惨痛教训!十年老 iPhone 用户阴沟(海鲜)里面帆船了

9 天前
 xiangbohua

这个亏我认栽了,过程发出来,希望可以能够帮到 V 友们

起因是 iPhone12 Pro 用了四年了,想换个大屏幕的空间大点的手机,本着手机够用就行确定了 15pro max 256G 为目标,因为咸鱼上买过不少东西尚未遇到离谱的事情,于是事先功课不足,自以为对 iPhone 很了解,结果果然就着了道了,记录一下引以为戒吧。

个人信息均已脱敏


下面是买家(我)视角的过程

交易前

  1. 中午闲鱼上找确定买家,卖家描述无拆无修,电池 99%;
  2. 约定下班后面交,卖家沟通几句后发来手机号加绿泡泡沟通;
  3. 后续就在绿泡泡软件沟通了;
  4. 卖家说可以报销路费,我小刀 50 后以后坐地铁过去了;
  5. 价格最终约定 5550 ;

交易中

  1. 6 点提前下班,一小时后到达约定地点(晚上 7 点半左右)地铁站门口
  2. 拿到手机开始验机,外观无明显损伤,屏幕无损伤流畅、Face ID 正常(有看到人脸不是很清楚,以为是灯光太暗 iso 太高导致)插卡激活正常、还原正常、主摄像头正常;
  3. 卖家没带充电线过来,却给了我一个充电头(四年没买手机了都忘了原厂不带充电头了)想着家里有线也无所谓;
  4. 当场确认收货,然后坐地铁回家,一个半小时 晚上 9 点 16 下车

交易后

  1. 到家马上开始从旧手机迁移到新手机,耗时一小时左右,结束之后开始仔细使用,首次发现问题,于是立即联系卖家,此时买家电话不通、微信不回;
  2. 尝试各种办法试图自我安慰是软件问题,无果;

尝试沟通

  1. 一夜没睡好,心里七上八下的,预感这次应该是着了道了;
  2. 第二天一早卖家联系我了,我反馈问题给他,开始沟通,买家态度不算恶劣,但是要死面交当面验货了没办法。但暗示我有可能拿到手机光速动手脚;
  3. 上午持续沟通,无果;
  4. 后来已没有充电线为由要求补偿原厂充电线的价格,卖家按照电商平台的价格转了我 75 ,充电头依然由我保留;

试图维权

  1. 早有预感买家应该不会愿意退货;
  2. 立即预约天才吧,经过检测( 12 日 11 点 45 分开始-12 点 20 左右结束),机器确实存在问题(具体问题后续单说),回收价格为 0 ;
  3. 海鲜市场投诉卖家,提交证据:主要是天才吧检测报告、摄像头实拍模糊照片,选择部分功能,诉求是退一部分钱(覆盖功能修复即可);
  4. 卖家自然拒绝,他的主要依据是:i4 全绿、当面验完、手机我带走了;
  5. 故事暂时到此,等待客服小法庭(感觉平台更倾向卖家,不抱太大希望)

事后分析

手机故障&瑕疵

  1. 前置摄像头不对焦
  2. 超广角镜头左下角有黑斑
  3. 音量+键轻微凹陷,手感和-键不同,不是很好按下
  4. 经过检测发现前端射频有问题,可能导致某些情况无信号(暂未出现)

卖家疑点(事前和事后都有)

  1. 海鲜市场账号问题,未关联芝麻信用,那么大的 卖家信用较差 我居然没看到;
  2. 买卖记录不正常,不到 10 个发布,5 个是 0.01 元的东西,还有一个卖鱼竿的(事后一看,当时的买家还给了个差评);
  3. 宝贝描述语焉不详。没有充电线和包装盒都没有说明;
  4. 无法提供可信的购买凭证 没能给我发票,给了个订单截图,但是上面的购买时间比激活时间晚了十天(显示 23 年 11 月 12 日,序列号查询显示 11 月 1 日购买);
  5. 电池健康度 99% 据他说是没怎么用;

个人问题

  1. 心态着急了,没有甄别卖家账号信息、没有检查卖家存在差评情况(说买了这个人的预感是假货,然后又说收钱之后再上架由卖家买回去);
  2. 宝贝描述不详细的情况下,没有仔细问清楚;
  3. 面交时间不对,摄像头问题晚上不容易看出来;
  4. 没有实现做功课,测 face id 的时候就应该发现前置摄像头模糊的问题,这个应该是止损的最明显的机会了,还是错过了,就因为是晚上;
  5. 测试不全面,按键都没有测试到;

