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Leonard 2020-03-16 09:31:40 +08:00
不能退吗
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ajaxfunction OP @Leonard 狗东说已经过了 7 天无理由退换周期,只能换新,准备 12315 走一波 看看起作用不
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zzsnull 2020-03-16 09:36:44 +08:00 via Android
昨天不是 3.15 吗
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kokutou 2020-03-16 09:36:49 +08:00 via Android 5
华为手机只能买高端旗舰。。。其他的各种缩水。。。
华为笔记本都不要买,做工品控不行,到时候坏的我们公司见过几次了。 |
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smy14520 2020-03-16 09:39:15 +08:00
华为手机挺好用的. 但我买的别的都挺差劲的,比如华为子母路由 q2 pro 体验很差
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Stevenv 2020-03-16 09:40:28 +08:00
先换新,换新后还这样,可以申请退货把?
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ajaxfunction OP @Stevenv 理论上可以,但是这个需要证明是同一故障出现多次,可这个证明华为售后是不会提供的
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b821025551b 2020-03-16 09:59:44 +08:00
@smy14520 #6
华为可以买的只有企业级的设备,民用级除了几个旗舰手机,剩下的都是垃圾。 |
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ashsaviour 2020-03-16 10:04:57 +08:00 17
华为还是 NB,一直收割爱国税却得不到制裁,看看隔壁海康,买一赔三了都
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ashsaviour 2020-03-16 10:05:42 +08:00 2
@ashsaviour 走了一条不可复制的成功之路🐶
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Jaosn 2020-03-16 10:07:51 +08:00 1
华为不能买荣耀,只能买 matebook,无奈一直耍猴。
PS 联想小新真香。 |
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opengps 2020-03-16 10:15:04 +08:00
也不能绝对性的说产品问题,毕竟这算一代产品,我买过的一代产品都有坑,第二代少许多:
一加 1:屏幕右下角发黄,无解。权限禁用的声音关不掉,一年后系统升级才解决 小米电视 2:相比第一代,基本问题不大,用了大概 5 年屏幕出现一道细线 诺基亚 lunia800:软件难用 小米笔记本第二代:开机时候插充电口容易蓝屏 |
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ajaxfunction OP 其实最令我心寒的是 ,我是京东很多年的 plus 会员,也消费了不少钱。
可是我说要到 12315 去投诉 结果把我拉黑了 估计给我打闹事标记了吧, 现在客服都不给我回电话了,客服也找不到人影了 有谁了解过北京互联网法院管辖权啊? 我看给我开具发票的是成都京东,我打算叫 50 块钱诉讼费去肛一波,假如不成功我只能到华为售后去修了 |
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passerbytiny 2020-03-16 10:26:41 +08:00 2
@ajaxfunction #13 哥,你退货的原因是“网上一搜,关键字 [荣耀笔记本 鼓包] 出来 17 万条记录”,你过了“7 天无理由退换周期”,你的处理方式是“华为惹不起(这个证明华为售后是不会提供的)我就闹京东”,就是闹事,拉黑你没问题。
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sagaxu 2020-03-16 10:28:07 +08:00 via Android 2
顺手搜了一下联想和惠普鼓包,竟然比猾为还多,然后一看搜苹果鼓包比联想和惠普加起来都多。看来笔记本电脑不能碰,我还是台式机用到天荒地老吧。
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ajaxfunction OP @opengps 我不是一个完美主义的人,划痕之类的,只要功能正常我都可接受 ,我买的小米电视,左上角有橘子那么的一块暗色我都无所谓,也没有要求去换,就是因为大件太麻烦了,看着也不影响
可这个电脑 现在电脑已经在桌子上放不平了, 电池鼓包就更可怕了,生怕哪天着了, |
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Tn5ohB1Yecdk3qCK 2020-03-16 10:31:50 +08:00
网上一搜,关键字 [荣耀笔记本 鼓包] 出来 17 万条记录
-------------------------------- 告诉我 你用的什么搜索引擎 |
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murmur 2020-03-16 10:35:33 +08:00
鼓包直接换啊,他不换再来发帖
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xspippo 2020-03-16 10:36:03 +08:00 via iPhone
给你换新为什么不能接受,换新还有问题继续换啊,换到满意为止。
