2025 最离奇的事情-京东购买 16 被拆封了

[Lucoie]

我是参加以旧换新的，昨天下午从爱回收的手里拿到快递后，过了两三个小时我拆开快递发现手机两个封签被撕开，并且撕开的封签也不再快递里面。 我在别人店门口打开的，刚好在摄像头斜下方不一定能拍到，最离奇的就是纸盒完好，胶带完好，就是手机被人拆了。而且，摄像头上一层灰尘。昨晚回家立马找客服，现在还在等待中，刚才查了未激活。该怎么处理这个事情？

[sheeta]

京东买大件必须要录视频，我相信京东，但是我不相信那些退货白嫖党、摸摸党

[chqome]

这种像是被人替换了，比方说他有个旧手机，就跟你换了一下

[murmur]

@yb2313 pdd 窃取用户隐私怎么说，现在该买不一样买，消费者只看价格和服务真有人在乎代言人那点屁事

[iyaozhen]

啥意思，我怎么没看懂

和爱回收有什么关系？选择以旧换新 是爱回收给你送货然后顺带回收旧的？那不相当于过了第三方一手，怎么放心？
我怎么记得 新机快递是快递，回收是回收

[iyaozhen]

@yb2313 #4 哥，那在哪里买才能不被你们骂

[byicer]

我看了半天，OP 的意思是京东快递的盒子完整、胶带完整，但是里边 iPhone 的包装盒上两条撕开的纸带没了，盒子直接能打开？

[leasingzong]

@yb2313 #4 鉴定为绿帽🐢，🧠有💩？ JD 这么多人用，你妈 你爹也在用吧？

[yb2313]

@iyaozhen #44 我去没发现这个帖子是 jd 板块的, 怪不得这么多死忠粉, 这波我的错.

[mbtfdwlx]

京东自营很正常，我上周末买婴儿靠凳，一看就是被拆开退货的，把客服骂了一顿退了 20 块钱顺带换新了

[dV9zZM1wROuBT16X]

现在京东真的不行了，遇到问题只会踢皮球

[Lucoie]

目前还是等明晚十点前客服联系我。

[Lucoie]

@Mithril 我这个最差的解决方案就是给我换一台同颜色的机器给我
@laihan4396a 第一次经历 之前听说过从没见过
@zane1994 能查就放心了 因为我没录开箱视频，这对我非常不利，当然我是不会自己整自己，还是上面说了 N 次的：纸箱子完好，胶带完好，就里面手机被拆了，手机摄像头上还落了一层灰尘。
@zsj1029 自营的应该不会吧
@tedaz 这。。。。。
@JamesR 以后我也要录 不敢不录
@sheeta 我不信京东发快递前不看手机都被开封 关键我这还不是买的二手手机
@chqome 可是纸箱子完好，胶带完好，就里面手机被拆了，手机摄像头上还落了一层灰尘。谁能在这个流程中这么干？就为了给我手机拆了，图什么？就很奇怪
@iyaozhen 你用自己手机参加一次以旧换新就知道了。爱回收是京东的二手合作商，我在京东 apple 自营参加换新，选择了一次上门，这个时候京东把快递发到爱回收的门店里，然后我把旧手机给爱回收审核，通过后就把新手机的快递给我。是这么个流程。
@byicer 对，没错，就是这样，而且后摄像头那边落了一层灰尘。是的就是前面文字的情况！！！
@mbtfdwlx 主要这不是便宜的货，挺难理解的

[Lucoie]

我愿意对我所陈述的文字承担法律责任，绝对不存在自己捏造歪曲事实。我就等明晚十点前京东客服联系我最新情况。看是不是在出库后就这样或者出库前就这样，我一定把处理结果发这里。

[lnbiuc]

@yb2313 #4 我用京东我有罪

[lsdir]

二手东又不是第一次听说，我前两天买了个路由器也是二手的。

[lxqxqxq]

@yb2313 #4 我来忏悔了

[alamaya]

二手呗，所以我一般哪儿便宜哪儿买，对平台没啥信仰

[chapiom]

@davelm 京东的 16pro 加上国补，和直营差了 2k 啊

[magicluna01]

@leasingzong 咋滴，京东是华为吗？中国人不用京东有罪是吧？

[NESeeker]

@Livid @leasingzong#47 人身攻击