分享一下我在苹果团的购 Macbook 经历,准备购机的可进来看看

2015-12-18 12:01:17 +08:00
 willmok
前几天,我女朋友让我帮她的一个朋友购买一台 Macbook (12-inch)。

本来,应付电脑小白的购机请求,我一般是丢个 Apple Store 的链接了事。苹果产品水深,我代购机也一文不赚,有时还得搭上时间升系统,装软件,这是个没有任何收益的行为。可这次她已经答应人家,不好拒绝。而且,她还跟人家报了个港行的价格,只收了 8000...

我从 2008 年开始使用 Macbook 。这些年来,自用加上公司采购,经我手购买和拆开过的有 5 台 Macbook Pro , 4 台 Macbook Air ,和企业采购的 12 台 iMac 。购买渠道分别是 Apple Store , Apple Store 企业客户,和授权经销商。此为背景。

由于这次预算只有 8000 ,加上我一直想试试 V2EX 上很火的第三方渠道(苹果团,麦克先生,小闷等)。最后,经过同行推荐,我在苹果团上下单了。

国行 Macbook with Retina Display 12-inch 低配,成交价是 7980 元。邮费到付。

便宜得有点不像真的,毕竟国行教育商店价也要 8928 ,差价接近一千元。

下单 16 小时后到手。

拆开看到实物后,我大概明白这 “便宜” 是怎么来的了。

以下照片是第一时间用 iPhone 6 拍摄,无 PS 无标注,甚至无触碰,完完全全的第一手实拍。

买过几台 Macbook 的朋友,应该能一眼看出问题所在。


这是包裹新 Macbook 的塑封底部。有几个明显的,肉眼能看到的痕迹,尤其是那个硬币状的。手机拍不清,但实物很明显。塑封的胶条明显是拆开又封上的。


还是塑封。有一粒明显的灰尘。底部的橡胶座的轻微的磨损痕迹。全新的电脑会这样?至少我买过近十台 Macbook ,从未见过。


底部有一点明显的瑕疵 (非污渍,擦不掉的)。


打开后,线明显是人手卷过的(机卷和人手卷的区别,买苹果产品多的人一看就知道)。还有,说明书的小提手是向上,而不是向下的,所以造成了一条明显的折痕,见下图。


说明书盒子上有一些不明显的痕迹,也许是指纹,也许是胶水印,也许是我多虑。

万幸的是,机子和电源暂时还看不出什么问题。
1. Apple Diagnostics 检测无问题;
2. 序列号激活时间正常。
3. 电源循环次数是 3 次,不清楚这是否正常。我经手过的 Macbook ,大多是 1 次,部分是 2 次,也许是我少见多怪了。

结论:
如果这是原封机,我直播把盒子吞下去。
如果这是原封机,我直播把盒子吞下去。
如果这是原封机,我直播把盒子吞下去。

既然不是原封机,店家为什么非得说自己是原封机呢?

看到底部那个瑕疵点,我想起了之前在苏宁的购机经历。

今年年初我在苏宁易购买了台 iPhone 6 ,收货时没验机,拆开后发现是台非常非常非常明显的拆封机(贴膜上粘了很多灰尘,闪电口有明显的插拔痕迹),但是激活时间,序列号什么的一切正常。找苏宁退货,他们以手机已经拆封为由,要我先去开检测报告。念在手机正常和这里是天朝的份上,我就没退,一直使用至今。

当时有个疑问:从包装状况去判断,这肯定是台退货机;加上充电口明显的插拔痕迹,应该是被使用过至少几天后才退的。可手机到我手上时,却是未激活的状态;查序列号,也是全新的。谁有这种翻新技术?

根据经验猜测和不负责任联想,这应该是从官方 Apple Store 退货或者富士康返厂翻新的环节中流出来的。又或者,有富士康的内鬼把底层的翻新技术卖给了华强北奸商,让已经激活过的手机摇身一变,全新的序列号和激活时间。

至于事实是哪个版本,我就无从得知了...

