为什么大家信任苹果团?信任来自何处?( 2016 年末)

2016-12-16 09:51:51 +08:00
 Whitehead

故事从我在苹果团( Appletuan )购买了一台 MacBook Pro 开始……

一、原封问题(有疑虑)

首先看苹果团的承诺(图 1 ):

http://ww3.sinaimg.cn/large/006tNbRwjw1farwhtkcvbj30fi098gmp.jpg

图 1

出于对 macOS 10.12 软件质量担忧以及新款的高价,我于 2016 年 11 月 21 日在苹果团( Appletuan )购买了 2015 年 15 寸高配 T2 ( MJLT2CH )型号的 MacBook Pro 。然而开封后发现了好几处痕迹(段落后系列图片),我保留了开箱拆封的完整视频,视频中这些痕迹已清晰可见。客服的对此回应是这是工厂生产导致的。我忍住了怀疑,暂时继续用了,然而我发现这种问题不止我一个。(另外一个: https://pagespeed.v2ex.com/t/244420?p=1

开箱时拍摄的系列图片:

http://ww2.sinaimg.cn/large/006tNbRwjw1farwlqqcexj31kw23u17x.jpg

http://ww3.sinaimg.cn/large/006tNbRwjw1farwll7z3oj31kw23uwsc.jpg

http://ww3.sinaimg.cn/large/006tNbRwjw1farwlfmb8kj31kw23ugzj.jpg

http://ww4.sinaimg.cn/large/006tNbRwjw1farwlaqle9j31kw23utkr.jpg

http://ww2.sinaimg.cn/large/006tNbRwjw1farwl5pr29j31kw16oq92.jpg

http://ww4.sinaimg.cn/large/006tNbRwjw1farwl17h11j31kw23u14i.jpg

二、费用问题(不太重要,但提一下)

首先看苹果团的承诺(图 2 ):

http://ww2.sinaimg.cn/large/006tNbRwjw1farwhthmt6j30fi098ab5.jpg

图 2

我购买时苹果团的报价已经是高于其他渠道货的报价的,这些渠道是包邮不加代购费的,而苹果团( Appletuan )要买家承担 180 元的代购费,以及到付的顺丰邮费以及保价费。

本来作为大客户,卖家付费寄送应该有优惠的,但这一切费用都要由买家按照散户价格来承担。

当然,如同另一篇帖子提到的,苹果团可以以其进货渠道更加苛刻来解释( https://www.v2ex.com/t/96084 )。

三、原装配件问题(重点)

首先看苹果团的承诺(图 3 ):

http://ww4.sinaimg.cn/large/006tNbRwjw1farwht69slj30fi098dgw.jpg

图 3

苹果团( Appletuan )声称所以原装配件以批发价出售,这是苹果团无利润地为顾客提供的「情怀」服务。

买电脑后二周我单独买了两副耳机,顺丰空运到付。取到耳机后,线材质感明显就和我的国行 iPhone 6s 配送的耳机不一样,而且苹果团的耳机头会多出一道细微的拼接缝的痕迹,一体性不一样。咨询客服,客服又告诉我这一切都是正常的,因为代工厂不同。加上耳机音质不太能明显找出什么差别,我再次搁置下了疑虑。

直到朋友从淘宝买了一副 29 块的 EarPods ,这幅耳机从线材到耳机头工艺远接近接近于苹果团( Appletuan )出售的。用手摸上去淘宝 29 元和苹果团 110 元手感相似且和国行 iPhone 6s 原配耳机不同。从图 5 可以看到,国行 iPhone 6s 原配耳机的耳机线明显粗于淘宝 29 块和苹果团 110 块。此外,淘宝 29 元和苹果团 110 元的耳机头比国行多出了一条的一条拼接痕迹(太难拍出,故无图片)。之前也有 V2EX 网友报告过对苹果团配件真假的质疑( https://www.v2ex.com/t/96084 , 83 楼关于数据线, 104 楼关于耳机)。

