家人 Apple ID 被钓鱼后续，苹果已退款

[airycanon]

原贴： https://v2ex.com/t/959041

我在原贴下面追加了内容，估计很多人没有看到，所以又发了一个帖子，给关注这件事的人一个交代。

都是昨天发生的事情：
中午南方都市报的记者联系了我，估计会发布一个报道。
下午 6 点的时候，苹果突然给我家人退款了，也没有联系我，可能就冷处理了。

应该不会再有后续了，再次感谢大家，没有各位的关注和支持，这件事基本上会走到起诉这一步，必定还要耗费更多的时间和精力，而且结果也是无法预料的。

[MAKF]

App Store 现在真是垃圾泛滥了，那么多公然的骗钱 app (指没啥功能，但是进去就猝不及防弹出 3 天后每周订阅费几十的付款订阅框) 堂而皇之的在推荐榜上。在这么搞下去 App 就没必要搞闭源了，祝欧盟罚款个几百亿成功

[AppJun]

1. Apple 应该把之前的受害者的款都退了。
2. Apple 应该排查和处理这个 App 的提交方及其相关主体在 App Store 的另外的账号。
3. 盗刷的那些 IAP 所归属的 App 及相关方也应该进行处理，这是绝对的欺诈参与方。
4. Apple 应该修正 Apple ID 输入密码 UI 样式、Apple ID 授权登陆流程，避免一不小心就钓鱼。
5. Apple 这种弱鸡到不行，死板低效的客服系统应该全面检讨重新设计。

[xiaowowo]

还有个恶心的，苹果手机锁屏密码被破解在不知道 id 密码的情况下点忘记密码可以直接修改 id 密码，无需任何验证，之前手机掉了因为锁屏密码很简单，被直接修改 id 密码关掉了查找设备，然后支付宝被盗刷。但是支付宝挺好的，提供报案回执直接把被盗刷的钱赔给我了，如果被盗刷的是微信那就不好说了。

[random1221]

@AppJun 苹果的客服没什么必要，三言两语就那两句话，弄个 ChatGPT 都比客服强

[edinina]

好事。
但居然要进行到这一步（这话题在微博朋友圈都很火）才能得到默默退款这种结果，作为消费者尤其长年支持苹果产品的人，多少寒心，毕竟大部分普通用户遇上这种事一般都只能吃哑巴亏。

[ttxhxz]

@fengqi #8 应该是很多公众号转把，总有记者想报道

[Archeb]

挺好的，恭喜楼主。

溯源到的诈骗分子的资料也已经提交给相关部门了，人就在国内，目前还在调查。

[dearmymy]

主要这次真得是苹果的锅。
说实话，真的很佩服骗子的脑洞。。。

[xieweizhi007]

感谢 OP

[vokins]

能拿到钱也是好事恭喜，损失小一些，这些国外公司还是怕舆论的

[rophie123]

骗子也是有技术的，还很高明，防不胜防，之前还看过咸鱼扫二维码直接确认收货的漏洞

[justfun]

看到好几个大 v 对这事儿报道了，苹果退款还是出于舆论压力啊。苹果对这事儿处理的太傲慢了，“菜谱大全”app 评论区下面还有好多其他的受骗者就没 op 这么幸运了

[yinmin]

在这个骗子 app 的评论里，2 月 6 日就有人反馈“打开一直要登录 ID ，软件有问题”，如果不是 op 的帖子，还不知道会有多少人继续掉坑里。

[gpt5]

接受采访时，请注意言辞，不要给华为递刀子。

[hooych]

持续关注，恭喜 OP

[ming2077]

@fnmgzbv2 这都能找到角度舔？还得是我们果粉啊🎉

[None2]

@yinmin 是的，恭喜 OP 谢谢 OP

[j20001112]

@random1221 美国苹果退款非常宽松，即使苹果不同意退款还可以找银行 chargeback dispute 强制退款。国内银联没有 visa MasterCard 的 dispute 功能商家跑路拒不退款也没办法，起诉耗时耗力，12315 也没有强制性，而 visa MasterCard American Express Dinner Club 日本 JCB 信用卡可以强制从商家账户划走钱退回给消费者。消费者用信用卡买单完全不用担心售后服务问题，出现问题商家不解决好不退款直接 dispute2 分钟强制退款，商家还要承担 50 美金 dispute 处理手续费，商家被 dispute 次数太多还会被信用卡组织银行罚款，严重的直接清退暂停信用卡收款服务。所有国外的商家退款都很宽松，因为被 dispute 还要不仅要退款还要承担 50 美金 dispute 手续费，刷卡手续费后续还会增加。dispute 太多会被加入 dispute monitor program,之后 dispute 的 rate 还没有降下来直接清退 https://www.jpmorgan.com/content/dam/jpm/merchant-services/documents/payment-network-updates/VDMP-VFMP_ProgGuide_02092022.pdf@mcluyu @kera0a @goodokgood1

[j20001112]

中国的银行发行的 visa 信用卡收海外商家 3%手续费 dispute 还要发一大堆邮件才从商家那里划款退给消费者。而美国的一个电话 APP 点两下直接就退款。之前 rixcloud 机场跑路支付宝付款的无法退款，而 visa Mastercard 付款 dispute 两分钟就退款到账了。

[stardew]

感谢