告别阿里云：一个合作十年以上老用户的心碎经历

[qiuyoo]

我是一个独立技术，十多个企业客户的云资源维护基本都由我代维护，也不是大客户都是中小客户，每个账户在阿里云也就 1 万左右的花费。我也一直推荐他们使用阿里云。不过从 2012 年起，我自己的账号累计消费也超过 100 万。

然而，这一次经历，让我彻底对阿里云失望。

去年，我的企业在阿里云买了 99 元的轻量应用服务器，性价比非常不错。后来这两家公司因为业务调整，计划合并阿里云账户。就在阿里云控制台中配合修改了公司主体名称。
但没过多久，又决定账户不合并，又把公司主体名称改回了原状。账号信息看起来都已经恢复如初。
但是问题来了：
这两个原本属于“99 元轻量应用服务器”活动的账号，在续费时竟然直接跳价到了 2000-3000 元一年，完全丧失了原先的优惠。

联系阿里云客服后，他们的回应让我震惊——
因为曾经存在“同名公司主体”，被认定为重复参与活动，从而取消优惠资格。
无论怎么解释，通通无效。他们一口咬定是同名账户，甚至让他们在工单里面写一句阿里云拒绝按 99 价格续费他们都无法做，总之各种解释。

我觉得这应该违约了，主体不一样怎么就同名了，但是他们解释就是 他们有一系列的判定（规则不方便公开），本来想去法院试试呢。但折腾起来太麻烦。我想算了为了 99 不值得。
手上的客户，也建议他们撤离阿里云。其中的一个客户去年的时候已经帮他们部分下云，流程也没啥问题。
我们在阿里云的投入已经有 10 多年了，但是他们小小的规则折腾的觉得他们很冷血。
但这一次，他们真的让人心寒了。
希望这篇经历能给大家提个醒：优惠活动再香，也要做好最坏的打算。规则不透明，最终受伤的，还是用户自己。

[zero2me]

我现在都是用的腾讯云

[zero2me]

不过我的数据都是存储在阿里云，感觉还行

[newaccount]

能换赶紧换，不能换就憋着
你这体量 99 块钱就气成这样
云服务不是这么玩的
多机搞负载均衡，session 怎么办，丢 redis 里面，那我服务器挂了岂不是 session 都没了？而且安全更新需要重启的时候怎么办？ ok ，买个 redis 服务，高可用多节点多活
数据库？买！而且还有监控记录和慢 sql 统计，性能问题直接找到对应时间点优化语句
服务器发布，差异更新搞错了怎么办？服务器环境不一样怎么办？打包 docker 镜像！服务器太多推送占用带宽怎么办？买容器服务！
一堆的图片哪里存？硬盘挂了怎么办？怎么尽量减少丢失的可能？买 OSS
服务器不够了，得加几台，新老服务器怎么分配？入口怎么切？买负载均衡
原本需要资深运维才能搞定的东西，现在云服务可以让企业轻松享受横向扩展的遍历，这才是他们存在的意义
真不是帮个人省个仨瓜俩枣的

[qiuyoo]

@newaccount 哈哈哈哈，现在的选择比 10 年前多的多成熟的方案也多的多，什么多机搞负载均衡，session 基本都是老一套东西了，特别是那种集群的很多小企业也根本用不上，如果真到那个规模，这个时间点还选择云，一路上的坑只有你自己知道。只是分享一下阿里云的一个案例。

[THESDZ]

最近看到的一句话，适合 99%的人或者主体
xxxx 不是一个慈善家，他只是没能力赚更多的钱

[mytsing520]

能通知到关闭你 OSS 在所不惜的，想都不用想肯定是监管机构下整改通报了，他起码还通知你一声

[suhaocong]

99 太贵，O 元购才行

[qiuyoo]

@mytsing520 实际上是阿里云客服唬人的，骚操作而已。意思让尽快删掉，以前合法现在就未必合法。应该是阿里云会主动检查你存储的内容。

[zczxc44]

但是国内云服务最好的还是阿里云

[mytsing520]

@qiuyoo 所以你按照要求删掉就可以了，据我了解这些大厂几乎每个月都会给监管上交罚款

[qiuyoo]

@mytsing520 oss 内容的谁都不能保证 100% 没问题，与其这样还不如放在私有云，至少数据能保留下来。

[mytsing520]

@qiuyoo 私有云一样的，整顿方式不同

[seansong]

这个，我觉得阿里云的做法，确实没啥毛病

[CodersZzz]

oss 这个确实，但是哪儿都有这种问题，比如某某之前是个职位，后面高升以后，以前发布的文章里面的称谓都要统一改成现在的。挺离谱的，

[jiangzm]

没感觉阿里云做法有什么问题， 反而作者有点玻璃心，哈哈哈哈哈😂😂😂

[qqqyh]

OSS 图片里的一句“跟随 xxx 的脚步”被扫了？那谁还敢用阿里云

[weijancc]

我不理解你能消费那么多, 还硬薅那 99 的羊毛, 如果你有稳定业务, 本身就不该用这种 99 一年的, 偷鸡不成蚀把米, 只能说活该, 这锅轮不到阿里云背

[hefish]

规则阿里系一直都不透明，这个也不是一两天了，我一直讲马云忘记了初心，没有记住自己的使命。

oss 这事儿，应该也是上头查到了。这个不能完全怪阿里。

[Raint571]

卤煮要试试华为云么？新用户优惠都可以谈。

[cmdOptionKana]

劫富济贫，这波我支持马云。