V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX  ›  tencentcloud  ›  全部回复第 1 页 / 共 13 页
回复总数  260
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 ... 13  
您好,我们已关注到您反馈的服务器问题,为快速解决您的问题我们优先尝试做下服务器热迁移,相关迁移进展请关注工单信息。同时我们也结合您提供的编译方式,尝试复现进一步分析问题,后续有结论会在工单上及时同步。我们非常重视您的反馈,将尽力协助您解决问题,感谢您对腾讯云的支持与理解。
尊敬的腾讯云用户您好:

我们已关注到您反馈的内容,经内部升级核查,做如下信息安全声明:

推销身份核实:经查证,您所述的推销公司(+86 15978445424 )并非腾讯云合作认证机构( CA );
合作机构承诺:所有腾讯云合作 CA 厂商均严格遵守《服务协议》,如产品官网公告承诺不会主动联系用户进行证书推销,详见官网说明: https://cloud.tencent.com/document/product/400/116703
信息保护机制:腾讯云提供的证书根信息是 TrustAsia DV TLS RSA CA 2025 的免费证书是域名型(DV)证书,DV 型证书申请只有域名信息,没有企业信息和对应的联系方式,不存在联系方式泄漏。

腾讯云始终将客户数据安全置于首位,严格执行信息安全管理体系标准。请广大用户依据事实理性判断,继续放心使用我们的可信服务。
10 天前
回复了 jochenshi 创建的主题 云计算 腾讯云的"同价续费"有隐藏条款
您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,为了尽快定位相关问题,您可以将腾讯云工单 ID 或腾讯云账号 ID 通过(cloud_service@tencent.com) 邮箱发送给我们,我们核实下具体情况,感谢您对腾讯云的支持与理解。
@realpg 尊敬的腾讯云用户您好:

我们已关注到您的问题,腾讯云非常重视用户的反馈与意见,为了尽快解决您的问题,您可以提交腾讯云工单或将您的腾讯云账号 ID 通过(cloud_service@tencent.com) 邮箱发送我们,我们尽快协助您解决问题。

感谢您对腾讯云的信任与支持。我们将持续努力,为您提供更优质的服务。
15 天前
回复了 Radeon 创建的主题 云计算 忍不住还是要吐槽一下腾讯云 PaaS
尊敬的腾讯云用户您好:

经核实,为持续提升对象存储( COS )服务能力,cos-nodejs-sdk 有做相关版本升级,为确保历史版本用户服务的平滑过渡,我们有实施针对性兼容保障措施,但确实有极低概率因为过去很长一段时间都未有相关请求记录,导致在兼容处理上发生遗漏。
对此给您带来的不便,我们深表歉意!为保障您的服务享有更佳功能体验,我们强烈建议您升级至新版本 COS SDK 。若您仍有继续使用旧版 SDK 的特殊需求,请邮件发送腾讯云账号或 COS 桶信息至 cloud_service@tencent.com ,我们将为您提供相关支持。衷心感谢您的理解与支持!
16 天前
回复了 Radeon 创建的主题 云计算 忍不住还是要吐槽一下腾讯云 PaaS
您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,为了尽快定位相关问题,您可以提交腾讯云工单或将您的腾讯云账号 ID 通过(cloud_service@tencent.com) 邮箱发送给我们,我们核实下具体情况,感谢您对腾讯云的支持与理解。
尊敬的腾讯云用户您好:

您发起的账号注销申请已完成处理。您的反馈是我们持续改进的动力,针对您提到的体验问题,我们已在复盘并优化线下注销流程​​,​​将着力简化材料要求并提升服务支持​​。同时,腾讯云平台与 Coding 账号的注销流程优化也在同步推进中,预计本月中下旬上线,​​以便给大家提供更流畅高效的服务体验​​。

