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倾听腾讯云用户反馈与建议,推动问题解决、产品与服务改进,提升用户体验与满意度。https://cloud.tencent.com
V2EX 第 249152 号会员,加入于 2017-08-17 10:40:24 +08:00
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tencentcloud 最近回复了
您好,感谢您关注和支持,
WHOIS 信息的获取方式和数据源各有不同,分别从注册商或者从注册局获取。腾讯云这里主要采取从注册商获取 WHOIS 信息的方式,在可控范围内尽可能保护用户隐私。我们也留意到很多其他 WHOIS 工具会采取直接从注册局获取信息的方式,各注册局对某些字段的处理和呈现都有不同,因此会有差异。
按照 ICANN 要求,我们作为注册商当前的逻辑是默认隐藏的,希望尽可能保护用户隐私。而在注册局那里是否隐藏,取决于各注册局的隐私保护策略和提供给注册商的安全保护能力,我们也会跟随最新动态,给用户提供最大能力范围内隐私保护服务。
363 天前
回复了 chuangbo 创建的主题 云计算 不敢用腾讯云了
@sss495088732 您好,非常感谢您的支持与指正,我们了解到容器升级后产品基于 CODING DevOps 提供了更加完整 /稳定的 CICD 功能,操作的确复杂了....中间出现 Bug 非常抱歉;如有相关建议可随时工单反馈给我们持续优化好用的产品。
364 天前
回复了 chuangbo 创建的主题 云计算 不敢用腾讯云了
@sss495088732
您好,收到您的反馈,如方便可以告知具体什么时间的升级问题,我们会积极优化,给大家带来更好的体验,也期待与贵公司继续合作。谢谢
2022-03-24 12:26:21 +08:00
回复了 chuangbo 创建的主题 云计算 不敢用腾讯云了
@chuangbo
楼主您好,感谢您及时反馈的情况,首先,因为我们的产品下线给您带来的困扰表示诚恳地歉意。我们内部也仔细梳理了下,把实际情况和您也说明下:为了给开发者提供更好的服务,腾讯云 CMQ 产品因为架构升级正在升级为下一代 serverless 化的 MQ 产品 TDMQ 产品,老产品在 2022 年 2 月已经在官网和各个渠道发布过下线公告,并且可以在控制台可以看到相关的下架公告。同时,也提供了一键迁移的方案,产品公告内容如下:

目前已经有一批客户迁移完成,这次发送的通知主要是定期提醒还没迁移完成的用户,请您放心,CMQ 平台会继续提供服务到 2022 年 6 月份,CMQ 产品的迁移方案如下: https://cloud.tencent.com/document/product/406/60860 ,如果有任何产品方面的问题,您可以随时提交工单咨询迁移事宜。也可以添加微信支持群:

确保产品平稳迁移和用户体验是腾讯云的基本要求,后续我们将持续优化用户信息的触达渠道,为开发者提供更好的服务。再次感谢您的理解和支持。
2022-03-07 20:08:52 +08:00
回复了 zhaiduo 创建的主题 分享发现 腾讯云突然给我发消息说域名实名认证不一致
您好,关注到了您的反馈,关于您的问题建议您可通过在线会话工单咨询,我们第一时间协助您进行处理,谢谢。

会话工单链接: https://cloud.tencent.com/online-service?from=salesconsole&source=PRESALE
2022-03-03 10:57:25 +08:00
回复了 awanganddong 创建的主题 程序员 请教下大家怎么定位问题
您好,关注到了您的反馈,您可参考以下方案尝试解决,希望可以帮到您,谢谢

UDP 接收缓冲区满
若您的实例因 UDP 缓冲区不足而导致丢包时,可通过以下步骤进行处理:

使用 ss -nump 命令查看 UDP 接收缓冲区是否已满。
若是,则调大内核参数 net.core.rmem_max 和 net.core.rmem_default ,并重启 UDP 程序以生效。内核参数详细信息请参见 Linux 实例常用内核参数介绍。
若仍存在丢包问题,则可通过 ss -nump 命令查看接收缓冲区并没有按预期的增大。此时需要检查业务代码是否通过 setsockopt 设置了 SO_RCVBUF 。若是,则请修改代码增大 SO_RCVBUF 。

Linux 实例常用内核参数介绍: https://cloud.tencent.com/document/product/213/46400

更多网络丢包问题解决方案详见: https://cloud.tencent.com/document/product/213/57336#receiveBuffer
您好,关注到了您的反馈,给您提供以下参考建议,谢谢
1.快速方案
在 policy 中设置指定 IP 段访问为 deny ,即阻止指定 IP 段访问。(类似黑名单功能)
2.长期方案
将 buckt 桶设置为私有方式,通过鉴权后才可以访问资源,这种可能涉及到代码的开发和修改。

关于相关的操作设置或是其他疑问,欢迎您提交工单进行咨询,我们会第一时间协助处理,感谢您的理解和支持。
提单链接: https://cloud.tencent.com/online-service?from=salesconsole&source=PRESALE
2022-01-22 22:20:25 +08:00
回复了 roostinghawk 创建的主题 全球工单系统 腾讯云 PG 数据库挂了?
@roostinghawk 您好,非常抱歉对您造成的影响,如您有任何疑问可提交工单反馈(工单链接: https://cloud.tencent.com/online-service?from=connect-us ),我们会持续跟进妥善处理,感谢您对腾讯云的支持与理解!
2022-01-22 21:04:53 +08:00
回复了 roostinghawk 创建的主题 全球工单系统 腾讯云 PG 数据库挂了?
您好,我们已监测到部分地域的 postgresql 实例连接失败,目前工程师正在紧急修复中。
楼主好,您反馈的情况我们非常重视,前天已第一时间与您联系解封处理,建议完善服务器安全措施,添加防止恶意解析设置 。关于未备案封禁依据相关法律法规并积极配合有关部门工作,具体处置逻辑上我们会着重进行优化,非常感谢!
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