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laoma2 2020-03-16 10:37:29 +08:00 9
百度
苹果笔记本 鼓包:69 万条 戴尔笔记本 鼓包:17 万条 惠普笔记本 鼓包 :25.9 万条 联想笔记本 鼓包:27.6 万条 |
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kakeiri 2020-03-16 10:44:34 +08:00 5
这个不能黑,这可是中华崛起的必要之路,就当为崛起铺路了~~~
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v2student 2020-03-16 10:45:11 +08:00 2
戴尔联想卖了这么多年才 17W,27W 条,其实还可以了
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Torpedo 2020-03-16 11:05:03 +08:00 16
楼上按搜索结果多少来看的,别家我不知道,我只知道华为是删帖的。毕竟知乎 251 删了好多次了
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banliyaya 2020-03-16 11:09:05 +08:00 via iPhone
@ashsaviour 海康那个硬盘问题,不是被爆出区别对待了吗? b 站找茬就赔 b 站。其他地方不说就不赔,而且只给你 1 天时间登记,并且那些登记的只有一部分赔了,还有些人被一直拖着
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Takuron 2020-03-16 11:11:05 +08:00 via Android 9
华为咬死不承认产品问题也算是传统艺能了,而且低端产品做的极烂也是公开的秘密。这也是我不喜欢华为的理由。
毕竟低端型号,实在不行保修图个平安吧 |
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Takuron 2020-03-16 11:12:17 +08:00 via Android 1
@banliyaya 至少人家海康认了,而且据说现在还在登记(不过赔是下辈子的事情了)。华为是咬死坚决没问题
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1987618girl 2020-03-16 11:24:54 +08:00
都用十天了,白用啊,给换我感觉挺好的呀
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rockeyshao 2020-03-16 11:26:41 +08:00 1
华为道歉
苹果破产 小米崛起 |
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Dex7er 2020-03-16 11:31:09 +08:00 1
牢厂的产品质量问题你赖我东哥,15 天内换货 7 天无理由,东哥的规定就是这样的,这样出色的售后服务咱还能说什么?
牢厂的东西就别买。。。 |
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passerbytiny 2020-03-16 11:35:12 +08:00
楼主无视我的回复,又补了两个说明,把“欺软怕硬”、“网友说得我都信”、“网友说得我不信”表达的异常清楚。大家散了吧。
电子产品的惯例是厂商检测确定问题后销售商按照退还规则进行退还,要按这个惯例走,只要华为不说有问题,京东压根就不用理楼主。京东电子产品的惯例是,贵重物品、被薅秃的产品、厂商有自己保修通道的,按照常规管理走,其它的质保期内出问题就换。京东按照自己惯例给楼主换,楼主不换。按照常规惯例找华为去检测,楼主不敢。 |
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zbttl 2020-03-16 11:37:36 +08:00 3
对华为无感
但你这个态度就摆明了要闹事的样子啊。。。 华为不认,那京东不可能不按规矩办事出了 15 天给你退吧 我个人认为你当时应该先按流程换了,换了如果第二台还出问题京东大概率会跟你说咱就给你退了吧 现在你直接跟东哥咬死了啊 |
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cpper 2020-03-16 11:37:41 +08:00
@kokutou 说实话,这钱去买联想的小新 13 多香了。联想本身就是做电脑的,品控还是可以的。华为的 pc 就是来收割韭菜的
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ajaxfunction OP @zbttl 你说的有道理,是我激进了一些,
京东给打来电话也确实说先换,如果还有问题你退换都行 |
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ajaxfunction OP @passerbytiny 大哥,这没什么掩饰的啊 我心里确实很清楚华为惹不起,所以我也不会去惹,而且我也不会在华为商城买任何东西
所以我才去买京东去买东西啊,京东买了,就是京东售后 ,而且商品页面也说的清清楚楚, 我之所以去京东买也不是因为什么惹起惹不起,就是因为这十几年我一直在京东买,而且售后也不错 |
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meisky6666 2020-03-16 11:49:23 +08:00 via Android 2
国产品牌能买国外版就买国外版
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ajaxfunction OP @Dex7er 你说的对 我欠东哥一个道歉,就在东哥家多买点东西补偿补偿了
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ajaxfunction OP @1987618girl 不是白用十几天的事,这十几天我付折旧费都没有问题,搭建环境,安装软件,部署系统这一套下来费时费力,最后还的迁移数据,都是时间成本啊!
