苹果存在超卖，要投诉吗？

[VoiceEXONE]

如题

官网下单 Mac mini 配置 24+512 ，收获一天后才拆开发现是 8+256 ，官网电话咨询订单是正确，但现在苹果让我退货退款不给换货，说我要的配置库存不足，不给换货，这不就是超卖？！

[paopaosa]

这不涉嫌诈骗吗？

[beisilu]

不太懂，这不应该退一赔三吗

[jjxtrotter]

你这个是假一赔十

[JLNR]

退一赔三，恭喜

[dadachen1997]

投诉 这就是苹果销售部门的问题

[wu67]

直接 12315 开杠.

[likunyan]

诈骗，起诉

[chencanying007]

搞他，货不对板

[Vindroid]

楼上有法律、经济头脑的已经在想怎么证实苹果是因为 24+512 无货所以故意发的 8+256 来获取退一赔三了。你可以先把论证苹果为什么不给换货，是否是超售的想法放一边了。

[deplivesb]

超卖啥啊，直接按欺诈搞他，血赚一笔

[taka8rie]

还有这种好事？

[miaotaizi]

貌似赚大了?

是不是会有人来找你公关

[VoiceEXONE]

@paopaosa
@beisilu
@JLNR
@jjxtrotter
@wu67
@deplivesb
@taka8rie
@Vindroid
具体问题不清楚是为什么存在超卖，可能因为这是定制版本 库存不足的原因，客服直接回的就是不给换 只能全额退款；真的有退一赔三？也不知道怎么操作

[deplivesb]

@VoiceEXONE 超售啥啊，你这咋就记了个超售，你下单了 24+512 送来了 8+256 这不是欺诈？什么叫只给退货？退了你就没证据了。坚决不退货，按照商家欺诈 12315 先投诉再说

[deplivesb]

@VoiceEXONE 你把东西推给塌了，你怎么证明给你发了个 8+256 ，真是送钱都不要

[sdqx2006]

欺诈！
没想到官网也会干这种事儿

[wclebb]

Apple 官网确实好像没有叫换货一说，之前想换货，咨询下发现没有换货，只能退货重下，这是唯一选项。（似乎国外都是这样）

看了网上各种说是赔偿，我简单看了网上的例子，好像不行，但可以试试投诉赔偿。

[FaneLau]

支持楼主维权

[VoiceEXONE]

@deplivesb
@wclebb
产品外包装写的 24+512 ，打开机子查看是 8+256 ；还不知道怎么弄？反正 14 天无理由退货 再等等

[bingNew]

多少钱买的？