为何京东淘宝订单里的物流详情总是会滞后快递官网查到的进度?技术上没有办法改善么?

2015-08-18 09:19:01 +08:00
 chizhong

RT ,求解。发现总是会滞后一两步,这是由于什么原因?

7219 次点击
所在节点    问与答
37 条回复
chizhong
2015-08-18 12:27:13 +08:00
@kidult
@zzNucker
@gy911201
@leavic
如果是因为服务器压力比较大,增加一个刷新按钮,不可行么?
每次都要复制单号,点开快递官网,然后查询,多差的体验
br00k
2015-08-18 12:28:51 +08:00
京东自营快递是实时的,能看到快递员的轨迹信息。
chromee
2015-08-18 12:29:28 +08:00
我给快递公司客服打电话的时候他看到的就比我在官网上看到的多 这应该就是缓存原因
再者快递信息实时作用不是很明显 也不能让你的快递早点到
leavic
2015-08-18 12:36:17 +08:00
@chizhong
前面已经有人说了,如何防止滥用这个按钮?不做预防措施,全国的快递查询系统都可以崩溃;做查询措施,各种验证码和排队做下来,结果可能跟你自己去查单号一样麻烦。

另外,增加一个刷新按钮和淘宝自己定期查询相比,对服务器的压力增加有多大你也没有做过评估,凭主观想象就认为一个刷新按钮不会增加多大压力。

12306 每 5 秒才允许查询一次,改进了这么多年了,到现在高峰时都还是可能崩溃。你去看看淘宝平均每天的快递数目,难道要每个快递公司都去搭建一套 12306 这么强的系统就为了对付淘宝的查询?

这些快递公司的 IT 能力远远不如淘宝,你只提出了一个按钮,却没有考虑这个按钮的实现,这是典型的眼高手低。
凡事不是说你觉得怎么样最舒服就可以怎么实现的,最美好的世界是共产主义,怎么实现?
Perry
2015-08-18 13:14:11 +08:00
这么急着收快递?
chizhong
2015-08-18 13:17:08 +08:00
@leavic 只是一个探讨而已,犯不着说我眼高手低。
增加一个按钮,可以在规定次数内不需要验证码,超过一定次数就加验证。
另外,这个按钮只能触发刷新自己的订单,没有看到有什么明显的安全问题。

你类比的 12306 不是这个问题,与他相对应的应该是 jd 的搜索框。

PS,如果你考虑的完善,能严格证明这种实现方式不可行,那就请仔细说明,说出来大家看看。
chizhong
2015-08-18 13:17:53 +08:00
@br00k 现在外卖之类的,基本都在不断强化实时性,用户体验确实会提升
chizhong
2015-08-18 13:18:16 +08:00
@Perry 偶尔会着急,比如明天就要离开北京,希望能提前拿到
chizhong
2015-08-18 13:19:30 +08:00
@chromee 一些节点信息我觉得还是很必要的,比如今天早上开始派件了,我至少可以知道今天能拿到,但事实上,京东这个派件的信息刷新延迟了 6 个小时
wy315700
2015-08-18 13:29:04 +08:00
@chizhong 着急打电话去快递网点会更好的
leavic
2015-08-18 13:49:09 +08:00
@chizhong 需求是你提出来的,我证明个毛线
chizhong
2015-08-18 14:07:37 +08:00
@leavic 对你这种人也是无语了,别回复了
gy911201
2015-08-18 14:36:09 +08:00
@chizhong 其实快递信息的变化速度是很低的,可能好几个小时才会有一条修改,所以对于大多数人来说这个延迟是可以接受的,如果添加了个刷新按钮,还是有概率在高峰期有峰值请求的产生,而且快递数据并没有所谓的热点数据这样的概念,所有的在途的快递,被查询的概率是基本一致的,缓存能够做到的优化并不明显,对于这种峰值,没有多少好优化手段,那么与其点击刷新按钮后发现请求大量失败,不如不给。
chizhong
2015-08-18 14:41:42 +08:00
@gy911201 恩,比较全面
leavic
2015-08-18 14:45:29 +08:00
@chizhong 我回复了又如何
wj5868386
2015-08-18 16:56:43 +08:00
@chizhong 不仅仅只是刷新一下而已。一般快递公司,网站数据处理能力真的不能和淘宝京东比,高峰阶段,处理的多了,快递公司数据就会崩溃的。
swolf119
2015-08-18 19:47:07 +08:00
没有必要,因为快递真实所在到更新到快递系统都是有延迟的,更别说再推送到第三方系统的
但现在淘宝大部分店铺显示发货都是虚假的。。许多为了提升用户体验下了单很快就显示发货进度什么的。。其实货还在仓库拣都没拣呢

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