深圳四博智联科技 AIYATO 防丢器故障求助 @liqinliqin

[hh4646908]

去年 9 月在 V 站看到的推广 @liqinliqin ，我买了 4 个，推荐朋友每人买了 4 个。半年的使用我们都遇到了无法绑定手机的问题，具体情况是防丢器没电了，未解绑的情况下更换电池，再次开机无法连接，咨询客服，解绑防丢器，重启手机，重置防丢器多次未果，最终客服给出的结论是

“这个可能是移除设备没有成功 能多复位几次，重启一下手机试一下，再不行隔一段时间再试，只能这样”

在这想直接请教深圳四博智联科技研发负责人 @liqinliqin ，这问题如何解决？这不会就是个一次性产品吧？

[vicalloy]

我也买了两个，用了一段时间后找不到设备。
感觉是电池盖有问题，电池接触不良。

[liqinliqin]

设备 4 下短按+1 下长按 恢复出厂，手机如果已经绑定就在手机上移除，然后重启手机

[sss15]

从程序的角度理解，没解绑的情况下更换电池，他不应该还链接着原来的手机吗？

[M5tuA]

前两天我刚换了电池，重新绑定成功，回忆了下的确再二次绑定时失败了很多次，多次重启手机重置防丢器后可以了，不行就把防丢器电池抠了重新装上试试。

[hh4646908]

@liqinliqin 这些操作客服已经说了，我重试了很多遍，一直提示“无法继续，发生未知错误。请几分钟后再试一次。如果问题继续存在，你可能需要与生产企业联系。”，ios 版本 16.6.1

[hh4646908]

@sss15 按道理是的，但是直接上新电池开机，一直是无法连接上

[hh4646908]

@vicalloy 我换的电池嘎嘎新，应该不存在供电问题

[hh4646908]

@M5tuA 我折腾两天了，昨天把电脑主板上的电池拆了试的，不行，我以为电量不足，今天新电池到了，直接换上还是不行

[Ericality]

顺便提一下 他家的 cozylife 智能插座 homekit 认证版质量也一般
我一共买了 4 个 目前已经坏了 3 个了 都是有一天突然没反应 无法重置也无法手动开启
使用的时候都是用了大概半年 频率的话大概每天 2 次开关
有 2 个在一年内给客服寄回去了 还有一个在前面的都坏了才开始使用 目前也坏了 但是超过一年就算了
还有一个目前正在用 不知道能坚持多久
老板多看看质量吧 有需要我可以把我这个坏的也给你寄回去分析一下
我手里还有几个 eve 的插座 用了 3 年+了都
每天同样的使用频率 还都是稳如老狗呢(当然价格也贵了很多)

[cinhoo]

同样的问题，客服也是这么回答的。。。

[hh4646908]

这是通病哦，后来有解决吗？

[cinhoo]

2 个同时没电，一个解绑后再也连不上去了，一个直接换电池没问题

[hh4646908]

@cinhoo 我本来只是想换个电池，换买了以后连不上，我想重置一下看看，结果就再也加不上了，太尴尬了

[cinhoo]

这个产品没有低电量提醒，开关机都正常，都有声音（后面换了电池后才发现是没电了，声音变轻了），但一直不更新位置信息。就解绑了一个重新绑，然后再也绑不上了。。。

[hh4646908]

@cinhoo 是一样的情况了

[liqinliqin]

@hh4646908 #5 可以加 V andy433928 我安排一个技术一对一看下

[liqinliqin]

@Ericality #9 从什么渠道购买的

[hh4646908]

@liqinliqin 谢谢，已经添加，等待通过

[Ericality]

@liqinliqin #17 1688 大概是 22 年 6 月吧 然后大概半年坏一个 坏了的前两个因为还在一年内 和客服沟通寄回去了 第三个因为已经过了 就扔在那里了 如果老板需要分析我可以把这个也给你寄回去
打了一串我在想 应该不会有李鬼吧 hhhh

[hh4646908]

@Ericality 哈哈哈哈，应该不会的