回到这台苹果团 Macbook 上。根据目前仅有的事实判断,我唯二可能肯定的问题是:

1. 这台机器被人为拆封过,绝对不是原厂封装的包装;
2. 底部有一点难以清除的瑕疵。

除此之外,暂时未发现其它问题。

值不值得买,就交给看官们自己去判断了。

如果是 Apple Store 购买的机器,我肯定会换机的。但考虑到价格便宜,和机器暂无问题的份上,我就懒得折腾了,这些第三方渠道退机还要收 500 块钱拆封费。

个人建议:如果你不差一千几百,官方商店永远是你购机的最佳选择。
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216 条回复
yanwen
2015-12-19 00:53:35 +08:00
@hwz 。最佳回复+1
a154312237
2015-12-19 02:46:52 +08:00
我没有在苹果团买过东西但是
从苹果团的价格来看十有八九是没问题的(以这个价格的利润完全没有必要消耗多年攒下来的口碑来做假原封)
然而苹果的品控从 13 年开始几乎就是直线下降
我只想说 lz 遇到的瑕疵完全有可能是富士康那边的问题
如果事实确实是如 lz 所说的那样 我支持所有想打死奸商的人
Lonely
2015-12-19 03:15:51 +08:00
我的是在一个贴吧的吧主那买的,港行
cadmuxe
2015-12-19 03:44:13 +08:00
为什么说苹果产品水深呢?我感觉他们的产品线清晰,没那么多细致的配置。不像传统的电脑,同一型号一对不同的配置。水深的是第三方渠道吧,但是苹果本身不打折,其他地方买便宜的肯定会有问题啊。
endosome
2015-12-19 06:09:10 +08:00
Always, in official store. I do not trust any 3rd party seller.
Tattoo
2015-12-19 08:41:54 +08:00
苹果团买过两个 5s,一个是不是原封不清楚,另一个肯定是后封,就酱
initialdp
2015-12-19 08:53:17 +08:00
我就借道问一下:如果直接去香港苹果店买 macbook pro ,需要先预约么? 与国行相比,有必要去香港买么?
hustlike
2015-12-19 08:57:26 +08:00
@Lanzi 所以到底是谁的问题?我都准备下单了
jedicxl
2015-12-19 09:51:31 +08:00
@willmok 纸质的东西折过之后再反折,多少都会有不自然的折痕,程度不同嘛。
yuanzz
2015-12-19 09:59:53 +08:00
@hustlike 要不去京东,要不去 Apple Store ,省心。
yuanzz
2015-12-19 10:00:34 +08:00
@initialdp 不用啊,又不是紧缺货,随便买。你想省 1k, 2k ,当然是买港行。
nacurin
2015-12-19 10:30:03 +08:00
本人苹果团买的港版 macbook pro ,没有问题
saymoon
2015-12-19 10:32:49 +08:00
从苹果团买过港版 MBP , iPhone 总共 6 次,没有遇到过楼主这样的情况。
ycyppq123
2015-12-19 10:40:26 +08:00
应该是个意外吧,我和同学在苹果团买了五台 Mac 了,都没问题的,不过我的电脑修过一次,是因为显示器屏线脱掉了。
iugo
2015-12-19 10:59:46 +08:00
我在官网买的 iPad 屏幕都有质量问题(后来修得多了知道是内部绝缘没做好), 小城市还没拿去修, 然后碎屏了, 自己换了屏.

现在只要是自己掏钱就再也不想买新的了. 基本都二手, 坏了自己修...
iugo
2015-12-19 11:03:18 +08:00
我想说的是, 我不绝对相信苹果的品控, 全新国行出这种东西正常. 只要商家愿意退货就行.

> 根据经验猜测和不负责任联想,这应该是从官方 Apple Store 退货或者富士康返厂翻新的环节中流出来的。又或者,有富士康的内鬼把底层的翻新技术卖给了华强北奸商,让已经激活过的手机摇身一变,全新的序列号和激活时间。

倒是楼主说的这句, 没证据, 真-"不负责任"啊.
manfay
2015-12-19 11:05:20 +08:00
虽然我没买过苹果团的东西,但本来以后是会考虑,但 lanzi 的回复让人有点失望,说“想不出哪里出问题”,这当然不是可以想出来的,是要调查的呀,听语气是没有仔细调查的打算。
adspe
2015-12-19 11:19:20 +08:00
在苹果团买过一台 Q2 ,类似经历,电话支持过保,机器刚刚激活
Troevil
2015-12-19 11:32:16 +08:00
最近在苹果团买过一台 rmbp 15 也有类似的问题 包装 以及内部刮痕都显示不是原封 最终卖家何解 我是看着 电脑没什么问题才没追究,今天在 V2 总算看到类似的了,店家电话过来咬定是苹果品控问题,但是我觉得我在实体店买到这样的机器(包括楼主的这样的机子)的几率是 0,本不想黑什么,但是今天看到这个帖子不得不说一下, 买 这类的东西最好还是实体店,华北强真心水深!
chairuosen
2015-12-19 11:39:53 +08:00
我猜最大的可能就是某个中间环节的人出的问题,有可能是顺丰的人,也可能是 Lanzi 的下属工作人员。

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