一个让同事升职加薪

336 天前
 zebsave
事件前提:公司有一款洗地机急急忙忙量产,大货后用户发现乱报污水箱异常,甚至卡齿轮导致滚刷不转动,导致大批量退货公司持续亏损。

了解了事件前提的 v 友们可以听我吐吐苦水了,这是一个线上事故,我是一家做小家电公司的 IoT 部门小卡拉。平时主要负责一些 BLE/WiFi 类产品,偶尔也会救火帮忙填坑,开发一些串口类小工具。前段时间,部门研发负责急急忙忙找到我,口吻:“问你个事,能不能做一个电脑插上 USB 串口然后通过电脑把 MCU 的程序刷入量产的洗地机。”当时我回复说:“可以做,但是考虑到是量产设备,并且已经流入市场到了用户手里,这个方案不严谨且成本高。”然后我把我的想法跟研发副总说了一下。我的大致想法是,我们本身就有软硬件支持,为啥还要去买一堆串口,费力不讨好而且成本高。再加上一次性的东西,保不准用户用完就丢了。所以我在之前的方案上把串口去掉,直接把 MCU 程序放到芯片烧录,这样能省去很多事情。

当时还有一个小插曲,负责这个工作的同事可能听到这个事情涉及到 MCU 的工作,立马跳出来说工作量巨大... 我直接懵逼了,这个跳出来说工作量巨大的同事就是标题上升值加薪的同事... 我当时回复,如果工作安排确实不过来,我可以用树莓派实现一个小 Demo 快速试错。然后这个同事又怼我说:“这里面涉及到很多事情,比如画板、布板、电路原理,反正工作量很大”。

我当时非常无语,然后我就把想法告诉了副总。副总把方案告诉了总监,然后总监可能是跟我的想法呼应上了,一拍脑袋就决定用这个方案。然后副总就拉着我和负责 MCU 开发的同事讨论。讨论期间,负责 MCU 的同事还是说工作量很大,然后总监就哄他... 这个方案赶在端午完成,并已经把小板发到用户手中,用户明显退货较少了。然后节后就开品质大会,特此表彰了负责开发 MCU 的同事,并奖了 5000 元... 然后很快啊,升职的消息也如梦而归,下个月他就从 P2 升到了 P3 ,而我勤勤恳恳在这个坑呆了快 3 年今年普调才调了 500 元,果然会哭的孩子才有奶喝。不过也无所谓了,反正我已经决定今年 10 月份自考完申请本科毕业证后就跳槽,这可能也是让我能在这个坑里呆下去的唯一寄托了吧。

贴图:
我没给出方案之前:


我提出的方案:
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29 条回复
zebsave
336 天前
@kennyCoretek 不支持,其实很多小家电行业没有这个概念的,我提了很多次,都被他们否决了,我一个搞上位机开发的无奈自己用树莓派 pico+ble/wifi 模块搭建了一套 demo 给领导展示过也被否决了,原因是部分产品不考虑+蓝牙和 wifi 功能,然后研发也没有服务和运维的资源也没有相关预算。。。。
pigzilla
336 天前
OP 也不用想太多,这种事情在职场生涯中都会遇到的,就算是老鸟也不一定能完全避免。

从你描述的过程看,无非是升职加薪的同事给老板画了个饼,从老板的角度看,他可能更谨慎,识别到了更多工作量和风险。这种事没有绝对的对错,有时候纯粹从技术角度看你和同事的方案都可行,或者都有欠缺。那谁能够更好的推销自己的方案也是能力。
TerryRobles
335 天前
@zebsave 这个是 IAP 的意思吧?
TerryRobles
335 天前
@zebsave 你没给出方案之前是用 TTL 下载
你给出的方案就是一个脱机下载器
有个界面把 hex 文件烧入到下载器中然后插机器上下载。

这个不是量产的时候给工厂用的工具吗?
TerryRobles
335 天前
@zebsave 不带蓝牙和 WiFi 的的确没法做 IAP
但是我很好奇在没有你做离线下载器之前你们量产怎么下载程序的?
用电脑连 TTL 一个一个下载吗?
zebsave
335 天前
@TerryRobles 抱歉大佬今天有点忙,对文章中的场景是已经量产了,导致产品到了用户手上,产品本身是没有任何 ota 能力的,但是因为用户在使用产品的过程中导致产品出现故障,我们的 leader 就想着给用户买一套串口的东西给用户去使用,我当时就提出了异议并给出了以上是解决方案,其实就是为了不让用户去退货,因为洗地机这种大产品,首先就是来回运费太贵了,其次结构麻烦返工烧录工序复杂。
TerryRobles
334 天前
@zebsave 你们原本准备买个离线下载器然后附带在里面是吧。
这种事情我早就当作没看到了。
之前公司选芯片选的老款功能少价格高。
我提了一次意见被拒绝后我就想明白了,省下来的钱又不会给我多发
后面不管什么方案只要能用我都不发表意见
zebsave
334 天前
@TerryRobles 是的,原本的方案大概成本在 12-20 元,对比用户退货损失的 300-400 的成本来比,领导觉得 12-20 能承受,然后我提的方案,最后其实事件也就 3 元左右。
levelworm
327 天前
不知道楼主目前如何?想请教一下,您觉得市面上扫拖一体机器人,有什么比较好的牌子和型号?

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