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janssenkm 2020-03-16 12:18:22 +08:00 via iPhone 10
用水军洗过地板的公司,把路由器吹得简直是飞天了,自我感觉良好,可实际谁用谁知道。
这是一家产品再好也不去碰的公司,我的人生底线 |
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Telegram 2020-03-16 13:01:40 +08:00 1
先换货,如果 7 天之内还有质量问题,立即退货
++++++++++++++++ 这个好像有点严格哦,哈哈 |
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OllyDebug 2020-03-16 13:03:14 +08:00 via iPhone 2
支持国货,有气要忍住
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lln133208 2020-03-16 13:19:11 +08:00 1
去年才买了个 ThinkPad X1 Carbon, 美滋滋的
我买笔记本还是只考虑戴尔联想之类的 |
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justlgx 2020-03-16 13:25:25 +08:00 5
爱国是品牌溢价,要付费的
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xiaocongcong 2020-03-16 13:29:17 +08:00 3
不买、不用、不碰、不说,哈哈哈哈。很多国产品牌都是这样,广告吹上天,然后你想买来试试,出了问题正儿八经的找售后不给你解决,网上发一下维权过程立马品牌方找上门给你息事宁人,或者找水军给你反泼脏水。对于贵重的大件物品我向来推荐买进口,因为他们不尊重中国三包法律和消费者的后果就像三 XIN 一样立马滚蛋,不会糟心又受气
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xiaocongcong 2020-03-16 13:32:02 +08:00
@b821025551b 我也是这么认为的,企业级价格在那,手机简直就像当年的移动,到处收割底层人民的血汗钱
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jin7 2020-03-16 13:34:39 +08:00
买华硕好了
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pxlxh 2020-03-16 13:45:04 +08:00 2
你买我推荐 叫我自己掏钱买没门
还是买传统品牌。 |
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golden0125 2020-03-16 13:51:48 +08:00 4
再闹 251 套餐伺候
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iyaozhen 2020-03-16 13:57:48 +08:00
没办法 便宜呀
都知道 ThinkPad、mac 好,但都是 1w 起步 |
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imn1 2020-03-16 13:58:17 +08:00 2
这么多做电脑起家的传统品牌,我都搞不清为什么现在的人都喜欢小米、华为(仅指笔记本),Top10 都不进吧?
前几名的华硕、宏基,v2ex 见到的帖子屈指可数,都不喜欢台产?那还有国货联想神船,洋货也有 dell, sony, thinkpad, hp…… |
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Tyuans 2020-03-16 14:06:40 +08:00 1
你想跟华为那维权?还想证明他们产品有问题?是之前的前车之鉴都 404 了看不到?退了就得了,到时候给你来个 252,你受得了?拘留所里再统一弄个传染病,就更不值当了。
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ifxo 2020-03-16 14:14:09 +08:00 1
买笔记本肯定得选老厂家联想戴尔什么的,滑伪产品都是贴牌的吧,虽然便宜但实际都是山寨货,连神州都不如
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RHFS 2020-03-16 14:16:52 +08:00
@meisky6666 海外版等于放弃保修。无论是不是自然损坏只能付费维修
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RHFS 2020-03-16 14:17:06 +08:00
@meisky6666 至少华为是这样
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Takuron 2020-03-16 14:21:05 +08:00 via Android
@ifxo 贴牌到不至于,从其他厂家挖的人做出来的东西还可以,产品从理念上也算比较超前,但很可惜的确经验不足。
真正的问题是低端产品(故意)质量差和拒绝保修拒绝服务用户 |
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westjt 2020-03-16 14:42:22 +08:00
联想的东西本身不错, 主要是不会搞公关, 才现在这样.
