第三方 AppleCare+需要用的话怎么用

2023-04-25 17:10:15 +08:00
 LeviMarvin

在第三方便宜买的 ac+,有“上海申垂电子科技有限公司”开的电子发票、短信和 pdf 的 ac+凭证。如果后面需要用这个 ac+服务,在百邦这种授权服务商需要提供啥材料?

手机是本地手机店线下买的全新未拆封盒装 iPhone 14 Pro ,也有电子发票、包装盒和保修卡这些

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11 条回复
zhaidoudou123
2023-04-25 17:19:17 +08:00
就给手机的发票和 ac+凭证就行了吧?
my3157
2023-04-25 19:43:31 +08:00
ac 不是要绑定设备么, 绑定了不需要提供额外的凭证吧
LeviMarvin
2023-04-25 20:14:52 +08:00
@zhaidoudou123 不太清楚这个,因为第三方买的
@my3157 不行,售后得要其他东西,手机的保修卡或者发票肯定得有
katoyu
2023-04-25 21:40:25 +08:00
淘宝买过 ac+,维修的时候天才吧什么都没要,ac 绑定手机序列号所以不需要发票。但是耳机换新的时候需要购买发票,但是 ac 凭证不需要。没有耳机购买发票的话只能走返厂流程再换新,有的话当场换新。上述全部在苹果直营店里面的流程。你去百邦的话应该比较繁琐。
LeviMarvin
2023-04-26 12:34:22 +08:00
@katoyu 是的,百邦什么都要,设备盒子、保修卡、购买发票,AC+还要凭证,不知道需不需要 ac+发票
katoyu
2023-04-26 15:45:37 +08:00
按照你的描述,我感觉你最好什么都带好,免得缺少一样不给更换,不过为什么不去直营店呢?假如有的话肯定直营店方便太多了。直营店只有当场更换才需要发票,返厂走流程什么都不需要。
Endocryne
2023-04-27 11:05:19 +08:00
在第三方买的 ac+能便宜多少呀
LeviMarvin
2023-04-27 15:35:54 +08:00
@Endocryne 便宜接近四百块钱。官方一年 848 ,第三方一年 488

@katoyu 我这是小地方,全省没有一家直营店。有的话我就是坐高铁也要去直营店买
FinlayX
315 天前
@LeviMarvin 第三方只要能开出来发票就可以。

百邦售后点之所以要这个发票,是因为他们系统里报修需要填这个栏目,谁开的无所谓,他也不会管,报修的工作人员只是要有个对应的发票能填上去完成自己的流程就 OK 。发票也可以补开的,时间不一样都没事,只要有就行。
FinlayX
315 天前
“AC+有申锤电子科技公司的电子发票”
这就够了,去报修之前可以彩色按比例打印出来,更方便。

根据我去百邦售后多次的经验,主要是手机本体,手机发票,AC+发票 这三大件,其他东西都不怎么重要。不过不知道你们当地什么政策,第一次去之前可以先打个电话问一下,或者
FinlayX
315 天前
(没编辑完不小心发出了,接上)
或者直接全部带齐。百邦也就是帮你走个标准返厂流程,现在授权售后应该是不管啥问题都要返厂维修了。

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