感谢您对腾讯云的信任与支持。我们将持续努力,为您提供更优质的服务。
24 天前
回复了 LinusWong 创建的主题 程序员 腾讯云 SDK 20W 个 Tag 把 github 整不会了
尊敬的各位开发者伙伴:经过技术团队优化,tag 总量已精简至 3 万,过程中我们考虑了历史版本用户的依赖使用,谨慎灰度处理并持续验证对现网用户无影响。后续我们将持续做好版本管控,为开发者提供良好的使用体验,感谢大家一直以来的支持!
尊敬的各位开发者伙伴:经过技术团队优化,tag 总量已精简至 3 万,过程中我们考虑了历史版本用户的依赖使用,谨慎灰度处理并持续验证对现网用户无影响。后续我们将持续做好版本管控,为开发者提供良好的使用体验,感谢大家一直以来的支持。
@realpg 您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,为了尽快定位相关问题,您可以提交腾讯云工单或将您的腾讯云账号 ID 通过(cloud_service@tencent.com) 邮箱发送给我们,我们核实下具体情况,感谢您对腾讯云的支持与理解。
33 天前
回复了 LinusWong 创建的主题 程序员 腾讯云 SDK 20W 个 Tag 把 github 整不会了
您好,抱歉 GO SDK 的版本管理问题给大家带来影响,由于早期云 API GO SDK 的分包管理能力不完善,导致 tag 增长很快。今年初我们已在进行版本管理的优化,收敛了 tag 增长量,对于存量 tag 清理,考虑到可能引发的兼容性风险,我们正在结合实际使用情况灰度分批清理,我们也将持续关注优化进展,感谢您的监督与理解!
您好,抱歉 GO SDK 的版本管理问题给大家带来影响,由于早期云 API GO SDK 的分包管理能力不完善,导致 tag 增长很快。今年初我们已在进行版本管理的优化,收敛了 tag 增长量,对于存量 tag 清理,考虑到可能引发的兼容性风险,我们正在结合实际使用情况灰度分批清理,我们也将持续关注优化进展,感谢您的监督与理解!
您好,感谢您对腾讯云的支持,我们已经关注到您的问题,但目前未能复现。您可以发送邮件到 cloud_service@tencent.com ,或通过官网工单和在线渠道提供您的账号 UIN 或联系方式,我们协助您进行定位和排查,感谢你的理解。
您好,腾讯云监测到广州地域网络存在异常,影响云服务器、私有网络、容器服务、腾讯会议、云数据库等服务。 我们已启动应急预案,正在进行问题排查和修复工作,初步预计 1 小时恢复。我们预计在 30 分钟内发布详情到健康看板并持续更新进展,请您留意。若您有任何问题,请随时联系我们。
82 天前
回复了 phpfpm 创建的主题 全球工单系统 今日份腾讯云短信炸了
您好,很抱歉给您带来不好的体验,根据上游调整要求,为保障短信服务合规性,运营商已启动签名一致性核验(仅支持企业名称、简称、APP 及商标),并明确要求各省份于 3 月 31 日前完成存量签名整改,未达标签名将存在停用风险,请及时自查调整,感谢您的理解和支持。
尊敬的客户,您好,腾讯云知识引擎相关产品为满足用户各场景,提供了多种并发选择方式:
1 、对于按照 token 付费的共享并发上限,当前每个 Uin 账号为 5 ,若您有更高的并发需求,可以联系商务或提工单调整共享并发上限,不会收取额外费用。
2 、此外,官网提供了专属并发的购买选项,您可以通过购买专属并发,以获得更稳定的服务体验。
89 天前
回复了 ohmyga 创建的主题 分享发现 被腾讯云代理机制恶心到了
您好,已关注到您反馈的问题,建议您可以提交腾讯云工单进行反馈或将您的腾讯云账号 ID 通过(cloud_service@tencent.com) 邮箱发送给我们,我们核实下具体情况,感谢您对腾讯云的支持与理解。
101 天前
回复了 daimaosix 创建的主题 DNS DNSPod 是真垃圾啊!
您好,您反馈的问题我们已复现并定位到问题根因,现已完成优化,确保不会再影响到您的业务。后续会优化任务调度逻辑,确保资源合理调度,也将通过加强监控告警和日志分析能力,及时感知异常和快速定位问题。对您产生的影响,我们深感抱歉,感谢您的理解与反馈。
101 天前
回复了 daimaosix 创建的主题 DNS DNSPod 是真垃圾啊!
您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,为了尽快定位相关问题,建议您可以提交腾讯云工单进行反馈或将您的腾讯云账号 ID 通过(cloud_service@tencent.com) 邮箱发送给我们,我们核实下具体情况,感谢您对腾讯云的支持与理解。
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 ... 13  
关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2450 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
创意工作者们的社区
World is powered by solitude
VERSION: 3.9.8.5 · 31ms · UTC 15:45 · PVG 23:45 · LAX 08:45 · JFK 11:45
Developed with CodeLauncher
♥ Do have faith in what you're doing.