没见过像腾讯云这么恶心的厂

[mrlmh00]

没见过像腾讯云这么恶心的厂 6 月 13 号新用户 199 买了台轻量云参加的 618 活动 借论坛其他帖子的图 我买的是最右边 199 的的选项 买完了不能升配，客服说是资源不足让等后续资源足了就可以免费升配。 这里也有站内客服说的话为证 https://global.v2ex.com/t/1220286 我买完第二天他们才写广州不参与活动，然后我看七月初就可以付费升配了，应该是资源足了， 就联系客服 客服就变了嘴脸了，说活动结束了 不能升配了 我一直重复 是他们说的等待后续补货后开放升配，他们客服就像机器人一样 一直重复活动已经结束

[Jensond]

垃圾厂，垃圾销售！我买的续费同等的轻量云，结果今年续费一看显示只允许 1 年续费同享！投诉都无门，证据也没有了。

[qo]

这种情况其实应该第一时间问客服能不能退款然后恢复新人身份，重新买非广州地区的机器。
广州地区太多人了，如无必要最好选别的地区，会省心很多。
其实你这算好的了，我广州有好几台存量机器，升又没法升，换地区又不可能换。

[niubi]

一家靠抄袭发家的公司讲什么诚信道义

[zhangyoucaiyo]

@Jensond 确实 说好续费同价 结果只让续费一次 妈了个巴子

[xiaoluobo58]

别惯着，直接换其他厂

[Msxx]

这种情况应该第一时间退款，能恢复资格就买其他地区，不能就买其他云服务商的。而不是等它所谓的资源足了免费升配，当然，不是说你作为消费者有什么错，而是你即便告到它切赢了，它最后也就是给你免费升一下配置，而你浪费大量时间在这上面。各种互联网厂商文字游戏玩得飞起，管不过来，也没人想管，破坏营商环境了属于是

[Lucups]

同感。

三四年前帮我朋友做了个官网部署上去，后台发发文章，为了避免输入密码用了短信验证码，结果短信必须买短信包才能用，还有有效期。真恶心。

最便宜的云服务器一年 1200 多，当时也没在意云服务器的价格，直接付了，跑了 5 个月，想起来网站就访问了一下，发现访问不通，登录服务器也登不了，检查发现卡死，停机不知道多久了，连个通知都没有。服气，跑个 PHP 官网（几乎没人访问的那种）就能把服务器卡死了。

找人工投诉，死活找不到人工，全是机器人。小客户根本没人搭理。

申请退款，1200 多一年的服务器，跑了 5 个多月不到半年，最终只退了 500 多。

从此腾讯云一生黑。

[Lucups]

短信包买了 40 块还是 50 块的忘了，反正是最低的套餐，只发了不到 5 条的短信，后来过期就没了。

[docx]

好像看过一个相同的帖子，后面给特殊处理了还是怎么的

[tencentcloud]

您好，非常抱歉给您带来了不好体验。经确认，您参加的该 618 活动确实在「活动说明」中明确了“免费升配暂不覆盖广州地域”的条件（因初期库存短缺），这一条活动规则从活动开展一直就存在（活动说明如图: https://imgchr.com/i/pmrpvZD ）。但我们也意识到您在 6 月 13 日购买时，可能因为页面/卡片的“广州地域不参与”的相关提示可能不够醒目（ 6 月 14 日我们紧急优化了提示位置），导致您在购买时未第一时间注意到地域限制。为了尽快协助您解决问题，您可以将资源信息、联系方式发送至平台邮箱 [e-mail] 。感谢您的支持和理解。