车停城中村收费停车场被刮的很严重，找不到肇事者怎么办？

[eggt]

坐标深圳，某个城中村租房，刚买半年多的车也停在里面，本周一停到指定划线的村内路边停车位里面，昨晚路过取快递发现车衣破了个洞，揭开车衣，我的天哪，右后翼子板轮眉以上位置硬生生被刮出一条深槽子，而且凹陷进去了，我车上留了电话的，也没接到任何电话，看上去是逃逸了。联系物业调监控，物业看了下监控说刚好哪个地方没监控，真的好无语。然后自行看了周边商家的摄像头，都拍不到我停车的位置。打了 122 报警，交警来看了下，说没监控就没办法，只能吃哑巴亏。让我去交警中队查看有没有警察摄像头拍到，我去了趟交警中队，等了 1 个多小时，轮到我时，调了监控，也是没有那个点位。我主要想咨询一下大家一下几个问题:

1. 这种情况物业是否有责任？我记得我办月卡的时候，有个免除责任的条款，大概就是自己负责自己的车子，有问题物业不负责之类的，这个是否合法？有没有必要追究物业责任？

2.我这个基本新车，车身除了一些细纹，基本这次被刮就算一血，怎么修比较得当？钣金喷漆修复看上去创面非常大？感觉"副作用"很大？

3.是否走保险？昨天从交警中队回来，在保险那报了案，业务员打电话说要半小时后才能来看现场，因为太晚了我懒得等，加了他微信把照片拍给他看了下，他说没必要走保险，修车可能 1000 元多，报了保险第二年保费上涨也划不来，让我自己考虑，或者去外面的维修点看看问问价格（我拍照给买车时的销售，也说可能要 1000 多）

[youthfire]

新车肯定心疼
看你这个情况，是拿不回赔偿了，为了这点钱走司法那肯定也是浪费时间
每个地方，不同车，修面的价格其实还相差挺大的。你应该直接问 4s 店的销售和售后，他们有准确的定价表。保费我记得是失去 15%-20%优惠不等，看金额，看连续出险年费之类。你算算自己保险费，加上 15%就是你可能失去的未来减免，正常不会比你修车高的。建议你去 4s 修，水平比较低的汽修店弄出来有时候颜色有差异的。主要是新车。未来多开几年，小碰擦倒真不会那么在意了。

[eggt]

@CodeCodeStudy 自己弄的没话说，这好端端停哪里被挂成这样，心里憋着一口气啊

[eggt]

@youthfire 就是不是新车，这么大面积也不能忽略吧😂

[oppoic]

可以在网上找找案例，我记得即便是商品房，又或是万达、华润等商业，在收费停车场车被刮了，物业只提供监控协助你报警，并不直接负责任。
现在纠纷多了，停车场都聪明了，即便租车位也会签免责协议，看帖子你也签了吗，告不赢的

[sunziren]

看着像是速腾

[poorcai]

@sunziren #25 我看是帕萨特

[iblessyou]

@oppoic 现在这样了么，我记得只要是提供的，收费了就有责任的

[Ansen]

1 、建议走保险，2000 内交强险能覆盖，来年保费不会上涨，具体你问 4 儿子，他们会给你讲
2 、看看周边住房有没有摄像头？

[Sting1226]

找不到肇事者一点办法都没有。
敲一下那一块看看是塑料件还是金属件。
金属件的话就还是补一补。塑料件的话无所谓，攒多了一起弄。
维修费要么自掏腰包，要么找自己的保险公司理赔。

[Ansen]

@Ansen #27 另外，明年保险建议买上那个找不到责任人的那个险种

[xu45525584]

找不到人，你可以报保险，保险会赔

[doyle]

都缴纳停车费了，应该可以找停车场吧

[imherer]

4s 店说要 1000 的话 建议走保险。 一年 0 次出险，来年保险打折应该也少不了 1000 ，所以还是走保险划算，何况你这是新车，也许走保险 4s 给你弄你自己也安心一些。

我之前有次去一个公园玩，停公园门口的停车场，被刮了，当时没发现开回家之后才发现的，再去找停车场停车场不认了。 说他们那里什么监控正好在改造没监控了，最后懒得扯皮了

[Felldeadbird]

1. 起诉稳赢， 监控没拍到，但是却收费。这在合同约定里面就应该提供服务的。其次免责声明没有约定物业责任，只约束业主(租户) 一律按照格式条款处理。 但是楼主你这么起诉的话，如果你不是业主，你可以考虑换新的小区 /住所。你起诉后，物业有权在租期结束后，不和你续约。

2. 这个凹痕看起来是一些比较高的货车撞的，而且你套装车衣停在路边，平时应该很少来取车，所以事故发生可能比较久远，就算有监控也不一定可以找到那天录像。

3. 不心痛新车车漆有轻微色差，就路边店修即可。我估摸费用大概 500 元左右。

[dev436]

你这一圈下来时间成本都不少了，心疼就报保险，别信保费上涨那套，除非你一年三次以上。当然修车又得花点时间成本。
实际上过了蜜月期一般这种都是暂时不管，以后刮了一起修，就当手机、笔记本磕掉漆。

[passall]

我记得很多户外停车场都只提供停放，不包失车和撞车。

你敢告的话，可能直接不租给你。

[amwyyyy]

我刚买的时候停城中村也是，不知道谁刮了，也没摄像头。只能停车的时候选个安全的地方

[noroot]

只要是收费的停车场它就有看护的责任，可以直接报警起诉。

[shanghai1998]

报警，警察说怎么办就怎么办

[edgm]

两个方案

1.找附近监控，该时间点找经过的蓝车，或者有停车查看行为异常的车，逃逸的人心虚，看清车牌打电话过去就好。我有次被刮，就是这样找到车的，打电话过去车主直接过来走保险了。

2.走单车事故保险，会全赔的，然后去 4S 店修，你这个伤要钣金，超过 500 的都走车险，第二年车险就涨不了多少的。