主要是说话的方式实在没法接受,作为工作人员,还是需要保持一定的独立性,不能想什么说什么。有些矛盾是一点点累积起来的,当然这次的事情太多的虚假信息了,但是真的点燃了很多人以前一直累积的怨气。
作为前用户,我说 2 点我自己经历的事情,现在我已经通过官方 push 全部清空机器了,时间有点久,如果有描述错误欢迎指出来。
1 、预售机器退款问题,虽然后面官方没有坚持这条条款,但是在还没修订之前,群里官方人员的一些说话语气就很不好。情况大概是预售 SJC (好像?)当时的标准时新用户 14 天内少量流量使用可以退款。然后有人测试发现 SJC 的网络可能没达到预期,申请退款,结果被回复说超过订购时间 14 天了,不能退款,但是这款是预售机器,实际交付时间可能才 1 、2 天。等于计算退款时间的时候把预售等待时间也计算进去了。由于交付时间全部超过 14 天了,等于所有参加预售 SJC 机器活动的人,从参加开始就已经失去了退款资格。
2 、预售的机器再没交货的时候就已经不是最低价格了,这让我很难接受。我记得是德国的预售吧,因为信任,参与了预售,结果等了一个月,因为突然的闪购活动,再还没交付机器的时候,就发现,提前一个月预订购的机器还不如现买的便宜,这可能在条款上并没有问题,但是在感情上没法接受。
后面我就不再持有
V.PS 的机器了,但是我本身对
V.PS 没有啥意见,只是希望未来官方能够越做越好,保持现在的优点,改正缺点。毕竟国人或者海外华人商家不容易。