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tencentcloud倾听腾讯云用户反馈与建议，推动问题解决、产品与服务改进，提升用户体验与满意度。https://cloud.tencent.com V2EX 第 249152 号会员，加入于 2017-08-17 10:40:24 +08:00 |
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tencentcloud 最近回复了
6 天前 回复了 roostinghawk 创建的主题 › 全球工单系统 › 腾讯云 PG 数据库挂了？ |
@roostinghawk 您好，非常抱歉对您造成的影响，如您有任何疑问可提交工单反馈（工单链接： https://cloud.tencent.com/online-service?from=connect-us ），我们会持续跟进妥善处理，感谢您对腾讯云的支持与理解！
7 天前 回复了 roostinghawk 创建的主题 › 全球工单系统 › 腾讯云 PG 数据库挂了？ |
您好，我们已监测到部分地域的 postgresql 实例连接失败，目前工程师正在紧急修复中。
7 天前 回复了 newghost 创建的主题 › 站长 › 有未知域名解析到我的腾讯云服务器，然后腾讯把我的服务器给停了 |
楼主好，您反馈的情况我们非常重视，前天已第一时间与您联系解封处理，建议完善服务器安全措施，添加防止恶意解析设置 。关于未备案封禁依据相关法律法规并积极配合有关部门工作，具体处置逻辑上我们会着重进行优化，非常感谢！
25 天前 回复了 herozzm 创建的主题 › 问与答 › 源服务器的 iptables 能检测到 cdn 反代后的真实用户 ip 吗？ |
@herozzm 您好，目前腾讯云内容分发网络（ CDN ）支持一些简单的爬虫防护策略，比如说您可以根据爬虫请求设置 IP 黑名单，UA 黑白名单配置，http referer 防盗链等。如果您要求更高的爬虫防护，建议您使用安全加速产品(SCDN) Bot 爬虫防护功能，文档如下： https://cloud.tencent.com/document/product/1226/62782 ，感谢您对腾讯云的支持。
31 天前 回复了 yuangezhizaobak 创建的主题 › 云计算 › 腾讯云快照扣费异常 |
@ yuangezhizaobak 您好，关注到您反馈的问题，为了您的信息安全，建议您提交工单反馈（ https://console.cloud.tencent.com/workorder/category ），我们核查下具体问题，感谢您的理解与支持。
32 天前 回复了 Shiroka 创建的主题 › 全球工单系统 › DNSPod 页脚分类重复 |
@Shiroka 您好，经核实该问题已恢复，感谢您的反馈，后续有任何问题欢迎您随时提交工单，感谢您对腾讯云的支持。
40 天前 回复了 lzfnb 创建的主题 › 云计算 › 云服务器的 CPU 性能水分很大啊 |
@ lzfnb 您好，已收到您的反馈，为了确保进一步分析解决您反馈的情况，请您提交工单，我们协助您排查，感谢您的理解与支持。
59 天前 回复了 popucui 创建的主题 › 全球工单系统 › 腾讯云自动为云硬盘打开付费快照 |
@ popucui 您好，关注到您反馈的问题，为了您的信息安全，建议您提交工单反馈，我们核查下具体问题，感谢您的理解与支持。
75 天前 回复了 fichard 创建的主题 › 问与答 › 腾讯云的轻量主机不能导入云主机镜像？ |
您好，已关注到您反馈的问题，轻量应用服务器（ Lighthouse ）产品有计划支持 CVM 和 Lighthouse 之间的自定义镜像共享（暂不支持外部导入的镜像，仅支持通过 CVM/Lighthosue 创建的自定义镜像），当前正在加急开发中，预计 11 月底之前上线，建议您后续可以持续关注，感谢您对轻量应用服务器产品的支持，如您有任何问题也可随时通过在线支持或工单（ 7*24 小时）联系我们，谢谢。
76 天前 回复了 huxiweng 创建的主题 › 全球工单系统 › 腾讯云消息队列价格比阿里云同类型产品价格贵了约 24 倍 |
@huxiweng,感谢您的反馈，这里的调用次数和时间没有直接乘数关系，小时的意思只是表明上报的，所以实际费用上友商无差。针对文档表述歧义的地方，我们已经更新完善了，如您后续有其他问题欢迎您提交工单反馈。
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