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倾听腾讯云用户反馈与建议,推动问题解决、产品与服务改进,提升用户体验与满意度。https://cloud.tencent.com
V2EX 第 249152 号会员,加入于 2017-08-17 10:40:24 +08:00
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tencentcloud 最近回复了
6 天前
回复了 roostinghawk 创建的主题 全球工单系统 腾讯云 PG 数据库挂了?
@roostinghawk 您好,非常抱歉对您造成的影响,如您有任何疑问可提交工单反馈(工单链接: https://cloud.tencent.com/online-service?from=connect-us ),我们会持续跟进妥善处理,感谢您对腾讯云的支持与理解!
7 天前
回复了 roostinghawk 创建的主题 全球工单系统 腾讯云 PG 数据库挂了?
您好,我们已监测到部分地域的 postgresql 实例连接失败,目前工程师正在紧急修复中。
楼主好,您反馈的情况我们非常重视,前天已第一时间与您联系解封处理,建议完善服务器安全措施,添加防止恶意解析设置 。关于未备案封禁依据相关法律法规并积极配合有关部门工作,具体处置逻辑上我们会着重进行优化,非常感谢!
@herozzm 您好,目前腾讯云内容分发网络( CDN )支持一些简单的爬虫防护策略,比如说您可以根据爬虫请求设置 IP 黑名单,UA 黑白名单配置,http referer 防盗链等。如果您要求更高的爬虫防护,建议您使用安全加速产品(SCDN) Bot 爬虫防护功能,文档如下: https://cloud.tencent.com/document/product/1226/62782 ,感谢您对腾讯云的支持。
31 天前
回复了 yuangezhizaobak 创建的主题 云计算 腾讯云快照扣费异常
@ yuangezhizaobak 您好,关注到您反馈的问题,为了您的信息安全,建议您提交工单反馈( https://console.cloud.tencent.com/workorder/category ),我们核查下具体问题,感谢您的理解与支持。
32 天前
回复了 Shiroka 创建的主题 全球工单系统 DNSPod 页脚分类重复
@Shiroka 您好,经核实该问题已恢复,感谢您的反馈,后续有任何问题欢迎您随时提交工单,感谢您对腾讯云的支持。
40 天前
回复了 lzfnb 创建的主题 云计算 云服务器的 CPU 性能水分很大啊
@ lzfnb 您好,已收到您的反馈,为了确保进一步分析解决您反馈的情况,请您提交工单,我们协助您排查,感谢您的理解与支持。
59 天前
回复了 popucui 创建的主题 全球工单系统 腾讯云自动为云硬盘打开付费快照
@ popucui 您好,关注到您反馈的问题,为了您的信息安全,建议您提交工单反馈,我们核查下具体问题,感谢您的理解与支持。
75 天前
回复了 fichard 创建的主题 问与答 腾讯云的轻量主机不能导入云主机镜像?
您好,已关注到您反馈的问题,轻量应用服务器( Lighthouse )产品有计划支持 CVM 和 Lighthouse 之间的自定义镜像共享(暂不支持外部导入的镜像,仅支持通过 CVM/Lighthosue 创建的自定义镜像),当前正在加急开发中,预计 11 月底之前上线,建议您后续可以持续关注,感谢您对轻量应用服务器产品的支持,如您有任何问题也可随时通过在线支持或工单( 7*24 小时)联系我们,谢谢。
@huxiweng,感谢您的反馈,这里的调用次数和时间没有直接乘数关系,小时的意思只是表明上报的,所以实际费用上友商无差。针对文档表述歧义的地方,我们已经更新完善了,如您后续有其他问题欢迎您提交工单反馈。
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