本次事故总结

  1. 心态放好,不要着急下手,多找多看筛选;

  2. 不盲目信任陌生人,先小人后君子;

  3. 实现功课做足,一定要仔细测试,项目全面、时间合适;

  4. 二手 iPhone 深似海,以后还是买新机了;

  5. 苹果天才吧,一贯的专业且无情,有第三方维修则判定回收价格为 0 ,不允许拍摄诊断报告;但还是以回收估价的取巧形式,给到了我机器大致的诊断结果;

后续打算

  1. 只得保留这个手机,索性显示屏没有问题;
  2. 自费维修前置摄像头(初步咨询报价 200 ,还很忐忑晚上过去看看)
  3. 再用用以后再买新的;

以上以下全部内容如有半点假话,可发任何毒誓;

卖家手机号:156····6450 (归属地安徽宣城)如有遇到万分小心;


附件

卖家购买凭证:

官网购买日期:

直营店检测报告:

宝贝描述:

超广角镜头黑斑:

自拍模糊效果示意图(由 15pro 拍摄手持 12 的照片):

3794 次点击
所在节点    二手交易
93 条回复
panlizda
6 天前
这就是我为啥每年换机不去海鲜,不外地,只同城线下交易的原因,能恶心死你的同时你要是维权,那你的成本还会成倍增加
lividton001
6 天前
@xiangbohua

1 、给警察点压力,强力要“报案回执”,我的文件里面也有,不会就打 12345 ,我这么说吧,一般都不给你报案回执,有了回执你可以申诉了,申诉了他们就要解决,最好的情况下警察会出面让他退货退款。(为什么我没有申诉,因为警察和我叨叨了半天,然后有暗示我不要申诉才能给我,我同意了)

2 、或者这样,因为不是正经手段,加个密 base64:5oiW6ICF5L2g5Y+r5LiK5Yeg5Liq5pyL5Y+L77yM55So5bCP5Y+35oqK5LuW5byE5Ye65p2l77yM5a+55LuW6IS45ZCQ5Y+j5rC077yM5r+A5oCS5LuW54S25ZCO5bmy5LuW

3 、走法院,但是根据我的经验,不太好用
gaigechunfeng
6 天前
其它电子产品水都不深,就苹果水深。因为这个产业链太大了,各种五花八门的翻新造假。
要么你直接买咸鱼靠谱商家的,很多老店还是有口碑的。要么就买真实用户。

其它电子产品一般问题不大,国产手机根本没有人翻新。就想索尼相机水很深,你收松下相机就没事。因为翻新不赚钱。
xiangbohua
6 天前
@panlizda 反正 iphone 以后要买的话还是新的了,或者熟人朋友那里收;
@lividton001 等两天看看平台处理卖家管不管吧,不管我就申请实名信息,然后找找方法报警或者起诉吧。加密那种方式还是算了,哈哈,没那个精力
@gaigechunfeng 涨知识了,以前买相机镜头买卖也有的,确实要提醒一下自己了
lividton001
6 天前
@xiangbohua 平台管不了,你怎么证明你收货前就是有问题的,有问题你干嘛收货啊,现下面交现场收货就是卡这个 bug 的
xiangbohua
6 天前
@lividton001 才发现你的头像----
xiaobinkk
6 天前
这价格,4999 的 iPhone17 更好一些吧,新机,有高刷,芯片也比 15pro 强
KimGuo
6 天前
@xiangbohua 二手苹果确实水深,建议找个人检测一下屏幕,别是给人换成国产屏这样的
MorningBOBO
5 天前
信用差直接过滤掉了,信用好的,我还得翻他人过往评价。。。是我太谨慎了么。
laynechn
5 天前
有这发帖能力,竟然被海鲜水到,你也是着了道了
qweink
5 天前
@haha1903 并没有,曾经买了一台苏菲 6 ,翻新机不说,而且有暗病
xiangbohua
5 天前
@xiaobinkk 主要是想用一下大屏幕了。
@KimGuo 哎,不看了,看了弄不好更心烦了。
@MorningBOBO 你这是对的,这个吃亏我有很多机会可以逃过了,结果还是找了道。还有一点如果卖家催你的话,就要难说了。
@laynechn 是啊,这次真的是着急了,老 12pro 用太久了,而且国庆节快到了,旧手机想带回家给爸妈来着,害
haha1903
5 天前
@qweink #89 好吧,看来不要脸的哪里都不少。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/1158799

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX