网购现在都使用的虚拟手机号，导致快递放驿站之后自己无法得知相关信息

[JionLee]

如题，有如下两个网购场景均被放到驿站的情况

1. 家人买给我的物品

2. 我自己买的物品

1 是物流信息和驿站信息自己都无法得知，只能通过家人得知物流信息.2 的情况好一点，但是仍无法得知驿站信息

各位对此有什么好的处理建议么

[Ashore]

不能通过快递号码查询？

[shalingye]

实体购物一般不建议用虚拟的，我只有买虚拟物品才用虚拟手机号

[huyikong]

1.菜鸟 APP>我的>菜鸟好友，添加家人为好友，家人端设置好权限以后，可以看到家人购买的商品信息物流信息，可以一键代取快递。

2.阿里系内部购买的商品可以自动添加到菜鸟。外部其他电商购买的商品，可以在出现快递单号以后手动添加到菜鸟 APP 。这样即使快递公司使用了虚拟号码，也能在菜鸟 APP 查看和一键收取。

ps.个别地方的京东快递员私自跟菜鸟驿站合作，把包裹放驿站。菜鸟 APP 上可以添加京东的物流单号，但是好像有时无法正常显示进度，并且京东包裹单上的电话号码中间四位是隐藏的。根据个人经验，京东快递员会把单号和完整号码提供给驿站，驿站手动录入。所以，如果是京东的包裹放在了菜鸟驿站，客户不需要额外操作，只需要确保包裹上的电话和菜鸟 APP 绑定的电话号码相同即可。

[JionLee]

@Ashore #1 只能到物流平台通过快递号查询快递到没到，然后在根据物流平台的信息在到菜鸟驿站提供快递单号查具体快递，让他们取件

[JionLee]

@huyikong #3 虚拟号码菜鸟小程序是没有物流信息的，菜鸟 app 不清楚，包括但不限于中通，极兔这两个的物流平台也是不会显示物流信息，只能通过订单号查询才能查到

[JionLee]

@huyikong #3 感谢老哥，自己添加单号到菜鸟也不失为一个方案

[littiefish]

移动和电信的小号还好啊

[xliao]

我用小号好多年了，没碰到过这种情况，直接在菜鸟上面全部能查到
而且家人菜鸟上绑定了我的小号，同样都能查到

[lakehylia]

菜鸟 app 把你所有需要收快递的号码都给添加上，好像是 我的 => 亲人号码

[teasick]

什么是虚拟手机号

[rain2049]

淘宝隐私设置里面可以关闭虚拟手机号

[SvenWong]

只是驿站有问题吗，我好像淘宝默认是虚拟号，但是丰巢短信可以收到，这是打通了吗

[JionLee]

@SvenWong #12 蜂巢之前也遇到过，我的手机号关闭了蜂巢，结果虚拟手机号给我存进去了，收到存入的短信，但是没收到取件码，搞了半天才取出来

[JionLee]

@rain2049 #11 感谢，我去看下怎么设置

[zzlit]

恰恰相反，最近我留意了一下我的订单包装，发现不管是哪个平台买的都是直接把真实手机号露出来了，连中间四位都不打星了

[testonly]

我用虚拟号全部短信都能收到啊。
收不到的会不会是给转单了？
虚拟号+直接用菜鸟驿站做收货地址真是爽，终于可以愉快的给差评了。

[lchkid]

你说的那种虚拟是平台设置的，pdd 和 tb 隐私设置里都有可以关掉

[yc8332]

支付宝不是可以通知吗？

[JionLee]

@lchkid #17 对的，是 tb 和 pdd 都开启了隐私设置，目前已经关闭，后续的快递应该会正常了