关于 Magic Keboard with Touch ID 的解锁问题

293 天前
 justaname
坐标美国,之前 eBay 买了一块带指纹的妙控键盘(小款),然后 Touch ID 稳定在系统睡眠之后失效,需要关闭再打开键盘才能恢复功能。

Google 了一下似乎从 Ventura 某个小版本开始就有很多人遇到这个问题,而且集中出现在小键盘上,全尺寸键盘基本没有这个问题。所以很多人认为可能是硬件问题,也有说更新 Sonoma 之后就没问题的。

我自己上周更新到了 Sonoma ,结果第二天又睡死了。。。然后我就去苹果店要求维修(美国这边只要有保内 MacBook 或者 iMac 都可以修配件,似乎并不要求一定配件本身是在官方渠道购买并且在保内的),店员直接给我换了一把不过要过几天到货。结果我拿回家之后就再也没出过这个 bug ,稳定工作了三天以上(之前是稳定睡死),不过既然已经申请了更换我还是把键盘换新了。

从目前的情况来看依然不确定是硬件问题还是软件问题(或者是某个批次的兼容性有问题),如果在保内可以去苹果店试试看能不能换新,因为很多反馈是换货之后就好了
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所在节点    Apple
9 条回复
aero99
293 天前
正准备要买一个小款的带指纹的,外接显示器,普通蓝牙键盘还得每次输入密码很麻烦
xd880616
293 天前
我也是 ID 睡眠后没有,烦死了烦死了
fds
293 天前
我是用 m1 imac 配套的,没发现类似问题。
closedevice
293 天前
之前单独买的一把确实有这个问题,后来换了一把 imac 拆机的很稳定~~
tmac6740
293 天前
使用有线连接可以解决该问题(虽然不是完美的办法
justaname
293 天前
#3 #4 从目前的情况来看大概率是硬件相关的,因为很多人更换设备之后就好了,可能是苹果某一批货什么地方搞砸了。我去 Apple Store 更换之后再也没出过问题
shinyy
292 天前
我也有这问题,可惜本地没有 Apple store ,抽空去更换一下。目前是通过有线连接来解决的。
ajyz
292 天前
iMac 自带的,没出现过睡死之类的情况,只遇到偶尔需要输密码的情况,有点类似 iPhone 隔段时间强制让输一次密码类似,频率大概一个月 1 、2 次吧
ililu
292 天前
我买的 iMac 拆机的,用了将近两年了,没遇到任何问题。系统是 Ventura 最新版。

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