朋友的 iPhone 充电时白苹果，求教

[vvdvdsv]

正常充电时遇到的，并没有边冲边玩。
现在开机显 logo ，但无法进入系统。
现在已经去了 app store 让 Genius Bar 的人刷机无效，但由于港版无法立即就地返厂。工作人员说 需要购买时的配套说明和港澳通行证复印件到指定维修点返厂。。。

求教最简便的维修姿势啊啊，

[FurN1]

能理解朋友的心情……不过天才们都没有办法了，这部“港货”手机八成是残次品……建议朋友多吃水果养养肾，下部手机在大陆门店买，重新来过。

[vvdvdsv]

@IgniteWhite 这。。。的确是行货省心，但不还是当初为了那一千块的差价嘛。

[FurN1]

@vvdvdsv 自己在家除了刷机还有什么办法……一般来说机子没问题的话同时按住 HOME 和电源键都能搞定。

[Wowbeing]

天才吧 不都是直接换 怎么是还有修一说

[vvdvdsv]

@IgniteWhite 自己在家两种模式下都尝试过了，上文也 提到过去 app store 刷过了。目前看来只能寄回去找当初买手机的那家店了。。估计是硬件问题，另一部 iphone 5 也是充电时突然发热然后挂掉了。。。。

[vvdvdsv]

@Wowbeing 说是港版不予返厂维修和更换的，只有国行可以。坑了。。

[17chai]

充电 IC 的问题，街边修 100

[vvdvdsv]

@17chai 真的吗？层主有过维修经验，或者是专业的吗？如果这样去找一家店试一试了。毕竟当初也是对街边上的维修店不太放心，害怕被蒙，所以想走官方的渠道的。

[Wowbeing]

@vvdvdsv 现在难道不行了 。我之前买的港版买了 apple care + 屏幕碎了 免费换了一个

[vvdvdsv]

@Wowbeing 不懂啊，难道地区不一样保修也不一样吗，坐标是南京虹悦城店问的。

[17chai]

@vvdvdsv 我自己修的.....

[myywin]

估计是因为 iPhone 无法进入系统
@Wowbeing

[vvdvdsv]

@17chai 动手能力有点强阿

[realpg]

@Wowbeing
港澳版的无法开机的在大陆是需要到一个指定的授权商维修的，天才吧不接这种机。
最省事的办法找个香港身份的朋友折腾一下 400 或者门店直接能搞定。
第二省事的就是撸一圈 HK APP STORE
目测伪造小票有困难

[zjuster]

@realpg 第一次听说天才吧据保 （在保修）的港版手机。之前都是授权经销商拒绝，天才吧给保修的。

[comanboy]

港行的在大陸雖然保修，但是需要你提供港澳通行證和 小票，當然如果你運氣不要太好，給他說說，天才吧的人還是會給你修的。

[realpg]

@zjuster
你买港版之前一定没充分了解情况。
只要能开机的在保机器，天才吧都是管的。天才吧规定只对串号。

开不了机的非港版，必须去大陆的那个叫啥的来的授权维修处理。
去授权点非国行，无论能不能开机都是要购机凭证的。

所以，买港版的问题就是不能正常开机的就大坑了，就这一个坑。

[realpg]

@zjuster

没打完就发出去了，维修点并不是拒绝，维修点是无论啥机都得有原始购机凭证。帝都的天才吧不好预约，我用港版也是去东三环那个授权维修点检测维修，一般打电话过去只要不是特别高峰那边告诉你人多，直接就可以过去，直接出示购机凭证港澳版无待遇差别。

天才吧是苹果全球的统一标准，非本区域机器，就是看机身内串码，跟外部一致，然后匹配系统保修数据和条款。无法开机的无法进行基本匹配这一步。

[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

@realpg 你好，如果我买了港版，在保，没票据，在香港能享受售后服务吗

[realpg]

@pierrec
可以。