分享一下我在苹果团的购 Macbook 经历,准备购机的可进来看看

2015-12-18 12:01:17 +08:00
 willmok
前几天,我女朋友让我帮她的一个朋友购买一台 Macbook (12-inch)。

本来,应付电脑小白的购机请求,我一般是丢个 Apple Store 的链接了事。苹果产品水深,我代购机也一文不赚,有时还得搭上时间升系统,装软件,这是个没有任何收益的行为。可这次她已经答应人家,不好拒绝。而且,她还跟人家报了个港行的价格,只收了 8000...

我从 2008 年开始使用 Macbook 。这些年来,自用加上公司采购,经我手购买和拆开过的有 5 台 Macbook Pro , 4 台 Macbook Air ,和企业采购的 12 台 iMac 。购买渠道分别是 Apple Store , Apple Store 企业客户,和授权经销商。此为背景。

由于这次预算只有 8000 ,加上我一直想试试 V2EX 上很火的第三方渠道(苹果团,麦克先生,小闷等)。最后,经过同行推荐,我在苹果团上下单了。

国行 Macbook with Retina Display 12-inch 低配,成交价是 7980 元。邮费到付。

便宜得有点不像真的,毕竟国行教育商店价也要 8928 ,差价接近一千元。

下单 16 小时后到手。

拆开看到实物后,我大概明白这 “便宜” 是怎么来的了。

以下照片是第一时间用 iPhone 6 拍摄,无 PS 无标注,甚至无触碰,完完全全的第一手实拍。

买过几台 Macbook 的朋友,应该能一眼看出问题所在。


这是包裹新 Macbook 的塑封底部。有几个明显的,肉眼能看到的痕迹,尤其是那个硬币状的。手机拍不清,但实物很明显。塑封的胶条明显是拆开又封上的。


还是塑封。有一粒明显的灰尘。底部的橡胶座的轻微的磨损痕迹。全新的电脑会这样?至少我买过近十台 Macbook ,从未见过。


底部有一点明显的瑕疵 (非污渍,擦不掉的)。


打开后,线明显是人手卷过的(机卷和人手卷的区别,买苹果产品多的人一看就知道)。还有,说明书的小提手是向上,而不是向下的,所以造成了一条明显的折痕,见下图。


说明书盒子上有一些不明显的痕迹,也许是指纹,也许是胶水印,也许是我多虑。

万幸的是,机子和电源暂时还看不出什么问题。
1. Apple Diagnostics 检测无问题;
2. 序列号激活时间正常。
3. 电源循环次数是 3 次,不清楚这是否正常。我经手过的 Macbook ,大多是 1 次,部分是 2 次,也许是我少见多怪了。

结论:
如果这是原封机,我直播把盒子吞下去。
如果这是原封机,我直播把盒子吞下去。
如果这是原封机,我直播把盒子吞下去。

既然不是原封机,店家为什么非得说自己是原封机呢?

看到底部那个瑕疵点,我想起了之前在苏宁的购机经历。

今年年初我在苏宁易购买了台 iPhone 6 ,收货时没验机,拆开后发现是台非常非常非常明显的拆封机(贴膜上粘了很多灰尘,闪电口有明显的插拔痕迹),但是激活时间,序列号什么的一切正常。找苏宁退货,他们以手机已经拆封为由,要我先去开检测报告。念在手机正常和这里是天朝的份上,我就没退,一直使用至今。

当时有个疑问:从包装状况去判断,这肯定是台退货机;加上充电口明显的插拔痕迹,应该是被使用过至少几天后才退的。可手机到我手上时,却是未激活的状态;查序列号,也是全新的。谁有这种翻新技术?

根据经验猜测和不负责任联想,这应该是从官方 Apple Store 退货或者富士康返厂翻新的环节中流出来的。又或者,有富士康的内鬼把底层的翻新技术卖给了华强北奸商,让已经激活过的手机摇身一变,全新的序列号和激活时间。

至于事实是哪个版本,我就无从得知了...

回到这台苹果团 Macbook 上。根据目前仅有的事实判断,我唯二可能肯定的问题是:

1. 这台机器被人为拆封过,绝对不是原厂封装的包装;
2. 底部有一点难以清除的瑕疵。

除此之外,暂时未发现其它问题。

值不值得买,就交给看官们自己去判断了。

如果是 Apple Store 购买的机器,我肯定会换机的。但考虑到价格便宜,和机器暂无问题的份上,我就懒得折腾了,这些第三方渠道退机还要收 500 块钱拆封费。

个人建议:如果你不差一千几百,官方商店永远是你购机的最佳选择。
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216 条回复
sa2852
2015-12-19 12:00:45 +08:00
@chairuosen 快递的可能性不大,因为串码在那摆着呢,这些痕迹也不像是暴力快递。
willmok
2015-12-19 12:20:45 +08:00
@Troevil 是,我买过的 Mac 应该比这里回帖 95% 的人要多,但从未遇过这样的问题,购买渠道均是 Apple Store 和授权经销商。