还有, 现在在搞什么品牌强国战略. 各种宣传扶持. 所以各位应该懂的. 不要看着喊的热闹觉得就好. |
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lovemaoyun 2020-03-16 14:56:11 +08:00 1
惠普的暗夜精灵系列电脑基本百分百鼓包,而且人家根本不怕你 12315 投诉,给钱就给你换
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cpper 2020-03-16 15:01:02 +08:00
@sagaxu apple 笔记本电池鼓包,免费维修的。直接就在官方维修计划列表里。除了 apple 没有任何一家笔记本厂商这样做。垃圾惠普,一生黑。我的暗影精灵把我的盖子都顶起来了。
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cpper 2020-03-16 15:06:09 +08:00
@lovemaoyun 我就被暗影精灵给坑了,hp 一生黑
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blessme 2020-03-16 15:08:56 +08:00
笔记本还是别买新撅起的品牌,小米 华为 买了基本就当小白鼠了。🐁
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murmur 2020-03-16 15:09:57 +08:00 1
@laoma2
dell 鼓包 百度为您找到相关结果约 469,000 个 lenovo 鼓包 百度为您找到相关结果约 816,000 个 mac 鼓包 百度为您找到相关结果约 1,470,000 个 iphone 鼓包 百度为您找到相关结果约 3,290,000 个 华为 鼓包 百度为您找到相关结果约 1,120,000 个(包括手机电脑) 我认为这种估值搜索的值本身就有问题 所以最垃圾的是苹果设备? |
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php01 2020-03-16 15:10:19 +08:00 1
你想不想坐牢
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murmur 2020-03-16 15:11:12 +08:00
联想 鼓包 直接搜出 百度为您找到相关结果约 5,500,000 个 没法直视了
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shelterz 2020-03-16 15:41:50 +08:00
公司给配的华为 matebook D 电池也坏掉了,只能插着电源用,拔掉电源立马歇菜.
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lovemaoyun 2020-03-16 15:45:49 +08:00
@cpper 我也是,还是给电脑换内存条才发现,现在两年电脑不插电源就没法用了,打客服说过了两年不给换,可以给钱换,好像是 400 多,投诉了 12315 屁用没有,惠普客服还横的很。
惠普电池鼓包 暗影精灵鼓包 |
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wagjia 2020-03-16 15:57:22 +08:00
买电脑我都没考虑过华为, 直接在 mac 官网买了 mac 电脑,上台电脑还是联想的。任老总一家都是用苹果产品 de
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odi 2020-03-16 16:09:04 +08:00
第八天怎么办,,,哎。 建议起诉吧
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haogefeifei 2020-03-16 16:12:18 +08:00
菊花要买就买旗舰吧。
纯苹果用户,天天听说华为质量好表示羡慕,Macbookpro15 2017 电池鼓包了两回了,无奈换了 18 款,目前没啥问题。。 |
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SunriseHill 2020-03-16 16:26:09 +08:00 via iPhone
@laoma2 苹果鼓包挺多的,我 16 款召回了,换了新电池还换了 A 面,顺便把我的触控板给修好了
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VmuTargh 2020-03-16 16:45:32 +08:00
个人给 LZ 一条建议 建议在购买任何华为产品之前先拒用任何主流话语认为华为是原罪的社交网络 然后去花粉俱乐部沐浴圣光一个月再买 否则华为自带因果律武器立场会自动检测从而发出次品 DOGE
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Kiota 2020-03-16 16:52:32 +08:00
我的本子也出现过类似的情况,16 年买的惠普暗影精灵 II,用了两年多电池突然鼓包了(其实当时已经过保了),上网一查也找到特别多相同的受害者(似乎主要原因是当时最近更新的 BIOS 没有做电池过充保护),然后跟惠普官方客服聊了下,表明这是产品设计有问题不应该用户背锅,客服说这事他管不了需要向上级反映,过了几天我接到通知,然后就按通知到附近的服务点,免费换了一块类似规格的电池,直到现在使用情况都还算良好
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marcong95 2020-03-16 17:10:02 +08:00
我觉得 lz 你已经有一个预设立场:产品出问题,华为不给售后。而且你还用了惹不起这个词,恕我直言,你觉得华为惹不起你为啥还要买它的电脑,惹不起还躲不起不好吗。
楼上说,华为一旦出事息事宁人而且嘴硬不道歉是传统艺能,但是息事宁人能够解决问题,对于消费者来说,其实问题不大。也不是非要像日本人只会土下座,但是死活不改来的好。 当年我也是这么想华为的,但是今晚就要拿到人生第一台华为产品 MatePad Pro 了。。。只是觉得在这个比烂的市场上,华为产品力我觉得还是在线的,也就只能卑微地交出信用卡了。。 |
