七牛的技术支持太到位了！

[adrianzhang]

看着七牛一步步成长起来，最近使用其 API 遇到问题，技术支持迅速而准确。不得不赞一下。

[fx]

然而文档还是那样，还是很烂没人更新

[adrianzhang]

@fx 确实，这个问题也困扰了我，跟他们提过意见，也不知道什么时候能有改善。但我的做法是：不看文档，直接提工单。工单响应非常好，直接对提出的实际问题给出代码。虽然跟一般企业做好文档减少工单服务人员的做法不同，但这样能让开发者有更好的服务。;)

[neoblackcap]

然而 js-sdk 还是用 GPL ，其他 SDK 都是 MIT 之类的，不知道怎么想的

[sobigfish]

@neoblackcap 有依赖的组件是 GPL 的话很正常吧－。－

[lishali12345]

@adrianzhang 这是最低效的处理方法，作为一家企业，应该是以最小化投入最大化产出为原则进行实施，而不是把所有的问题都推向“人治”这种不成熟的应付手段，如果文档能解决绝大部分人的问题，我想所有人都会很开心的。

[neoblackcap]

@sobigfish 然而公司却不进行重写，你说这样的代码到底能不能放进去自己的网站呢？我觉得这点七牛就做得很不好

[chzyer]

七牛的技术支持都是技术出身，不要问我怎么知道

[konakona]

@fx 我也是因为文档的原因放弃的...

[Unknwon]

@fx 哈哈，看到标题正要说这个！

[zieglar]

看文档？读代码更快！不要问我怎么知道！

[fx]

@Unknwon 还有 sdk ，据说没有人专门维护，写的也是一般般啊

[sobigfish]

@neoblackcap GPL 可以， agpl 的话才需要必须提供修改的源码

[neoblackcap]

@sobigfish 然而放在网上用，到底算不算分发呢？

[niuer]

@fx 收到您的建议，关于文档的问题，我会向相关负责的同事反应，也希望大家把具体的文档问题发我邮箱， [e-mail] ，方便我们这边进行文档的改善，大家提的意见，我这边也会做一定的整理，感谢大家对七牛的支持！

[fx]

@niuer 看看 leancloud 的文档就知道差距了