也许这真的是极小概率事件让我遇上了吧。例如富士康某个包装机器手臂打瞌睡,把电源摔地上了再给我装上,然后品控看走眼,就出现这种情况了。

不过商家的售后态度和效率还是不错的,我就不追究什么责任了(这里是天朝)。能解决问题就好了,浪费的时间就算了。
Totoria
2015-12-19 12:51:07 +08:00
华强北原封和后封都说的很清楚 其实一般不会有问题
原封也就贵一点点

而且这款机子行货的发货价格和水货基本没啥区别。行货还多一年保修
XDA
2015-12-19 13:15:41 +08:00
有人跟我一样很讨厌 #58 这样的说话方式吗?跟良辰如出一辙,让人感觉很是装 X

言语间还有洗地嫌疑
twl007
2015-12-19 13:21:27 +08:00
这就是为啥我一直坚持从 apple store 买…… 就怕碰见这种事 第三方的可信度哎
yuanzz
2015-12-19 13:22:09 +08:00
@XDA 那个朱一就是傻 X 。
willmok
2015-12-19 13:23:41 +08:00
@adspe 刚到手就过保... 后来怎么处理的?
Cavolo
2015-12-19 16:56:29 +08:00
我想买国行的,可惜国行就算我是学生用教育优惠也比苹果图高蛮多
yuanzz
2015-12-19 18:56:42 +08:00
@Cavolo 现在京东有特价。
Sukizen
2015-12-19 19:24:34 +08:00
@Lanzi 所以我决定选择这个时候去你家买一台 rMBP ,请给我一个链接,港行那台 188888 版的。
Sukizen
2015-12-19 19:25:16 +08:00
@Lanzi 打多一个 8 ,是港行那台 18888 配置的。
ichanne
2015-12-19 19:38:24 +08:00
@Lanzi 好,明后天到货了,不管好坏,我来上个开箱贴,因为是港版,我就不求原封了。但是激活日期和配件什么的,我会计较的。
leofml
2015-12-19 19:50:19 +08:00
有朋友在苹果团买过 iPhone6 Plus 64G 港版, 手机没问题, 耳机线和原装的材质完全不一样.
mcone
2015-12-19 19:50:59 +08:00
我居然认真看完了主帖,扫了眼第一页的回复,貌似不少水军啊,楼主既然是来排雷的,就别跟那群五毛水 /自来水计较了,虽然现在苹果在中国买的东西品控确实一般,但是电源那个熊样子…………
我觉得如果我现在把当年 iPhone4 的电源拿湿巾擦干净,拍个照,上面纹路都跟这个所谓“原装”差不多好不好……苹果要真是的原装这熊样,早被退货退死了…………
ddqp
2015-12-19 20:10:39 +08:00
买水货,这种风险要学会承担,

又想便宜又想东西好,本来就是很难的。
adspe
2015-12-19 20:36:59 +08:00
@willmok 用着没事也随他去了。太忙没空纠缠
yuanzz
2015-12-19 21:07:36 +08:00
持续关注。

顺便给我的东家打个广告,京东目前苹果产品每 1000-100 ,保证原封的国行 Macbook 只要 8388 ,欢迎采购。
BB9z
2015-12-19 22:19:01 +08:00
我对这个帖子有 17 个顶表示奇怪,正常的撕逼热贴没见过这么高的。
Sequencer
2015-12-20 00:44:56 +08:00
觉得这个帖子人太多了感到很奇怪
正常的撕逼没这么高的帖子
@Lanzi 我帮同学在美承买过一台 MacBook
然后查序列号发现已经被激活 但是在我手上还是未拆封的黄壳子
然后我开机之后发现是被重装的系统
没有 iWork 套件
美承直接给我退货了
如果你说的是事实的话
我感觉
上级经销商有问题
Lanzi
2015-12-20 03:30:07 +08:00
@adspe 电话支持过保是一个系统 bug ,打电话过去问 400 保修期,她会告诉你 90 天电话支持是正常的。
@leofml 耳机线先后有两种材质,一种是磨砂皮,一种是光面,由好几个不同厂家代工。
@ichanne 放心吧,原封机无疑,也许您不在意,但我们很在意。
@Totoria 您是行内人士。说实话我有深深的无奈和说不完的郁闷,但在这不能说。如果有一天苹果团在这种满满恶意的网络环境和竞争环境里倒下了,我可能会把这些都说出来,不过也许那时候也已经可以放下。过去的事情计较的越多,人也越不愉快。最后在这感谢主动为我发声的小伙伴们,苹果团从未辜负过您们。

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