离谱!联通私自变更用户套餐

[csfreshman]

离了大谱，今天无意打开中国联通 app ，看到套餐变成 49 的冰激凌套餐，打电话投诉联通，联通说 4 月份我接到业务员电话，同意升级的套餐，问题是我这个是保号套餐，主要用的是宽带绑定的电信号码，有点离谱了！！！

已经打电话投诉，让他们拿出来电话录音(目前说无法提供)，明明没同意升级，下个月切换成 8 元保号套餐。

顺便吐槽电信的 139 500M 贷款，流量只有 40G ，今天打给电信客服，说可以增加 30 块，流量增加到 120G ，真鸡儿贵。

[doghappy]

直接屏蔽 10016

[SenLief]

为什么不直接用联通的宽带？直接 59A ，500m 的带宽的。

[Thresh]

移动也是。 我是发现每个月的资费多了。 后来打过来我就说不需要。

[NewYear]

以前这种瞎搞的，都能争取到赔偿话费。
先投诉，指责对方擅自修改套餐，然后提议工信部举报，问诉求就是恢复套餐并书面道歉。

全程不要提任何其他补偿。
如果错在对方，书面肯定是不可能书面的，就会给话费这样子。。。。现在不知道还行不行得通。
但是工信部投诉肯定是要投诉的。要不然太坑了。

[TashinV]

工信部走起～

[Maboroshii]

联通的推销电话都是忽悠人的，起手就问你流量够不够用啊，然后各种“免费”的话术诱导升级。反正我是听到是联通的电话就直接挂

[LaoChen]

联通还行了，直接屏蔽 10016 就行

特么我这里的移动，用普通手机号来推销，烦死人

[Baymaxbowen]

工信部投诉三倍赔偿

[mangoDB]

我也吃过这种亏，总之就是任何有关“升级套餐、免费流量、免费通话”的推销电话直接挂断。

[zons]

联通给您送了 500 块话费，请您查收！
别惯着，直接投诉，要求赔偿五百，套餐退回原套餐。

[CHTuring]

我和你居然一模一样，联通改成了冰淇淋套餐，电信宽带套餐都一样。你该不是广东吧...

[Lowlife]

我爸被移动私自开了个政企套餐，10 元一个月开了两年，从未用过，也用不上，我打电话骂了下客服，话费全部退还了了。

[gdfsjunjun]

最近 10016 也很频繁打电话，说什么可以降低套餐费用。我追问后，居然回答不需要改套餐，不需要办理任何东西，仅仅给你优惠下。我听到后还是觉得不对劲。还好没答应。

[txhsj]

电信 139 可以优惠到 89 ，优惠 2 年

[mengdu]

笑死，我这是直接私人电话打过来，验证码也不用，就强改套餐了，投诉了直接晾着不处理，我已经投诉工信部了，不知道有没得换回去和退费了，不然只能携号换网了。

[sir283]

我都把这些运营商电话拉黑了，只要是官方电话打过来的，就没憋什么好屁，总是忽悠你这的那的，搞套餐。

[csfreshman]

@SenLief 18 年办的，后面一直用没换过

[Rubbick]

刚发现被订购了联通云盘，10 块/月，问业务员说是怕我手机空间不够用，也是恶心

[csfreshman]

@CHTuring 兄得，坐标广东深圳，运营商高费用重宅区

[lynan]

以前的 10016 是会有一些实打实的优惠的，现在全是垃圾