女朋友外卖吃出蛆虫,有维权经验的小伙伴可以分享一下维权经验吗

2023-04-18 19:05:09 +08:00
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具体过程,就是她在美团上点了一份烧腊,这家店之前也吃过很多次了,都没事。 但这次她吃到一半发现肉上有几堆小白点,仔细一看是蛆虫。

请问各位,这种情况,我们普通消费者该如何去维权呢

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18 条回复
tulongtou
2023-04-18 19:07:45 +08:00
你想要得到什么呢?
hdp5252
2023-04-18 19:13:24 +08:00
是沙县小吃吧
duange7X24
2023-04-18 19:15:02 +08:00
还好是肉蛆 [狗头]
kwh
2023-04-18 19:19:55 +08:00
不好说,

都生蛆了,想来老板的主观省钱的意愿很强烈。

维权吧,又很难证明蛆是你发生去的。除非有蛆钻的洞。

最好的结局是让老板退款,毕竟 在老板省钱意愿很强烈的情况下,搞不好老板反打你一耙。
723X
2023-04-18 19:49:41 +08:00
草,吃到一半才发现恶心死了,你这估计要准备好一套话术再找客服,不然容易赔偿不到位,还有,养成录开箱视频的习惯,不管是外卖还是快递,这样商家不好摆脱责任
hfJ433
2023-04-18 19:55:21 +08:00
找客服要补偿,找商家估计很难,很多外卖店都很简陋的,卫生严重不达标,料理包什么的,比一般餐饮店差的不是一点两点
商家最多就退那个款,想补偿很难,除非先平台上沟通商家,不认的话,追到线下店铺去,再举报电话来一波,让工商那些来压商家,这样可能能协商一下
hfJ433
2023-04-18 19:56:04 +08:00
有能力的再上个新闻
unregister
2023-04-18 20:21:05 +08:00
这种案例都要赔偿,标准是 1000 元
icoming
2023-04-18 20:26:32 +08:00
要 100 万?
zictos
2023-04-18 20:36:34 +08:00
我在米粉吃出过鼻涕虫,麻辣烫吃过橡皮筋,前不久还在一份快餐里吃出苍蝇。都没跟商家提过。

担心商家说是我自己放进去的,担心对方认为我想吃霸王餐,懒得争论了。再说如果真的去说了,仅仅是退个款我还真不太愿意,但只要我有要额外赔偿的想法,商家肯定会拒绝的,不甘心就必须去各种投诉,而且很可能是浪费时间,最终还是得不到解决。
所以我干脆提都不提了,款也不要求退,商家压根都不会知道。说实话,这点钱就算退给我也相当于没退,因为根本不在乎。这种小概率事件,遇到了就认倒霉了,下次不点就行了,即便每次都退款了,加起来好几次都没多少钱,除了一单外卖上百元还差不多。
另外还有遇到头发的事情,不过有一次遇到头发,我反倒还找商家退款了,那天一打开盖子就看到长头发了,是带汤的东西,所以没忍住去联系商家了。说实话感觉问题越是严重商家越是可能不会承认,所以偶尔有一次头发的事情我反倒说了, 不过头发的事情也不止一次,大部分时候也没找商家。
fox0001
2023-04-18 21:22:11 +08:00
yogogo
2023-04-18 22:59:30 +08:00
外卖最好还是吃那些有品牌的吧,虽然贵点
JerryLee13
2023-04-18 23:19:37 +08:00
说起这个就挺恶心。疫情刚开放那会,美团外卖点的炒面,吃了一半发现有烟头。(好在是我们就在家的大厅吃,有家用的摄像头 24 小时开着,从快递拿进门开始)。也不墨迹,把东西都吐出来,先找的卖家,不承认不配合。然后美团客服和 12315 一起来。最终赔偿 1k 了事,现在想想也恶心。
efaun
2023-04-19 02:12:49 +08:00
发小红书, B 站, 微博, 抖音之类的, 先造流量, 不然无论商家还是平台还是 12315 都不会理你
Pichai
2023-04-19 07:49:16 +08:00
还以为前两天吃出这个上热搜的是你们呢。
Pichai
2023-04-19 07:50:05 +08:00
知乎上前两天的热搜,一家全国连锁 1000 还是 2000 家的店里吃出了这个。老板说食材都是总部给的。
zcfnc
2023-04-19 07:58:46 +08:00
参考我之前外卖吃出异物的处理方式: https://www.v2ex.com/t/779233
KKLeon
2023-04-19 08:14:37 +08:00
@723X 更可怕的是吃到一半,看到半条蛆虫😅

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