看支付宝碰一碰帖子,说一下个人的体验。

213 天前
 sevenyangcc

个人体验,可能有偏差,但是感觉支付宝线下支付打不过微信才是正常的。

说明情况: 支付宝和微信都差不多是开放注册就有了。

今年 1 月之前除了小摊贩只有微信外其它主力支付宝,活钱大概 3~5 万都在余额宝,月均线下支付在 3000~5000 级别,都是吃饭、商超这种小额。去年 11 月使用过支付宝碰一碰,大概 10 几次,最大优惠没有过 2 毛的。

1 月开始因为一些原因主力切换到了微信,支付额度和笔数没有啥差别。所以大概有 1 个多月没用过支付宝了。

然后那天看到说支付宝碰一碰的体验,又试了一下,连续三天,满彭买菜,都是 4 、50 左右,减了 1.58 、2.00 、1.79 。然后自动给激活了支付宝一个百次立减的活动,每次大概 2 、3 毛的样子。

所以,支付宝是真不把长期老用户当人的,你越活跃越吃定你。反观微信,这一个多月使用下来,联合银行的优惠加起来大概有 2 、30 的样子,都是支付的时候自动提示有个优惠,换个支付银行就有 1 块 2 块这种,然后支付有礼里面时不时能兑换 5 块、8 块的优惠。

所以,从我个人来说,这次支付宝的羊毛薅完还是继续微信。至于便利程度,微信是可以把“付款码”、“扫一扫”快捷方式放到桌面的,对方扫我,只需要 1 步,我扫对方,多一步输入金额,但是这个已经习惯,且碰一碰也不是所有商户都有,小摊贩还是得扫一扫。

所以,即使支付宝现在在尝试不同的便利的用户体验,但是从根上蔑视用户的样子,不会再换回去了。

5874 次点击
所在节点    分享发现
38 条回复
sevenyangcc
212 天前
@BeforeTooLate #13
都可以,只是那个贴说碰一碰更便利,所以只举例说明在我这,碰一碰并没有便利到哪去。况且现实中效率低于习惯的事多了去了。
sevenyangcc
212 天前
@zhoujx #17
@houshengzi #16

所以这个可能更说明了支付宝让我感受到了看人下菜碟的龌龊吧。

https://imgse.com/i/pEMAUw6
wweerrgtc
212 天前
@sevenyangcc #20
支付宝会员 积分兑换红包也不错, 有的挺实用的
https://i.imgur.com/n43jESC
wanwaneryide
212 天前
@sevenyangcc #20 平均每个月支付宝支出三四千,昨天超市消费 35 ,碰一碰立减 2 元,每天的第一笔消费能减得多一点,后面每笔就两三毛的样子
wanwaneryide
212 天前
@yesha 要是没考虑没 NFC 手机的话,商超用的那种碰一碰的支付宝的设备为什么有摄像头扫付款码?
penrod
212 天前
微信支付基本上没啥优惠,只有自己去找银行的优惠,支付宝基本上都是官方给的
BeforeTooLate
212 天前
我感觉楼上都跑偏了,支付体验好坏不能以你拿多少羊毛来判定吧,这种补贴总有没有的时候。
对我来说,支付宝碰一碰体验上算是一个进步,不要打开 app 直接碰一下就行。另外碰一碰只是支付的补充方式,至于扫码支付大家都有,我平时微信支付用的多,因为我需要把里面的钱刷完,不然提现出来麻烦。理财存款之类放支付宝多一点,我印象中支付宝应该比微信先推出的支付,没想到现在支付份额微信是 9 支付宝是 1 ?还是我处在浙江的缘故,一直以为支付宝份额比微信高,各种公共支付都支持支付宝。
@sevenyangcc
pkoukk
212 天前
微信查个账单都不能搜索,只能按时间一笔笔搜....
就这程度,真是没法用
totoro625
212 天前
我的安卓手机上支付宝碰一碰经常刷不出来,有时灵敏有时无反应
被逼无奈用 iPhone 碰一碰,然后一顿繁琐的操作之后便宜了 1 毛钱

支付宝里面各种优惠提示,感觉一大堆规则,花里胡哨很头疼
微信就是简洁明了,不会给你各种导流

人和人的习惯是不同的,有的人仅仅是因为哪个有优惠就用哪个,有的人仅仅是因为哪个简单干净就用哪个
就比如集五福,各种碰一碰卡片,对部分人而言是,嗟来之食,有种侮辱的感受在里面。
理想中的场景是支付的时候自动帮你使用优惠券,不需要用户主动兑换
sevenyangcc
212 天前
@BeforeTooLate #27
不全是吧,支付优惠应该也是支付选择的一个决策条件。支付宝浙江覆盖和便捷是比其他地方更高的。全国的数据应该差不多是七三的样子( 2 年前的数据,当时公司拿到过一个调研数据)。
forgottencoast
212 天前
@penrod
完全同意,我的微信支付优惠都是银行 app 给的,官方几乎没给过,不过也可以侧面说明用微信的人更多?
iamqk
212 天前
碰一碰每次给一个卡,集齐两个以上就能兑换碰一碰的折扣优惠

碰一下支付真的做的很烂,反应非常慢,至少得等上 5s ,差评
要不是有优惠 我早就不用了
zoharSoul
212 天前
微信从来没见过优惠
还是支付宝好
nuomi196500
212 天前
支付宝红包多但是用户要忍受它的支付后弹窗广告,比如强提醒开通花呗。为什么红包多?因为线下份额被微信吃掉太多了,每年线下扫一扫红包什么时候开始就意味着当年数据不怎么好看了要拉一拉
xiangbohua
212 天前
没看出来,支付宝哪里对 [长期使用] [老人] 不当人了?不要瞎说哦。我个人很少用微信支付,只有春节期间微信发点红包了才会用微信支付,然后支付宝绑定工资卡所以基本上都用支付宝支付,然后就我的观察,微信支付好像从来没给过我什么优惠啊,倒是支付宝碰一碰或者扫码领红吧是不是有个几毛的。
微信在老人群体中用的多,我觉得很大程度是因为子女转钱通过微信很方便,一边聊天一边说给你转钱效果好。
[同样基于个人体验]
xiangbohua
212 天前
而且就算是你说的长期使用就少给优惠,那这个也是完全合理的商业逻辑啊,你见过哪个存量市场的平台你用的越多给你激励越多的(使用平台直接是收入的那种除外,那中干的越多肯定收入越多)。

而且基于我在 IOS 平台的使用习惯,支付宝支付比微信是要更方便的。
拿出示付款码来说,微信要多点几次,支付宝进去首页就是收付款码。扫码付款也一样,微信点出来一般在聊天列表,要扫码就点发现在点扫码(右上角+号也要多点一次并且按钮小反而慢),支付宝首页点开就是有个很大的扫码按钮。更别说支付宝可以添加小组件了(微信暂时没看到小组件可以加)

我觉得微信是:一个体量庞大的社交软件,其中带有支付功能。
支付宝是:纯粹的支付软件,社交功能聊胜于无。

感性的来说,如果支付宝在单纯的支付方面的体验比微信差那他别做了,至于有人说微信比支付宝方便之类的,我觉得还是因为微信这个社交能力太强了导致的。
ily433664
212 天前
微信支付不能设置扣款顺序,非常蠢
sducxh
212 天前
支付宝打不过微信支付,我觉着因为微信顺带做了支付,18 线小城镇这些人没有不用微信的吧...支付宝?商家连二维码都没有...

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/1111935

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX