惨痛教训!十年老 iPhone 用户阴沟(海鲜)里面帆船了

9 天前
 xiangbohua

这个亏我认栽了,过程发出来,希望可以能够帮到 V 友们

起因是 iPhone12 Pro 用了四年了,想换个大屏幕的空间大点的手机,本着手机够用就行确定了 15pro max 256G 为目标,因为咸鱼上买过不少东西尚未遇到离谱的事情,于是事先功课不足,自以为对 iPhone 很了解,结果果然就着了道了,记录一下引以为戒吧。

个人信息均已脱敏


下面是买家(我)视角的过程

交易前

  1. 中午闲鱼上找确定买家,卖家描述无拆无修,电池 99%;
  2. 约定下班后面交,卖家沟通几句后发来手机号加绿泡泡沟通;
  3. 后续就在绿泡泡软件沟通了;
  4. 卖家说可以报销路费,我小刀 50 后以后坐地铁过去了;
  5. 价格最终约定 5550 ;

交易中

  1. 6 点提前下班,一小时后到达约定地点(晚上 7 点半左右)地铁站门口
  2. 拿到手机开始验机,外观无明显损伤,屏幕无损伤流畅、Face ID 正常(有看到人脸不是很清楚,以为是灯光太暗 iso 太高导致)插卡激活正常、还原正常、主摄像头正常;
  3. 卖家没带充电线过来,却给了我一个充电头(四年没买手机了都忘了原厂不带充电头了)想着家里有线也无所谓;
  4. 当场确认收货,然后坐地铁回家,一个半小时 晚上 9 点 16 下车

交易后

  1. 到家马上开始从旧手机迁移到新手机,耗时一小时左右,结束之后开始仔细使用,首次发现问题,于是立即联系卖家,此时买家电话不通、微信不回;
  2. 尝试各种办法试图自我安慰是软件问题,无果;

尝试沟通

  1. 一夜没睡好,心里七上八下的,预感这次应该是着了道了;
  2. 第二天一早卖家联系我了,我反馈问题给他,开始沟通,买家态度不算恶劣,但是要死面交当面验货了没办法。但暗示我有可能拿到手机光速动手脚;
  3. 上午持续沟通,无果;
  4. 后来已没有充电线为由要求补偿原厂充电线的价格,卖家按照电商平台的价格转了我 75 ,充电头依然由我保留;

试图维权

  1. 早有预感买家应该不会愿意退货;
  2. 立即预约天才吧,经过检测( 12 日 11 点 45 分开始-12 点 20 左右结束),机器确实存在问题(具体问题后续单说),回收价格为 0 ;
  3. 海鲜市场投诉卖家,提交证据:主要是天才吧检测报告、摄像头实拍模糊照片,选择部分功能,诉求是退一部分钱(覆盖功能修复即可);
  4. 卖家自然拒绝,他的主要依据是:i4 全绿、当面验完、手机我带走了;
  5. 故事暂时到此,等待客服小法庭(感觉平台更倾向卖家,不抱太大希望)

事后分析

手机故障&瑕疵

  1. 前置摄像头不对焦
  2. 超广角镜头左下角有黑斑
  3. 音量+键轻微凹陷,手感和-键不同,不是很好按下
  4. 经过检测发现前端射频有问题,可能导致某些情况无信号(暂未出现)

卖家疑点(事前和事后都有)

  1. 海鲜市场账号问题,未关联芝麻信用,那么大的 卖家信用较差 我居然没看到;
  2. 买卖记录不正常,不到 10 个发布,5 个是 0.01 元的东西,还有一个卖鱼竿的(事后一看,当时的买家还给了个差评);
  3. 宝贝描述语焉不详。没有充电线和包装盒都没有说明;
  4. 无法提供可信的购买凭证 没能给我发票,给了个订单截图,但是上面的购买时间比激活时间晚了十天(显示 23 年 11 月 12 日,序列号查询显示 11 月 1 日购买);
  5. 电池健康度 99% 据他说是没怎么用;

个人问题

  1. 心态着急了,没有甄别卖家账号信息、没有检查卖家存在差评情况(说买了这个人的预感是假货,然后又说收钱之后再上架由卖家买回去);
  2. 宝贝描述不详细的情况下,没有仔细问清楚;
  3. 面交时间不对,摄像头问题晚上不容易看出来;
  4. 没有实现做功课,测 face id 的时候就应该发现前置摄像头模糊的问题,这个应该是止损的最明显的机会了,还是错过了,就因为是晚上;
  5. 测试不全面,按键都没有测试到;

本次事故总结

  1. 心态放好,不要着急下手,多找多看筛选;

  2. 不盲目信任陌生人,先小人后君子;

  3. 实现功课做足,一定要仔细测试,项目全面、时间合适;

  4. 二手 iPhone 深似海,以后还是买新机了;

  5. 苹果天才吧,一贯的专业且无情,有第三方维修则判定回收价格为 0 ,不允许拍摄诊断报告;但还是以回收估价的取巧形式,给到了我机器大致的诊断结果;

后续打算

  1. 只得保留这个手机,索性显示屏没有问题;
  2. 自费维修前置摄像头(初步咨询报价 200 ,还很忐忑晚上过去看看)
  3. 再用用以后再买新的;

以上以下全部内容如有半点假话,可发任何毒誓;

卖家手机号:156····6450 (归属地安徽宣城)如有遇到万分小心;


附件

卖家购买凭证:

官网购买日期:

直营店检测报告:

宝贝描述:

超广角镜头黑斑:

自拍模糊效果示意图(由 15pro 拍摄手持 12 的照片):

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93 条回复
drlee
8 天前
海鲜市场买,筛选信用极好,至少优秀以上。其次挑有购买凭证的,再就是二手手机机况要合理,99 电大概率有问题
mikelirjc
7 天前
海鲜市场上的商家根本不可信
我钱几个月刚中招
还是海鲜官方认证卖家
收到货发现跟验机报告不符
收到货 NFC 不行、后置摄像头漏胶严重
死活不退
1300 买的非要我按 800 回收价给他回收
我直接投诉海鲜官方
各种让我发证据
什么视频还要上传优酷平台然后给他链接
最后还是判商家胜诉

前前后后半个月
真的不划算
就算丢垃圾筒
半个月成本都大几千了

维权成本高不说
平台明显偏向商家
xiangbohua
7 天前
@daimon1 这也算是我咸鱼第一个亏了,下次长记性了。
@haha1903 咸鱼投诉了,目前已经胜诉,就看平台和卖家怎么处理吧,目前卖家还没联系我怎么处理
@dcncy 他说没怎么用,我信了她的邪;
@hallostr 长记性了,哎,这次主要还是心急了。
@byq 主要以前就几次面交成功的经验,相机啊镜头什么的,没想到 iPhone 水这么深
@crocoBaby 哎,投诉卖家已经胜诉,不知道后续会怎么处理;
@warren8 也算倒霉,投诉卖家了吗?
@drlee 这次真的是心急了,看看胜诉以后平台怎么处理吧
@drlee 学到了,当时眼睛被蒙蔽了。
@mikelirjc 我这次也是投诉卖家了,而且胜诉了,因为我提供了明确的证据:不对焦、黑斑的视频、直营店的检测报告;怀疑主要是卖家描述无拆无修,但是检测报告查处来有维修。而且我动作很快,及时联系卖家,第二天上午就去了直营店检测;
testboy
7 天前
@xiangbohua 卖家如果不配合闲鱼给你退款,也没用,大不了废了这个帐号而已,毕竟钱卖家已经拿到手了。我之前遇到过因为 40 块钱运费,闲鱼判定退款,卖家死活不退,最后闲鱼帐号被封的情况。
Andysunx
7 天前
买硬盘被骗过;人家号直接不要了
mikelirjc
6 天前
@xiangbohua 太浪费时间了!
xiangbohua
6 天前
@Andysunx 哎,估计也要不回来了
@mikelirjc 估计也要不回来了
v2AKS
6 天前
从第二步让你离开闲鱼交流就要开始警惕了
haibtc
6 天前
为啥子要选咸鱼?费劲巴拉挑了个骗子最多的平台
salor
6 天前
不退的话试试支付宝里找客服冻结他支付宝账号
GLaDOSi
6 天前
闲鱼买卖贵重物品我下面几个东西都要看的:
1. 绑定芝麻信用,且信用极好
2. 有正常的购买和出售记录,不是那种全都是买或者全都是卖的
3. 仔细查看一下近来的好评和差评记录
4. 交易频率没有非常高的那种

收 iPhone 的话其实不如在 v2 或者 chh 的交易版蹲一蹲,小论坛里碰到这种人的概率非常小。我最近回来才发现黄鱼已经变成这个鸟样子了。我一个朋友接近 10 年垃圾佬,最近也删了小黄鱼因为筛选成本太高了。
xiangbohua
6 天前
@AnkhSpirit 漏洞太多,我太着急了。
@salor 不退的话,申请下看看,在申请一个信息披露,然后报警看看;
@GLaDOSi 这些其实也知道,主要是太心急了。下次再收还是来 v 站收吧
razios
6 天前
胜诉了不错了,败诉才叫真恶心。
这种机子留着想当美好的回忆吗,退货退款啊
xiangbohua
6 天前
@razios 行,如果卖家愿意解决的话,我就退货退款了
spadger
6 天前
现在闲鱼买苹果产品,不亚于茅坑里面找金戒指。不光商家,个人用户也全部是坑。
居然微信联系闲鱼还能给部分退款,闲鱼已经很不错了。
z1yang
6 天前
你这绿泡泡联系了还能退款,也确实牛逼了。当面验机拿回家第二天还能维权
海鲜市场买手机真是要小心!
msn1983aa
6 天前
面交就去直营店或者授权维修点,掰个理由让检测手机就行了
lividton001
6 天前
@stonelei #1 主板维修的设备软件验机不了
这是我翻车的,给 OP 参考吧,闲鱼上面的面交二手 iPhone ,还要求现场收货的,一骗一个准,警察不管,法院不干人事。
https://www.v2ex.com/t/1050112
Milicense
6 天前
我不用的都会在闲鱼上卖掉,但是除了虚拟类(例如早年的迅雷 vip 、百度网盘 vip 、到现在的驱动精灵 vip 、todesk vip )等等,再其余的东西我是不会上闲鱼买的,最多在 v2 上碰到合适的 2 手会收一下
xiangbohua
6 天前
@spadger 以后再也不上咸鱼买果子了
@z1yang 但是卖家退不退还不知道呢,哭死
@Milicense 总之很难受
@lividton001 翻车了,哎

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