令人惊奇的是,三条耳机的音质我反复试听后我难以道出很确切的差异。此外,网上的堵耳机孔的测试方法是无效的——都有明显的低音变化。我不禁感叹天朝仿制的能力,耳机都能做得这么好,什么工艺能难倒后封仿制。

至此,我仍不能百分百确定我对苹果团的质疑,但是也是高度怀疑了,欢迎大家提供更多的证据。

另外,此次购物经历我如实陈述:苹果团的客服回复及时态度好,之前发生的一次拒收退换货退款爽快,机器使用正常(有些烦人的软件 Bug )。

扩展阅读与引用汇总:

苹果团服务承诺:

No1 :所有苹果产品默认只做原封正品;

No2 :批发渠道价公开,价格透明;

No3 :提供一年苹果公司官方保修服务;

No4 :所有苹果原装配件以批发价出售;

V2EX 上之前的原封质疑:

https://pagespeed.v2ex.com/t/244420?p=1

V2EX 上之前的价格质疑:

https://www.v2ex.com/t/96084

感谢之前明确提出过问题的 V2EX 网友:

@valianliu

@Expl4it

@Unicode

@willmok

38412 次点击
所在节点    Apple
118 条回复
nanoxx
2016-12-16 12:54:01 +08:00
不贪小便宜就不会上当受骗。
kaka826
2016-12-16 12:54:47 +08:00
还以为说的是 mrmac
Whitehead
2016-12-16 12:55:38 +08:00
@nanoxx 我觉得机器挺值的,没觉得上当。
arischow
2016-12-16 12:59:01 +08:00
跑个题,省的那点钱糟了那点心窃以为不值得。
dariner
2016-12-16 13:00:53 +08:00
我都是官网购买
cheng4741
2016-12-16 13:02:33 +08:00
其实那个价格根本不是批发价,我跟我几个室友总共买了 4 台 MacBook Pro ,中关村买的,每一台都比苹果团便宜,如果苹果团是批发价,那这家岂不是亏本卖了 4 台??

中关村骗子多,去的话做好斗智斗勇的准备。
xp0729
2016-12-16 13:03:49 +08:00
没买过,手上的苹果系列都是淘宝买的.......
Whitehead
2016-12-16 13:04:45 +08:00
@cheng4741 其实说到底,买 MacBook 确定机器是真的,电源是真的,其他都不必太在意。
liangguan5
2016-12-16 13:18:56 +08:00
谁 TM 信任?不就是为了省点钱吗
ichubei
2016-12-16 13:26:49 +08:00
我刚买的 15 款 MacBook pro 比京东便宜七八百,屏幕无亮点,还行吧,看不出假, 手机价格感觉有些比京东还贵。
wogong
2016-12-16 13:27:29 +08:00
看得心累,买个东西而已
deyu260
2016-12-16 13:45:15 +08:00
主要原因是穷
vonsy
2016-12-16 13:49:57 +08:00
我的 RMBP 2013 年买的,目前正常服役中
millson
2016-12-16 13:54:51 +08:00
@cheng4741 是这样的,真・批发价 还赚什么钱,早就倒闭了
2232588429
2016-12-16 13:55:39 +08:00
早就放弃苹果团了,一换配件水货商有啥好值得纠结的,还是官网省心舒心。
ryon
2016-12-16 13:57:10 +08:00
报价普遍高于市场报价,货的话应该还可以,不过再额外加那么多服务费,我觉得有点过了。。
lln133208
2016-12-16 14:19:42 +08:00
iPhone 和 iPad 都在直营店买的,一点优惠没有,就是买个放心。
qymobile
2016-12-16 14:27:41 +08:00
一万多块,大头都花了,就小头那几百块,不如官网放心啊。
yatessss
2016-12-16 14:51:49 +08:00
反正目前来看 团里的价格 只比教育便宜几百块 我觉得还是官网更好 放心
yiciyuansky
2016-12-16 14:55:40 +08:00
除了 pad ,耳机,在京东买的。目前所有其他苹果设备都是在官网买。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/328006

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX