eBay 店铺遇到买家想退货如何处理

2023-03-29 10:35:56 +08:00
 Anynomous
买家安装的时候弄坏了产品，要求退货，如何应对？
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所在节点    问与答
5 条回复
Anynomous
2023-03-29 10:37:18 +08:00
如何应对这种耍赖买家
z7356995
2023-03-29 11:49:20 +08:00
拉黑，退钱，这个是少数
eliforeever
2023-03-29 11:53:11 +08:00
有证据吗 看平台退换货政策，平台如果这方面是站在卖家方面，可以直接拒绝的
westoy
2023-03-29 12:25:21 +08:00
无解， 认怂。 你要奔着这号大不了扔了可以硬刚。

一开始就该预估一定的报废率折进成本加到定价上的。
yyss8
2023-03-29 12:30:06 +08:00
一定要同意退货 不然 ebay 会认为你你不需要退货 然后直接给人家退钱
收到货之后 看你自己是什么退货政策
如果支持退货 那就根据货的状况扣钱
如果不支持退货就截图发买家说收到的东西已经不是原来的样子了 或者东西是他自己弄坏的 不用等买家回复 直接打 ebay 电话说收到的东西不多 让他们 review 你和买家的信息

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