大家一定要远离华为云

[wzxjohn]

之前充值8元送了1000RMB，于是很开心的买了990一年的主机，然后准备折腾一下。
在折腾WCG的过程中遇到了一点问题，发现我开通的时候选错系统了，选成了CentOS5.5，但是目前好像5.5没法运行客户端，于是想重装系统。
但是后台找了一圈没有发现如何重装，于是咨询客服。
客服告诉我，对不起云主机无法更换系统无法重装，您可以购买一个系统盘挂载上去。
说的轻巧，一个系统盘一年要300+，为了重装系统何必花这么大价钱。
于是要求退款重新开通，
结果客服告诉我，华为云不支持退款~
我说我买的不到24小时也不能退款么？客服说也不可以。
到这我就呵呵了。。。
我承认我弄这990的主机就是玩玩，挂挂WCG跑跑自己的测试代码什么的，反正也是白送的。如果你不让免费用户退款那也就算了。我觉得是可以理解的。
但是我在跟客服交流的时候完全没有提到我是免费用户，也就是说实际需要付费的用户在华为云也是不能退款的。
我就呵呵了到目前为止开通24小时之内不能退款的主机商我还真没见过几家。。。就算是阿里云貌似还是能按天数退的。华为真是牛逼。。。
所以在此建议大家远离华为云，玩玩可以，千万别放数据。不然哪天折腾坏了就倒霉了。
附上聊天记录：
我 12:14:38
您好，请问可以帮忙重装虚拟机么?
小业 12:15:06
您在管理控制台上面可以重启主机的
我 12:15:30
不是重启
我 12:15:34
是重装
我 12:15:40
我选错系统了
我 12:15:44
想换一下。。。
小业 12:16:08
您好主机是无法更换系统的，您可以购买个系统盘，挂载在主机上面
我 12:16:34
我去。。。这也可以。。。
我 12:16:43
那可以取消订单退款我再开新的么
小业 12:16:58
您好，不支持退款的
我 12:17:36
我去那你们这也太粗暴了吧！！！
我 12:17:47
一失手点错了就永远没办法了？？？？？？？？？？？？
小业 12:18:10
您好，主机开通是无法更换的
我 12:18:39
才开通24小时不到也不行？
小业 12:19:04
是的

[l0wkey]

@jameswang123 有毛线用，我都打你们400电话投诉了，说了问题并投诉了客服，结果承诺的反馈现在都没有回复。

[66CCFF]

嗯其实之前也提到过服务很不人性化的问题。
将就着用吧 = =

[baocaixiong]

申请填资料下载了一个key，没告诉我是干啥的，被我给删了，然后然后就费了。。。。

[wzxjohn]

@jameswang123 吓尿了一个帖子炸出一个华为云员工，还专门开小号=。=

[levie]

@princeofwales 客服的意思是让你等十分钟再按生成验证码。。= =

[faintcat]

用过华为的同步型网盘，出现了诡异的状况：本机文件消失，网盘显示还存在，换另一台电脑同步又能同步到本地。
- - 怕丢资料 删除网盘客户端……
（真的不怎么靠谱）

[v1p]

这个帖子很有用，以后硬件也得远离华为了，只为了不当孙子

[along]

说的严重点，国外的服务客户永远是爷，国内客户永远是孙子，还美其名曰解释权归他们所有……

[along]

我不是崇洋媚外，别喷我，我只是吐槽而已……

[hello570111]

8元送1000，先把你诓进来再说。。

[wzxjohn]

@hello570111 遇到熟人=。=没事反正不值钱。。。而且也没准备长久用。。。

[wzxjohn]

@hello570111 卧槽泥居然比我早加入这么多=。=不科学。。。

[hello570111]

@wzxjohn 没早多少。。我第一次看V2EX的时候才200人左右吧，好几个月之后再看也才到4000多，后来才注册的。但是4000到7000就很快了。

[itfanr]

华为。。。。蛋疼的云服务

[l0wkey]

@jameswang123
update 一下，华为云目前仍然么有按照承诺联系我。

[kaiqiz89]

@l0wkey 你打的400很有可能是外包出去了，能找到员工跟一下比400要靠谱… …

我厂通病,除了运营商网络的客服电话是牛逼工程师外，企业网、终端公司的400第一层基本都外包出去了… …

[l0wkey]

@kaiqiz89 这个..找员工不属于「正规渠道」嘛~

[kaiqiz89]

@l0wkey 其实从我厂文化来讲，客户找到你，你就要为客户解决问题… …

这也是我们最苦逼的地方… …

恨死那群客户了

[kaiqiz89]

@l0wkey 还有我厂员工怕投诉，你跟他讲你他搞不定的问题你要升级，找明白人来搞，要不就投诉他…他一般就老老实实给你去弄了

我们部门是这样，云属于哪个部门？

[l0wkey]

@kaiqiz89 不清楚哪个，我打400，投诉了客服，然后也杳无音信。