双十一在天猫亚瑟士官方店上上买了一双跑步鞋，鞋子非常滑，摔了一跤不打算穿了，想退，却不给退！怎么办？

[sea516]

穿了几天后，走路滑了一跤，鞋子非常滑，疼了好几天，前两天申请退货，店家说标签和吊牌没了不给退，说影响二次销售，我申请天猫客服接入，说双十一人流大，要五天后反馈，我应该怎么处理？

[vulgur]

我穿了走一天路都给退了，退货理由选择「产品有缺陷」不给退，选择 X 天「无理由退货」就给退了……

[sea516]

@vulgur 我穿了好几天了，但我没有吊牌和标签

[kslr]

支持店家

[ahcat]

人才。

[sea516]

@kslr 谁是人才。。

[sea516]

@kslr 。。。

[cnsun]

穿过了，还能退？你是店家你愿意吗？不好意思，我就是店家。

[ddqp]

支持楼上 7 楼

[gDD]

@vulgur 你这个理由商家收到货就可以拒绝给你退货，因为你把鞋底弄脏了。除非是商家让你改成的无理由退货（以绕过天猫惩罚）。

楼主我觉得**假如**走瓷砖地都能打滑，那除非他们买的是旱冰鞋，不然没理由不给退。

[fising]

支持店家。

[flikecn]

支持店家。

[luban]

有些鞋底在瓷砖地上的确很滑

[a302800411]

的确啊,你都穿过几天,卖家收回去卖给谁

[Cavolo]

奇葩

[zkd8907]

=.= 合法不合理

[serco]

申请天猫客服接入 其实已经影响到店家了，他店铺商品被降权是必然了

[vulgur]

@gDD 我擦得干干净净邮回去的 :)

[yxc]

1.穿了几天
2.没有吊牌

这两个条件作为前提，还要退货，如果能退，是不是意味着以后买衣服可以买来穿几天，然后退货？

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什么人都有~

[scg16]

实体也不给退啊，我也是卖家。