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sobigfish 2020-03-16 18:51:41 +08:00 1
@ajaxfunction #13 包邮的貌似可以以收货地为合同地来讼诉
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banliyaya 2020-03-16 19:18:02 +08:00 via iPhone
@Takuron 华为那个是真的无赖,我就是受害者之一,此生不会再用华为手机哈哈。海康那个看下 b 站那个视频吧,俩半斤八两
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crella 2020-03-16 19:45:27 +08:00 via Android 2
笔记本电脑,有钱就傻多戴和熊掌普,缺钱就做好心理准备买打人硕和减料基
折腾小米和华为干嘛,买手机的时候还没被水军恶心够吗 只主动买过一个荣耀手机,没买过小米手机。被水军恶心到了。就算其他厂都倒了,买 ov 二手也不碰华为和小米。 |
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gamexg 2020-03-16 20:03:19 +08:00 1
如果想继续用但是又不放心,可以考虑买个 jd 的保险,
至少我用过 jd 的碎屏险,走的是小米官方售后点。 |
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laoyuan 2020-03-16 20:03:56 +08:00 3
企业动用公权力抓人黑名单:
联想 瑞星 华硕 中国移动 鸿茅 华为 伊利 |
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uTOmOuk3L6sb4MSI 2020-03-16 20:07:22 +08:00 via iPhone
@ajaxfunction #2
这不是有理由吗? emmm |
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uTOmOuk3L6sb4MSI 2020-03-16 20:24:10 +08:00 via iPhone
@laoma2 #21
不能以这个做判断吧,苹果产品一般都是上网问,找苹果售后。 你上面那些其他品牌,更多是电商平台走的售后,而且评论搜索引擎也搜不到。 还有就是用户群不一样。 ————- 就鼓包这个关键词,v2ex 的帖子下的评论也不少,就算是某某说「电池鼓包,去天才吧免费换了,这种售后」也能作为一条搜索量。 |
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lysS 2020-03-16 20:26:55 +08:00
@Torpedo 小米电视也删视频啊。感觉这些人了太极端阴暗了吧。1. 有不满就直接骂娘, 敲些阴阳怪气的你以为自己是公知啊? 2.楼主自己过了无理由还在那耍赖京东。3. 没有任何产品是完美的,自己购买前你有选择的权利, 去年的苹果的信号不是明显的产品缺陷? 4. 即使论坛里封神的谷歌也不是没有黑点:https://www.zhihu.com/question/19656857
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shaco 2020-03-16 21:34:44 +08:00 via Android 1
V 站一旦有华为的帖子果然是集体高潮,哈哈,也是挺有意思
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ajaxfunction OP @lysS 谢邀,人在飞机,刚下美国 利益相关 匿了
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wangpao 2020-03-16 22:01:46 +08:00
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Anhedonia 2020-03-16 22:33:11 +08:00 2
我有点没太看懂
楼主哪里胡搅蛮缠了? 15 天退换是东哥的规定 楼主这也不像是滥用规则啊 这怎么还抓着楼主骂?难道是黑点洗不掉了,于是 2 费 5/1 的海军发动战吼:召唤一个其他品牌的笔记本并对其释加嘲讽;亡语:对楼主造成三点伤害? |
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northpolepuppy 2020-03-16 22:46:30 +08:00 via iPhone 1
之前买的两台 P9 拍照黑屏,gps 不准,烧屏,无限重启,电池 60%关机,关机恢复出厂设置。用了半年发誓不会再用华为产品
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asukanoir 2020-03-16 22:46:54 +08:00 2
看了这么多说搜索电池鼓包结果条数的,也不想想各家出货量都多少,市场存量都多少,光比较分子大小是没有意义的。可以肯定的是华为笔记本并没卖出去多少,至少没卖几年,可能连第一代的生命周期还没结束,但是还有很多投诉可想而知。同样道理华为手机出货量那么大有投诉电池鼓包的记录多了也不稀奇,不吹不黑。
顺便黑一下苹果,苹果电脑的出货量对比投诉量,确实可以预估一下投诉率了吧,233。 |
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mumujun 2020-03-17 02:06:55 +08:00 via Android 1
华为说不得
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exploreexe 2020-03-17 02:22:58 +08:00 1
你想不想坐牢+1
如果是质量问题,正常走售后 京东服务还是挺好的。 如果了解点科技产品的知识,就知道某为的产品是啥尿性,建议翻翻历史,这辈子是不会主动买某为的。 |
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goobai 2020-03-17 05:44:12 +08:00 via Android 2
买过一次 p30pro 七天无理由退了,那屏幕还不如我三年前三千块的手机。买华为就要做好交爱国税的准备
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