求助:电脑开机故障问题

2023-04-01 14:27:21 +08:00
 dbres

对电脑拓展内存与硬盘,因为显卡位置挡住了 ssd 插槽位置,就先把显卡卸下来了,等把 ssd 跟显卡都装上去后,出现了一系列的问题;

简单来说就是电脑主机正常运行,但是显示器,荧屏(泛着光,但黑屏),一直卡着,BIOS 也进不去,经过排查后,大致得到这么几种情况:

1 、正常:把显示屏的 dp 线拔掉,然后开机,键盘上的 num lock 键操作正常,然后再把 dp 线插回去,显示屏正常,系统正常,基本可以正常运行;

2 、异常:dp 线插着,然后去开机(或者由 1 开机后重启),就会卡在荧屏上,啥也没有,也动不了,num lock 键只是亮着,没法操作,就一直卡着;

3 、根据 1 可以正常开机的操作进行,在开机的时候按 del 进入 BIOS ,但是这样的话,在重新把 dp 线插回去的时候,屏幕就会黑屏,既不会显示 BIOS 界面,也没有荧屏,但主机正常亮灯转风扇。

请教一下,这种情况是线的问题,还是显卡的问题?有没有什么解决方案
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2 条回复
QMore
2023-04-01 15:19:09 +08:00
改用 HDMI 线应该没问题吧?
可以试试:
1 、显示器上手动切换信号源为 DP ,或显示器电源线拔掉过一会再接上。
2 、插主板显示接口开机进入 Bios ,把 CSM 兼容模式打开看看。
dbres
2023-04-01 15:41:40 +08:00
@QMore 谢谢建议,目前已经正常了,但没搞清楚问题出在哪,期间我只是按方式 1 开机后,进去把新的 ssd 分区整理了一遍,然后买的 hdmi 到了,准备换,鬼使神差地没换,直接用 dp 重启,然后又没问题了;

另外 csm 模式已打开过的,之前拓展内存的时候打开的,不然一直进 bios 。

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