能给 B 3 年时间才是关键,B 做的很多东西短期都是很难看到效果的,能一直实施下去也挺有难度的
drackzy
2023-02-13 23:52:29 +08:00
遇到的能言善道一般嘴炮几率大一些。

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