杭州电信 2000M 宽带办理踩坑记录

[shaoshuang]

6 月 6 日收到“浙江电信营业厅”微信公众号发布关于 2000M 宽带办理的信息，其中写明 299 套餐即可享受 2000M 宽带，详询 10000 号进行办理，于是拨打 10000 号进行沟通。

当日下午沟通反馈，目前杭州电信办理 2000M 宽带需要 399 套餐才可以，299 套餐只能享受 1500M 速率，不认可微信公众号发布的文章，于是发起投诉

6 月 7 日-8 日，10000 号客服人员数次电话沟通，最后工号 1266 的工作人员以复读机的形式告知，现在无法办理，你的不满意我们会记录，并且在投诉期间删除了 6 日发布的公众号文章。

6 月 9 日投诉至工信部&浙江省通信局，然后收到 10000 号反馈会积极处理，6 月 13 号致电说确实现在需要 399 才能办理 2000M ，但是可以帮我进行申请，13 号下午反馈申请通过，套餐更换为三千兆全光 wifi-299 元套餐，但是当天下午又致电说，由于系统里面我家设备不符合超千兆网络需求，没办法提交 2000M 的申请，需要再去营业厅进行办理。

6 月 17 日前往营业厅，办理了芝麻信用免押的全光 FTTR 设备升级，给的华为 F30 Pro 的 1 主 2 从 FTTR 光猫，但是这个光猫也是一个坑，主光猫没有 2.5G 网口，只有千兆口和下行光口（ GPON ），从光猫上有 2.5G 网口，但是意味着你必须用路由模式，而且必须走从光猫才可以获得 2500M 速度。

于是设备注册完就丢到了箱子里，拿出中兴 F7607P 再次注册，并致电 10000 号告知设备已经更换，要求升级 2000M 宽带，下午升级完成，最终终于实现了 2000M 的宽带效果，测速如下图。

这个应该是杭州余杭区的第一条电信 2000M 家宽。

[shaoshuang]

@hermanarturo 那是非常靠谱，杭州要到 599 套餐，上行才给 100M

[shaoshuang]

@CheckMySoul 要不是一大家子都用这个套餐的副卡，我也不想继续弄电信了，出国线路一塌糊涂

[lemon6]

杭州联通 69 一个月，70g 流量+通话。1000m 下行+100 上行，还送路由器

[Mrcocoa]

@Quoo 请问这个套餐怎么办的？刚申请了 480 一年的 500M 的联通单宽带

[Mrcocoa]

2000M 还能多拨么

[shaoshuang]

@Mrcocoa #25 不能，合同里面专门写明了，实测也不行

[jujusama]

@diguoemo 杭州千兆默认公网 ip 不用申请

[ohsc]

杭州绝版 +30 元 100M 上行提速路过。

[goodryb]

现在还是 129 的联通冰激凌，500 下 100 上， 要不是看在上行比较高。。。

[cheese]

@Mrcocoa #25 多播也没有设备能用，全链路 10G 网口才顶得住多播 2000m

[Mrcocoa]

@cheese 杭州多拨叠加上行，并不是为了下行的

[wanwaneryide]

湖北电信升级到 2000M ，但是上行只给 100M ，死抠死抠的

[caesar]

宁波 1000M 电信 600 一年

[wuvvu]

上传速度比我的下载速度还高

[crytis]

@lemon6 还能办吗

[lemon6]

@crytis 现在是 99 了

[CocoCoding]

同余杭，你家在哪，我去蹭网

[zenxds]

上行 50 元 /月的 200M 提速包？前几天我刚咨询，我本来是连话费一起的 199 千兆套餐，电信说每个月 299 才从 30 给提到 50

[shaoshuang]

@zenxds 这个是一两年前办理的了，现在已经没有了

[lemon6]

@crytis 帮你问了一下，现在也是这个价，就是不送路由器了，有需要可以推你微信