在京东上买到二手货怎么办啊？

[bengol]

郁闷啊，买了个二手主板，现在说不清楚了，退的话要返厂，这肯定能检测出被使用过，关健是谁用过呢。。。。
就当发发牢骚吧，这个事情只有自己心里清楚，各位以后还是当面拆包验货吧，以前太相信jd了。

[qweaszxcdf]

使用过就不能退了？

[bengol]

@qweaszxcdf 有些小问题，不给退，说是自己搞坏的。从官方讲肯定算是最后一个使用者的事儿，发发牢骚了，算是砸自己手上，只能想办法去修了

[slixurd]

京东的话不是7天无条件退货么，14天随意换货。

[ETiV]

为啥不给退，你买到手几天了？

我有一次买显卡，后背挡板儿都是扭曲的，当时就给退了

[bengol]

@slixurd 5天，而且昨天才拆的包装，上班没时间，拆开就傻眼了。
今天客服的解释是无条件的前提是没有使用痕迹，所以就卡这儿了。我无法证明这个东西不是我搞的，本来就是二手货。

[bengol]

用jd 6，7年了，忠实粉丝，钻石会员。 直到今天被坑，感觉挺伤心的

[qweaszxcdf]

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

[irockytan]

不应该呀，我也是钻石，每次在京东买东西，有问题直接就退了，有时候两个月坏了还是换新，你是自营的吗？主板我也退过的

[bengol]

@qweaszxcdf 多谢，我找下条款，再跟客服再打电话说明

@irockytan 是自营的，技嘉主板

[slixurd]

不用啊，直接申请就完了。不行就投诉。

[bengol]

@slixurd 昨天立刻就申请了，今天就开始各种扯皮了

[a1058021348]

楼主是哪儿的?
上周买了个飞利浦显示器,拆箱装上就点不亮,直接报修.
转天来取货,隔了一天就退款了,特别和谐...

本来以为客服肯定会打电话胡搅蛮缠说是我弄坏的...都做好跟撕逼的准备了...

同钻石会员,坐标天津

[bengol]

@a1058021348 北京
以前跟你一样，但是摊上现在这个情况，心情很糟糕

[echo1937]

你所说的“二手货”是指什么？

[VYSE]

618买个手机，后盖合不严实，懒得换了，跟客服扯不清楚

[popok]

你直接说坏了，不要说是二手的，他会来收走的

[bkmi]

有问题就直接退啊 换啊，跟客服扯什么皮

[bkmi]

我就不说我买了Note4,用了一星期，送的赠品全拆了，后盖合不严实，就这个理由都给退了。

[gdtv]

楼主不用太担心的，虽然退之前客服会说一大堆规定，例如没使用过、没拆封等，但一般都会无视这些规定的，随便可以退的。

[baichi]

上次京东买了个显示器 hdmi2号口点不亮 返回去之后在他们那边测试说2号口是好的 但是在我这里确实不亮 好好跟客服说了一下 她说帮我提交一下看看吧 然后就换了个新的过来 感觉还是挺向着消费者的