双十一在天猫亚瑟士官方店上上买了一双跑步鞋，鞋子非常滑，摔了一跤不打算穿了，想退，却不给退！怎么办？

[sea516]

穿了几天后，走路滑了一跤，鞋子非常滑，疼了好几天，前两天申请退货，店家说标签和吊牌没了不给退，说影响二次销售，我申请天猫客服接入，说双十一人流大，要五天后反馈，我应该怎么处理？

[Perry]

确定不是路滑嘛。。

[xiashali]

真正的官方店是那家 Asics 专卖店而不是旗舰店

[d8]

他们都是吐槽你的，我来给你出招，电吹风凑近点吹，然后手掰粘胶的地方，让他脱胶，然后可以退了

[Monad]

你要是卖卖二手鞋就知道了
穿过几天 能五折卖出去你就自求多福吧
所以店家收回去要么坑自己 要么坑下一个

[blessme]

这样级别的运动品牌跑鞋，不应该这样不防滑吧。

[Aspx]

合法不合理

[Mihuwa]

要是对方是淘宝 C 店或许还有办法，直接给个差评。。。

作为淘宝小卖家，最怕的就是发生这样的事。

[zhuziyi]

如果是鞋子设计缺陷，你能拿出足够的证据，支持你维权退货，如果是你不想要了，在不考虑道德体系的情况下，选择七天无理由退款。

[zhuziyi]

@Mihuwa 这个也不一定，最近有个风气，很多卖家专门展示差评，一时间差评特别受欢迎了，至于权重就看怎么掂量了。

[jydeng]

没有吊牌估计难了吧

[marswu]

穿了几天 吊牌也没了，我就呵呵了 对不起 我是 c 店卖家

[binjoo]

支持店家。。

[vajaja]

假如你是店家 你要是愿意的话 你就去退

[kania1983]

假如，我说的是假如上一个买家有香港脚，穿了几天后，退给卖家，卖家不可能把退货吃了，还是要卖出去，万一你运气不好买到了这双鞋又染了病，这个又能怪谁？凡事都有因果的。

[ncdx2009]

看到这么人反对楼主的，我来支持一下
产品不可能质量完全一致，应该都用一个合格率吧，谁都可能中奖买到残次品，大部分产品只有用过一段时间才知道合不合格，所以大部分应该设有保修期什么的。卖出后因为被使用了，就概不负责？
商家利益由商家考虑，你愿意替商家操心，那是你素质高，自愿放弃自己的权益，别对别人道德绑架。商家要补回自己损失，应该是去找生产厂商负责，跟同是受害者的买家有什么关系？

[HackerOO7]

电子产品你退也就算了，鞋你也能退？ 知道这叫啥不，这叫破鞋，知道破鞋是啥意思不？

[db253874]

@ncdx2009 你觉得“滑”这么个相对概念是残次品吗？

[boter]

asics 肯定要海淘啦

[233]

@ncdx2009 请问什么样的鞋会因为「质量不一致」而导致有的滑有的不滑？

[yjxjn]

V2 居然也有你这种奇葩。。。。作为亚瑟士和鬼冢虎的忠实拥趸。没发现鞋子滑的情况，再说了你都穿了为啥要给你退？影响二次销售了！支持店家。别来 V2 博同情了。。。呵呵。